立地も良く、スタッフさんも親切で、総じて満足できました。
より一層の向上を願い、直した方が良いと感じた点も書きます。

良かった点
・スタッフの方がみなさん親切で感じも良かった。
・リニューアル客室でお部屋が綺麗で嬉しかった。
・大浴場がお湯も熱すぎず、広くてよかった。
・屋上ビアガーデンで舞妓さんに会えるのがよかった。
・ロビーのインターネットサービスも良い。

残念だった点
・お部屋のテーブルの上の布地がシミだらけ。あれならないほうが良いかと。
・夕食時の食器が欠けていた。
・（設備上しょうがないが）お部屋のトイレ、お風呂が一緒のユニットバスで、旅館に来たという感じがしない。
・部屋内のアメニティなどの配置がわかりずらい。
・エレベーター内の匂いが気になった。
・お部屋に到着した際、空調が入っていなかった。
（京都の暑さの中歩き回り、やっとお部屋に着いたぁという時に、むわっとしていて暑くて休まりませんでした。節電等ご事情もあるかもしれませんが、到着したのは夕方なのでさすがにもう冷房を入れて置いてくれると嬉しかったです。）

細かいことを書いて申し訳ないですが、結果としては良い旅館だと感じました。期待もこめて。また機会があれば利用させていただきたいと思います。お世話になりました。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月