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祇をん 新門荘のクチコミ･お客さまの声
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お部屋はきれいで清掃がいきとどいており、ゆっくりできました。残念だったのは夜中窓の外が騒がしくて眠れなかったことです。立地上仕方ないのかもしれませんが、気になって熟睡できませんでした。また、今回プランを選択する時に、料理の説明にあった牛しゃぶを重視して予約した為、予約時に記載されていた料理と実際の料理が異なっており、牛しゃぶが鰤しゃぶになっていたのは残念でした。季節によって変更になるとのことでしたが、あの記載ではメイン料理に変更が入るとわからないと思います。記載内容の見直しをお願いします。但し、料理は大変おいしく、上記を除いては満足でした。特によかったのは朝食です。朝食に関しては今まで宿泊した旅館の中でも上位にきます。種類豊富でとてもおいしく、朝から贅沢をさせて頂きました。ボリュームがあったにもかかわらず、ついつい完食してしまいました。本当にとてもおいしかったです。また、予約時になまものが苦手なことを記載していたのですが通っておらず、その件についてはチェックアウト時に謝って頂き、親切にありがとうございました。こちらも間近に予約した為、通っていなくても仕方ないと思っておりましたので、丁寧に謝って頂きうれしく思いました。お風呂はとても熱いお湯が出るところがあり、やけどしそうになりました。何か注意書きして頂ければありがたいです。あとドライヤーがうまく動きませんでした。コードが痛んでおりビニールテープを巻いてあったからでしょうか？かなり熱を持っていました。可能であれば新しくして頂きたいです。それから、お部屋でアンケートを書こうと思いましたがペンを持っておらず書けませんでした。アンケートと一緒にペンも置いて頂ければ回答率がアップすると思います。（お部屋のどこかに置いてあったならすみません。わかりませんでした。）改善をお願いしたい点はいくらかありますが、スタッフの方々は大変礼儀正しく親切で、思い出に残る旅行となりました。ありがとうございました。【ご利用の宿泊プラン】◇常連様に人気！こだわりの特別懐石プラン◇和室10畳+広縁3畳（トイレ付・大浴場有）
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この度は祇をん新門荘にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。せっかくお泊りいただきましたのに、至らぬ点が多々ありましたことをお詫び申し上げます。事前になまものが苦手とご連絡を下さっていたにもかかわらず、こちらの不手際によりご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。なお、プランに記載しているお献立につきましては、その日の仕入れ状況にもよりまして記載内容とは違うお献立となる場合がございますので、何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。夜はゆっくりとお休みいただけず、心苦しく思っております。現在、一部の客室で二重窓を用いるなどの防音対策をすすめており、すぐに全室とはいきませんが、皆様が快適にお過ごしいただけますようにメンテナンスには力を注いでまいります。お客様より頂戴しました貴重なご意見は、今後に役立ててまいります。ドライヤーの件ではご指摘賜りありがとうございました。早速他のものに取替えを致しましたのでご報告申し上げます。ぜひまたお目にかかれますことを、従業員一同楽しみにしております。[祇をん新門荘 好田]
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投稿者さんの 祇をん 新門荘 のクチコミ
お部屋はきれいで清掃がいきとどいており、ゆっくりできました。
残念だったのは夜中窓の外が騒がしくて眠れなかったことです。立地上仕方ないのかもしれませんが、気になって熟睡できませんでした。
また、今回プランを選択する時に、料理の説明にあった牛しゃぶを重視して予約した為、予約時に記載されていた料理と実際の料理が異なっており、牛しゃぶが鰤しゃぶになっていたのは残念でした。季節によって変更になるとのことでしたが、あの記載ではメイン料理に変更が入るとわからないと思います。記載内容の見直しをお願いします。
但し、料理は大変おいしく、上記を除いては満足でした。特によかったのは朝食です。朝食に関しては今まで宿泊した旅館の中でも上位にきます。種類豊富でとてもおいしく、朝から贅沢をさせて頂きました。ボリュームがあったにもかかわらず、ついつい完食してしまいました。本当にとてもおいしかったです。
また、予約時になまものが苦手なことを記載していたのですが通っておらず、その件についてはチェックアウト時に謝って頂き、親切にありがとうございました。こちらも間近に予約した為、通っていなくても仕方ないと思っておりましたので、丁寧に謝って頂きうれしく思いました。
お風呂はとても熱いお湯が出るところがあり、やけどしそうになりました。何か注意書きして頂ければありがたいです。
あとドライヤーがうまく動きませんでした。コードが痛んでおりビニールテープを巻いてあったからでしょうか？かなり熱を持っていました。可能であれば新しくして頂きたいです。
それから、お部屋でアンケートを書こうと思いましたがペンを持っておらず書けませんでした。アンケートと一緒にペンも置いて頂ければ回答率がアップすると思います。（お部屋のどこかに置いてあったならすみません。わかりませんでした。）
改善をお願いしたい点はいくらかありますが、スタッフの方々は大変礼儀正しく親切で、思い出に残る旅行となりました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
◇常連様に人気！こだわりの特別懐石プラン◇
和室10畳+広縁3畳（トイレ付・大浴場有）
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この度は祇をん新門荘にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただきましたのに、至らぬ点が多々ありましたことをお詫び申し上げます。
事前になまものが苦手とご連絡を下さっていたにもかかわらず、こちらの不手際によりご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
なお、プランに記載しているお献立につきましては、その日の仕入れ状況にもよりまして記載内容とは違うお献立となる場合がございますので、何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。
夜はゆっくりとお休みいただけず、心苦しく思っております。
現在、一部の客室で二重窓を用いるなどの防音対策をすすめており、すぐに全室とはいきませんが、皆様が快適にお過ごしいただけますようにメンテナンスには力を注いでまいります。
お客様より頂戴しました貴重なご意見は、今後に役立ててまいります。
ドライヤーの件ではご指摘賜りありがとうございました。早速他のものに取替えを致しましたのでご報告申し上げます。
ぜひまたお目にかかれますことを、従業員一同楽しみにしております。
[祇をん新門荘 好田]