クチコミ

総合評価
3.90
1,304件
5
315件
4
360件
3
117件
2
50件
1
35件
部屋
3.86
接客・サービス
4.09
ロケーション
4.07
朝食
3.98
夕食
4.05
温泉・お風呂
4.05
設備
3.62
清潔さ
3.70
クチコミのAI要約
このホテルは、泉質の良い温泉と、しゃぶしゃぶやステーキなどの質の高い食事が好評です。スタッフの丁寧な接客や、ペットと快適に過ごせる環境も高く評価されています。客室や大浴場からの眺望も素晴らしく、多くのお客様に満足されているようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
67件
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
緑茶麦茶珈琲
30代/男性|1 件のクチコミ
一番安い部屋でも十分快適、温泉も満足

一番安い部屋でも十分よい部屋でした。 場所柄どうしても虫が出るとの事、なのでそこは目をつぶり フロントが海外の方っぽいですが日本語は普通に通じるので安心 露天風呂を含む温泉は時間帯で切り替わるので近くの砂風呂に行くのでなければ注意してください 食事は頼んでいないので不明


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
266
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
黄色い三日月
40代/男性|1 件のクチコミ
到着が遅れても丁寧な対応に感謝

今回初めてお世話になりました。 当初の予定よりも遅れて到着してしまったにも関わらず、食事もきちんと待って下さっていて、焦らすこともなく対応していただきました。また子供達が疲れてしまったので遅めの時間でしたが、家族風呂を利用したいことを伝えると快く準備して下さって助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
68
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
rhs-sasaki
60代/男性|13 件のクチコミ
設備は古いが従業員の懸命さに救われた

とにかく設備自体が古く、いろんなところでこちらが気を使わないといけない感じもしましたが、外国人ばかりの従業員など、みんな一所懸命だったので、良しとしましょう。 地元のみなさんも頑張っているとは思いますが、営業停止した廃屋のホテルなどを見る何か新しいことを考えないとダメかも知れませんね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
224
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4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
mrikuyusya5516
50代/男性|55 件のクチコミ
湯治に最適、丁寧な接客で心身ともに癒される

19時チェックインですけど、砂湯とホテルのお風呂に癒されに年に1~2階訪れさせてもらってます。落ち着いた和室の宿に誰の気兼ねも無く、持病の湯治にもいいので、本当にありがたい宿だと思っています。スタッフは見た目が海外出身の方なのですが、日本語もお上手で接客姿勢がいつ来ても丁寧なので、気分よく宿泊させてもらってます。また疲れがたまったり、持病が気になりだしたら来させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
307
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

温泉地なのに温泉が苦手で…高齢の母を旅行に連れて行きたくてお邪魔しました。部屋にあるお風呂とトイレが激狭でビックリしたのと部屋にはシャンプーセットやポディソープなどは置いてはなかったです。フロントにシャンプーセットなどをお願いするとドライヤーも一緒に持ってきていただけて良かったです。朝ごはんと晩御飯はとっても美味しくて大大満足でした。スタッフの方は外国の方が多いです。皆さんとても丁寧で親切で高齢の母の為に食事の時に座る椅子を高さが丁度いいものに交換してくれました。 ワンコがフロントを通らずに済むように裏の入口を案内して頂いたのですがそこがあまりキレイにされてなかったのが少し残念でしたが それ以外はとっでも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
574
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ROYal
50代/男性|1 件のクチコミ
最高のはんざき祭りを満喫できました!

最高のはんざき祭りをありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ジャムライ
40代/女性|4 件のクチコミ
食事も雰囲気も良く、温泉気分を満喫!

ごはんよかったです。 いい雰囲気。温泉来たーって感じ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
85
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4
レジャー
仕事仲間
2026年7月宿泊
シェパード411
40代/女性|3 件のクチコミ
価格を考えれば充分なサービス内容

このお値段でなら、充分なサービスだと思います。 スタッフの皆さんも、本当に気持ちの良い方達でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
75
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5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
わみちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ

遅い時間に到着しましたが、優しく迎えてくれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
103
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
saki19761125
40代/女性|6 件のクチコミ
スタッフの丁寧な対応と美味しい海鮮鍋

働いている人が、外国のかたがか多かったのですが、日本語が上手で、一生懸命働いている姿に好感がもてました。食事の海鮮鍋もとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
111
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
FunFunAmuse
60代/男性|16 件のクチコミ
砂湯への近さは便利だが下駄の数が不足

砂湯が近くて良かったです。外出用の下駄が少なく困った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】選べる御膳黒毛和牛&ラムステーキ又は黒毛和牛&ピーチポークしゃぶしゃぶ

96
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4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
テイオー0628
60代/男性|25 件のクチコミ

洗浄機付きトイレではないことだけが残念ですが、他は満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
105
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
かずぼー!
60代/男性|1 件のクチコミ
景色と料理は最高、トイレに物置が欲しい

窓からの風景、料理、部屋に関しては、申し分なく良いです。 ただ、表の通路側のトイレに関して言えば、ウォシュレットトイレで、ちょっとした物置があれば便利だと感じました。スタッフ対応も良し。😄😃🙂


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
114
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年8月宿泊
しみっチャン
60代/男性|1 件のクチコミ
清流のせせらぎと鳥の声に心癒やされる

緑輝く清流のせせらぎ、鳥のさえずりも心癒やす。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
120
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
まんきちろう
50代/男性|1 件のクチコミ
施設は古いが概ね快適に過ごせる

よく利用していますが、施設自体は古い感じがありますが、概ね快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊
116
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
美津濃100
40代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と泉質は良好、食事は宿がおすすめ

スタッフは外国の方でしたが、日本語も上手でこちらのお願いも理解していただき助かりました。古い建物ですしそれなりです。ですが泉質は良かったです。食事なしプランでしたので、近くの中華料理食べましたが、衛生面が良くなかったです。周辺の食事ができるところが充実すれば食事なしでもいいが、宿の食事の方がいいかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
184
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
kazu5300
40代/男性|4 件のクチコミ
施設は古くボロい印象、温泉も普通

施設が古く、あまり手もかけられていないので、ボロい印象しか受けませんでした。清掃はきちんとされているようで、汚いというわけではないのですが。 温泉も特に印象的なものはなく普通です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
17
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
janky6467
30代/男性|5 件のクチコミ
設備は古いが、接客がとても丁寧

設備は古かったです。 そのぶん、接客で頑張っているのがわかりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
188
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
なおゆかラテ
50代/男性|4 件のクチコミ
温泉と料理、親切な従業員に満足

温泉の泉質が良くて凄くよかった😁 そずり鍋も美味しかった。 従業員のかたも外国の人が多いけど親切でフレンドリーな人ばかりでよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
679
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Kyo3000
30代/男性|1 件のクチコミ

部屋の窓から見える山、川の雰囲気が最高に癒されました。 ゆっくりと過ごすにはとてもいいと思います、またいかせていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
642
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