正直、施設面の古さは否めませんが、応対して頂いた方々
皆さんがとても親切に接して頂け、とても満足できました。

また、川床で頂くお料理も、エアコン無しでも全く暑さが
気にならず、舞妓さんの踊りを堪能しながら、
とてもおいしく頂く事ができました。

途中、舞妓さんとお話しすることができ、
娘もとても感激しておりました。

地理的には、嵐山からもさほど離れていないので、
観光にも困らない立地であると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

従業員の方のきめ細かな対応が、よかったです。
全体的に掃除が行き届いており、歴史を感じますが、清潔なホテルでした。

大浴場のシャワーの勢いがもう少し欲しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

高雄三尾山（栂尾山高山寺（鳥獣戯画で有名です）、松尾山西明寺、高雄山神護寺（かわらけ投げで有名です））に近く、立地は申し分ないです。
建物自体は、想像していたよりは大きくなく、その代わり、仲居さん始めスタッフの皆さんは皆、アットホームな温かい感じの方ばかりで、親切にも最寄りのバス停までや、近くのお寺まで車で運んでいただき、大いに助かりました。
夜は、川床料理を初体験しましたが、川縁でせせらぎの音を聞きながらいただく京の夏の味、鱧は美味しかったですし、さらに舞妓さんの舞踊鑑賞や、カノジョを交えた会話や写真撮影などもして記憶に残る夕餉でした。
本当にありがとうございました。
また機会があれば、今度は、混むのを覚悟で、紅葉の頃に訪れたいものです。
そうそう、翌日西芳寺に行くと話したら、ある仲居さんが、「急いで行ってはいけませんよ、急ぐと、コケてらぁ～」と。
今でも耳に残っています・笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

８月７日に宿泊です
配管の関係なのかトイレ臭が気になります。かなり心外です。不快です。この値段でも今までこのような体験はありません。
ホテルに不満はありませんがトイレ臭のするホテルに２度目はありません。

ロケーションは抜群でまた来たいのですがトイレ臭は不快です。


楽天で予約したのちホテルホームページで確認するのは当たり前だと思いますが、今回は舞子さんが来ると思ってました。

分かりやすい説明にしてください。
ホテルスタッフのサービスはいいですが、楽天トラペルの説明は不親切です

今となっては後のことで確認できませんが川床と舞子さんが
セットのようにホテルホームページをとらえてました。

臭いと夜間寝れるかは宿泊の基本です
いいところですがトイレ臭がしますとお伝えします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

建物は古いですが、掃除がキレイにされており、
料理、スタッフの方々の対応も満足出来ます。
サービスの行き届いた、いい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

昨年伺った時に、蛍の季節も良いとのことでしたので、今年はその時期にと考えていました。結果的には少し遅かったのですが、それでもまだ少し残っていた蛍を楽しむことができました。高齢の母を同行しておりましたが、到着時から丁寧な対応をいただき、エレベーターがないことなども気になりませんでした。食事時には足に負担がかからないよう椅子を用意くださったり、履物やスリッパも足のサイズに合わせて小さなものと用意くださったり、家族としても本当に気持ちの良い対応に感謝しております。
京都市内より数度は低い気温で、今の時期は川床での夕食はとても気持ちが良かったです。またメニューも季節感を感じる工夫のあるもので普段中々いただけない物も多く、おいしく楽しくいただきました。最初「こんなに食べれない」と言っていた母もペロッと完食しておりました（笑）（特にふわふわのウナギがうれしかったらしいです）。用意されていた京都のお酒も本当においしかったです。
お風呂は井戸水を利用されているとのことで、温泉ではないそうですが、肌あたりのよいお湯で気持ち良かったです。帰りは、最寄のJR駅までの送迎を提案いただきお言葉に甘えました。本当にありがとうございました。
また別の季節にも伺いたいと思います。その節には、どうぞよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

女将もスタッフも皆さんとても優しく親切で感動しました！特に矍鑠たる仲居さんの凛々しく才気と愛情溢れる接遇に感服いたし我が身に照らしてこうあらねばと畏敬の念を抱きました。またスタッフの皆様と蛍に癒されに伺いたいと思います。本当にありがとうございました。衷心より厚く感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

昨年、娘と利用してとても良かったので、また、ホタルが舞う同じ時期に、今度は義母も一緒に利用させていただきました。施設は、やや年数を感じますが、その分、新緑のもみじや、川のせせらぎの音に、都市部のホテルでは味わえない癒しの時間を味わうことが出来ます。
また、舞妓さんの舞を間近で観られたり、会話が出来たりと、とても貴重な体験をさせていただき、義母も大満足のようでした。
女将さんや従業員の方も、とても親切丁寧で、今回も、本当にいい京都の思い出となりました。いつもありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

京都の桜を見るために宿泊しました。立地は、紅葉の時期にぴったりの場所で静かで良かったです。不満だったのは、料理が他の旅館に比べてもう一つでした。良かったことは、帰りに近隣の桜の名所を教えてくれたことです。でももう一度泊まりたいとは思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

高雄とはいうものの、中心からは少し離れひなびた山の中の川沿いにあり、何とも風情がある。豪華なホテルではないが、こじんまりしていて、味わい深いものがある。部屋の雰囲気やスタッフのサービスも良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

