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祇をん 新門荘のクチコミ・お客さまの声
立地5
スタッフの方の接客は良く、夕食・朝食とも京都らしくてとてもおいしかったです。立地もよくチェックアウト後は荷物を預かってもらい、祇園や建仁時、錦市場などを歩いて観光できました。ただし設備の面で問題がありました。部屋の洗面のお湯の栓が普通に使っていたのにボロッとはずれてしまい水しか使えなくなりました。チェックインした時からお湯の栓の下からお湯が少しこぼれていたので気になっていましたが、まさかはずれるとは思いませんでした。事前の点検をされていたらこんなことにならなかったと思います。また、お風呂ですが浴槽の端の底に赤黒いサビのようなものが沈んでいました。給湯の配管の汚れではないかと思いました。気持ち悪いのでお風呂を出る時、しっかりシャワーをして出ました。スタッフの対応も料理もとてもよかったのに残念です。設備全体のチェックをした方がよいと思います。
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この度は祇をん新門荘にご宿泊賜り有難うございました。しかしながらご宿泊に際しまして、管理が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。大浴場に関しましては設備点検を行い、改善をさせていただく所存でございます。お食事、接客をお褒めいただき有難うございました。厳選した食材を使用した自慢の京懐石や、ヘルシーでボリュームいっぱいの朝食も、おかげ様で多くの方にご好評をいただいております。懐石のお献立は毎月変わりますので、是非また季節を変えてお越し下さい。ご家族の皆様に宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございました。[祇をん新門荘 好田]
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立地5
投稿者さんの 祇をん 新門荘 のクチコミ
スタッフの方の接客は良く、夕食・朝食とも京都らしくてとてもおいしかったです。立地もよくチェックアウト後は荷物を預かってもらい、祇園や建仁時、錦市場などを歩いて観光できました。
ただし設備の面で問題がありました。部屋の洗面のお湯の栓が普通に使っていたのにボロッとはずれてしまい水しか使えなくなりました。チェックインした時からお湯の栓の下からお湯が少しこぼれていたので気になっていましたが、まさかはずれるとは思いませんでした。事前の点検をされていたらこんなことにならなかったと思います。
また、お風呂ですが浴槽の端の底に赤黒いサビのようなものが沈んでいました。給湯の配管の汚れではないかと思いました。気持ち悪いのでお風呂を出る時、しっかりシャワーをして出ました。
スタッフの対応も料理もとてもよかったのに残念です。設備全体のチェックをした方がよいと思います。
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この度は祇をん新門荘にご宿泊賜り有難うございました。
しかしながらご宿泊に際しまして、管理が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。大浴場に関しましては設備点検を行い、改善をさせていただく所存でございます。
お食事、接客をお褒めいただき有難うございました。
厳選した食材を使用した自慢の京懐石や、ヘルシーでボリュームいっぱいの朝食も、おかげ様で多くの方にご好評をいただいております。
懐石のお献立は毎月変わりますので、是非また季節を変えてお越し下さい。
ご家族の皆様に宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございました。
[祇をん新門荘 好田]