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祇をん 新門荘のクチコミ・お客さまの声
総合2
落ち度があるわけではないのですが、金額の割りに満足できなかったので低めの評価です。お盆の1週間前まで残っているような部屋のなので、推して知るべしなのかもしれません。部屋:HPのとおり、おしゃれな部屋でしたが、 目の高さに来る棚に埃が残っていたり、洗面台に汚れ残っていました。 障子のついた窓は遮光ができず、朝まで明るかったです。食事:HPのとおり、きれいに盛り付けてあるのですが、 味は他所でも出てくるレベルで満足感はありませんでした。風呂:遅くに入浴すると散らかっており、また風呂底がざらついていたため、 衛生面が不快でした。設備:製氷機がなく、冷たいものを飲むのに苦労しました。
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この度は祇をん新門荘をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 数ある旅館の中より弊館を選んでくださいましたのに、ご期待に添えませんでしたこと、大変申し訳なく思っております。私共の不行き届きから、さぞご不快な思いをされたことと存じます。重ねて深くお詫び申し上げます。 ご指摘をいただきました客室や大浴場などの館内清掃につきましては、再度、今後の徹底目標として早急に取り組んでまいります。 製氷機につきましては、衛生的観点から調理場にて一括管理を行っております。ご希望の方にはお部屋にお持ちしております。お気軽にスタッフにお声かけくださいますと幸いでございます。 多岐にわたり貴重なご意見を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。従業員一同真摯に受け止め、さらなるお客様満足の向上に努めてまいります。【祇をん新門荘】多田
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祇をん 新門荘(京都府)
2.0
投稿日:2013-08-13 19:19:59
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総合2
kurimukiさんの 祇をん 新門荘 のクチコミ
落ち度があるわけではないのですが、金額の割りに満足できなかったので低めの評価です。
お盆の1週間前まで残っているような部屋のなので、推して知るべしなのかもしれません。
部屋:HPのとおり、おしゃれな部屋でしたが、
目の高さに来る棚に埃が残っていたり、洗面台に汚れ残っていました。
障子のついた窓は遮光ができず、朝まで明るかったです。
食事:HPのとおり、きれいに盛り付けてあるのですが、
味は他所でも出てくるレベルで満足感はありませんでした。
風呂:遅くに入浴すると散らかっており、また風呂底がざらついていたため、
衛生面が不快でした。
設備:製氷機がなく、冷たいものを飲むのに苦労しました。
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この度は祇をん新門荘をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中より弊館を選んでくださいましたのに、ご期待に添えませんでしたこと、大変申し訳なく思っております。私共の不行き届きから、さぞご不快な思いをされたことと存じます。重ねて深くお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました客室や大浴場などの館内清掃につきましては、再度、今後の徹底目標として早急に取り組んでまいります。
製氷機につきましては、衛生的観点から調理場にて一括管理を行っております。ご希望の方にはお部屋にお持ちしております。お気軽にスタッフにお声かけくださいますと幸いでございます。
多岐にわたり貴重なご意見を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。従業員一同真摯に受け止め、さらなるお客様満足の向上に努めてまいります。
【祇をん新門荘】多田