料理がとても美味しかったです！また旅館の方々がとても優しかったです！帰るときもわざわざ嵐山方面へ送って下さいました！！また利用したいと思いました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

食事は量も多くおいしかった。お風呂も温泉のようで気持ちが良かったです。３回入りました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

プラン名の内容通り「おこたでゆっくり夕食・朝は雑煮におせちのお正月」に大変満足しました。情緒ある旅館で皆さん親切な対応をして下さりました。(年越しそばも、こちらの要望に応えて急遽うどんに変更して頂きました)除夜の鐘つきも送迎バスにて貴重な体験もでき、朝の料理では尾頭付きのにらみ鯛からお重パンパンのおせち料理に感動しました。次回は、ぜひ紅葉の時期に足を運びたいと思います。
ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

中学生の息子と二人でお世話になりました。
古い旅館でしたが、掃除も行き届いて隅々まで気持ちよく、
またスタッフのどなたも親切で丁寧、笑顔の優しいかたばかりでした。
お食事は夜の会席料理は勿論、朝のおせち料理が予想以上にしっかりしたもので
立派なにらみ鯛に驚き、鮎の飴炊きの昆布巻きなど、地元ならではのお料理も
嬉しかったです。
うちにはコタツがなく、テレビをだらだらと観て二人で過ごすことも
なかなかできませんので、息子はそれだけでもシアワセなようでした（＾＾）
除夜の鐘つきも初体験で、小雨のなかでしっとり良い雰囲気でしたし
ご住職がお優しくて、大変よいひと時をいただいたことに感謝しています。
雲間から見えた星空が美しく、天文ファンの親子ですので、晴れた空が見たいと
語り合いながらの帰路でした。
また、チェックアウト後にかなり遠いところまで送っていただいて恐縮でした。
次回は蛍と川床の季節に伺いたく思っております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

朝食時間の変更を前日に部屋係に伝えたが連絡されていなかった。非常口が、本来の場所が閉鎖されていて、なんと窓がそのまま非常口。これは、消防法違反ではないか？また、そもそも非常口の説明もなく、担当の部屋係は名前も名乗らず。紅葉の季節で予約が取れるのだろうが、それにあぐらをかいてなんらの営業努力のない旅館。今年は気温のせいで紅葉はなく、緑から即枯れたとのことで、唯一のアピールポイントを無くして、サービスの質の本質を露呈したと言われてもいたし方ないのでは。今までで宿泊した中で、最も問題を感じた場所。ただ、食事は力を注いでおられ、おいしく頂戴しましたが、このサービスで一人25000円以上は如何なものか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

9月のシルバーウィーク明け、宿泊させて頂きました。
外国人の主人と主人の父、二人と一緒に泊まったのですが、
旅館の方がとても親切にしてくれたのが嬉しくて、胸に残っています。
特に主人の父は日本に来たばかりで箸も使えず、身体が大きいため畳にも座れない
といった状態だったのですが、父のためにフォークやナイフを用意し、椅子も置いて。
事あるごとに気遣って頂いて・・・
旅館の方には大変感謝しております。
ご飯も季節と自然を感じられるメニューで非常に美味しく、量もたっぷりありました。
とにかく全体的にサービスが最高だったのですが、自然好きにはたまらない山中の立地も素敵でした。
早朝には近辺を散歩し、神護寺という広いお寺を見に行きました（階段を上るのがキツイですが、旅館から10分くらいです）。
あいにく、宿泊した時は天候が悪く雨が降っていましたが、晴れた日には旅館の前に流れている綺麗な川のせせらぎを楽しめると思います。

京都に泊まる機会があれば、また是非お世話になりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

川床の風情を味わいながら本当に近くで舞妓さんの舞を楽しむことが出来良い体験が出来ました。
踊りの後、舞妓さんが各席を回ってお話ししたり一緒に写真を撮ったりできて驚きました。
お宿が古めな点は否めませんが、川床と舞妓さんメインならお値打ちだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

京都の奥座敷、川のせせらぎと舞妓さんの舞を楽しみながら頂く会席料理はとても素敵な思い出になりました。
クチコミどおり接客も大変素晴らしかったです。誰一人として嫌な感じはしませんでした。
確かに施設は古いです。ですがそんな事は感じさせない行き届いたお掃除。

ただお部屋の冷蔵庫が時折ブーンと結構な音量で唸るので、繊細な方は就寝時には気になるかも、、。
ですが、家族全員大満足の旅行になりました！

また是非ホタルの時期と紅葉の時期に訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

夕暮れの川床料理は美味しくて情緒たっぷり。舞妓さんも舞のあと各テーブルに来てくださって一緒に写真を撮ったりと、ふだんできない経験をさせていただきました。
ここ高雄は、子供の頃亡き父が昔よく連れてきてくれた思い出の地です。米寿の母もいろいろな思いがあったと思いますが、スタッフの方の心あたたまるサービスに大変感謝していました。そして東京育ちの子供たちにとっては、京都の良き思い出となりました。

翌日は駅まで送っていただき大助かりです。いろいろとありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月