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高雄観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス3
部屋の位置が川が見える部屋だったが、実際は、川床料理の為の板張り設備しか見えず残念だった。父が足が悪く、事前に伝えていたが、部屋に、用意されていた椅子では、役にたたなかった。また、父が足が悪く部屋の風呂に入ろうとしたが、蛇口から茶色い水が出るなど部屋の手入れが行き届いていなかった。結局、父は、風呂に入れなかった。食事の際の飲み物が部屋の冷蔵庫だけしかなかったのはしかたないが、部屋の外にある自販機も小銭しか使われず不便でした。帰りの従業員の方の対応で良くしていただいたのが救いです。泊まっている間は、仲居さんも受け付けの方も対応が良いとは言えません。
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大変申し訳ありません。足が悪い方がいらっしゃることは前もってお聞きしていました。すべて対応に細かい気配りに欠けていました。今後気を付けます。お父様にはお風呂にも入れずお帰りになったとは当館としても情けないです。心からお詫び申し上げます。
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高雄観光ホテル（京都府）
2.0
投稿日：2011-04-04 15:57:21
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サービス3
teru1223さんの 高雄観光ホテル のクチコミ
部屋の位置が川が見える部屋だったが、実際は、川床料理の為の板張り設備しか見えず残念だった。
父が足が悪く、事前に伝えていたが、部屋に、用意されていた椅子では、役にたたなかった。
また、父が足が悪く部屋の風呂に入ろうとしたが、蛇口から茶色い水が出るなど部屋の手入れが行き届いていなかった。結局、父は、風呂に入れなかった。
食事の際の飲み物が部屋の冷蔵庫だけしかなかったのはしかたないが、部屋の外にある自販機も小銭しか使われず不便でした。
帰りの従業員の方の対応で良くしていただいたのが救いです。
泊まっている間は、仲居さんも受け付けの方も対応が良いとは言えません。
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大変申し訳ありません。足が悪い方がいらっしゃることは前もってお聞きしていました。すべて対応に細かい気配りに欠けていました。今後気を付けます。お父様にはお風呂にも入れずお帰りになったとは当館としても情けないです。心からお詫び申し上げます。