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高雄観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
2010年11月6日に母の70歳の御祝いを兼ねて6名で宿泊しました。総合的には満足しております。食事については、本当は「大変満足」にしたいところですが、テーブルに置かれていた「お品書き」と、出てきた料理とが若干違うものがいくつかあったので「満足」にしました。お品書きを見て「次は○○だ」と期待していたのに違う料理が出てきたので、少しがっかりしてしまいました。質が落ちたものに変わったわけではないですし(むしろ上がっているのかも)、全ての料理が非常に美味しかっただけにもったいない感じがします。同様のことがある場合、その日のメニューにあわせたお品書きにするか、いっそお品書きを置かないようにする方が高い満足度が得られると思います。
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ご利用有難う御座います。お献立と料理内容の違った点 誠に申し訳御座いません。毎日仕入れで良い物をおだしするようにしているのですが、フロントとの密な連絡がうまく行ってなく、係りも内容が変わっている事をうまくご説明できなかった為、せっかくの料理ががっかりさせるものとなり大変申し訳ありません。その日の配膳係りから聞き板場とフロント また係りにも改善するよう致しました。今後も一層注意 努力したいと思います。
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2010年11月6日に母の70歳の御祝いを兼ねて6名で宿泊しました。総合的には満足しております。食事については、本当は「大変満足」にしたいところですが、テーブルに置かれていた「お品書き」と、出てきた料理とが若干違うものがいくつかあったので「満足」にしました。お品書きを見て「次は○○だ」と期待していたのに違う料理が出てきたので、少しがっかりしてしまいました。質が落ちたものに変わったわけではないですし(むしろ上がっているのかも)、全ての料理が非常に美味しかっただけにもったいない感じがします。同様のことがある場合、その日のメニューにあわせたお品書きにするか、いっそお品書きを置かないようにする方が高い満足度が得られると思います。
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ご利用有難う御座います。お献立と料理内容の違った点 誠に申し訳御座いません。毎日仕入れで良い物をおだしするようにしているのですが、フロントとの密な連絡がうまく行ってなく、係りも内容が変わっている事をうまくご説明できなかった為、せっかくの料理ががっかりさせるものとなり大変申し訳ありません。その日の配膳係りから聞き板場とフロント また係りにも改善するよう致しました。今後も一層注意 努力したいと思います。