この度は祇をん新門荘をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　この度は、数ある旅館の中より弊館を選んでくださいましたのに、久々の家族旅行のご期待に応えることができず誠に申し訳ございませんでした。
食器の洗い残しや配膳時の不手際など基本的なことができておらず大変ご不快な思いをさせてしまいました、また報告が上がっておらずきちんとしたお詫びもできておりませんでした、これらの事は全て私共の管理不行き届きと深く反省しております。
改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
また、ご不快な思いをされたにも関わらず、お気遣いの感じられるコメントを頂きまして非常に恐縮しております。
ご指摘をいただきましたことは早急に改善し、従業員の再教育を徹底させて頂く所存でございます。
貴重なご意見を賜りましたことを御礼申し上げます。
従業員一同真摯に受け止め、さらなるお客様満足の向上に努めてまいります。
ありがとうございました。

祗をん新門荘　岩楯

この度は祇をん新門荘をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

若い客室スタッフも、お母様やご家族様の笑顔を拝見し心温まる時間を共有させて頂いたと感激しておりました。

今後も幅広い年代のお客様にお寛ぎ頂ける宿づくりを目指したいと存じます。

また京都へお越しになる際は是非、新門荘へご宿泊下さいませ。

ありがとうございました。


祗をん新門荘　岩楯

　この度は祇をん新門荘をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりましたことを、深くお詫び申し上げます。
京都は祇園祭も終わり、夏本番を迎えております。

お持ち帰り頂きました「おひざかけ」が普段使いの布巾としてお使い頂けているとは嬉しい限りでございます。

機会がございましたら、また京都へお越しくださいますませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

新門荘　岩楯

今回も祇をん新門荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりましたことを、深くお詫び申し上げます。

前回は２００７年の７月にお二人でご利用頂きました。
今回の京都もご満足頂けたとのお言葉を大変嬉しく読ませて頂きました。
ご家族が増えられ、また季節を替えて訪れられた京都は前回とは違ったご印象
ではなかったでしょうか？

京都は、四季折々の風情があり、春夏秋冬どの季節にお越しいただいてもお楽
しみいただけます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご投稿並びにお褒めのお言葉ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。

敷居の高く感じる芸舞妓さんを夕食会場に呼ぶプランは、当館でも大変ご好評いただいております。ベールに包まれた花街の世界をご堪能いただけたようで何よりでございます。

次回は三味線弾きの芸妓さんも入れる「お座敷遊びプラン」をご利用いただくと、より一層思い出に残る京都のご旅行になることと存じます。

またお会いできますことを心から楽しみにお待ち申し上げております。

【祇をん新門荘　山内】

この度は数ある施設の中からご宿泊賜り誠に有難うございます。

ご利用いただいたタイプは6畳一間のお部屋で、当館には2部屋しかないお部屋でございます。仰るようにスーツケースを開けられるのであれば、狭いかと思いますので、次回は10畳＋3畳のスタンダードタイプをお勧め致します。

またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

【祇をん新門荘　山内】

この度は数ある施設の中から当館をご選定くださり、誠に有難うございます。

またフロアは違えといえども、修学旅行生の宿泊にもご理解いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

また「京料理」は薄味のイメージが付きまとっておりますが、当館料理長はご提供するお料理全体を通して、メリハリつけて味付けを考えているようでございます。お褒めの言葉を頂きましたこと、料理長にも申し伝えます。


最後に加湿器に関してですが、現在は部屋数分のご用意ができておらず、ご希望のお声があるお客様のお部屋に貸出しております。ご案内不足でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。


こちら京都は紅葉ピークも落ち着き、いよいよ冬本番を迎えようとしております。また京都へお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

【祇をん新門荘　山内】

この度は数ある施設の中からご選定頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めの言葉を頂き大変励みになります。「こう一」店舗の大将にも申し伝えます。


今年から始めた「割烹プラン」は、当館から先斗町まで15分ほどご足労頂くのですが、お客様からは大変高い評価を頂いております。この週末などは当館のお客様で貸切になるほど、たくさんのご予約を頂戴して有難いことでございます。


今年の年末年始からあちらの店舗は休まず営業しますので、新門荘とコラボした宿泊プランを展開してまいります。

季節ごとに様々な表情を見せる京都。是非またお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

【祇をん新門荘　山内】

この度はご家族様で当館にお二泊頂きまして誠に有難うございます。

敷居が高いように感じる花街の世界ですが、夕食時に舞妓が同席するプランをご利用いただき、嬉しいお声を頂戴しましたことを重ねて御礼申し上げます。

仰るように京都市内中心部・祇園界隈は駐車場スペースが取れず、お車でお越しのお客様には近隣の有料コインパーキングをご利用いただかねばならずご不便をおかけしております。

不行き届きも多々あったかと存じますが、温かいお言葉を頂いたことが励みになります。また京都へお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。

【新門荘　山内】

この度は当館にご宿泊賜り誠に有難うございます。

ご宿泊いただいたトイレの不具合につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。早々に業者に修繕の手配依頼をかけましたことをご報告申し上げます。ご意見をお聞かせ頂きましたこと、御礼申しげます。

また、大浴場の工事につきましても、多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。できれば、暑い時期の工事は避けたかったのですが、冬シーズン到来まで待てそうにないとのことで工事に踏み切りました。

甚だ当館の勝手ではございますが、今月中には改修工事が完了いたしますので、また京都へお越しの際は是非ご利用いただければ幸いです。スタッフ一同お会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

【祇をん新門荘　山内】

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

食事につきましてもお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当館は小売店を通さずに直接卸し業者から肉を仕入れており、上質のクオリティの維持に努めております。造り等、その他の献立に関しても早急に見直しを図り、ご満足度の底上げに注力してまいります。貴重なご意見を頂け感謝しております。

また、仰る通り、東山界隈は京都市の中でも最も寺社仏閣が集中している場所ですので、数泊なさって集中的に観光されるお客様もいらっしゃいます。

ご滞在期間はあいにく大型台風の影響で、お足元が悪くご苦労されたと存じますが、また京都へお越しの際はぜひ当館をご検討頂ければ幸いです。再びお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。


祇をん新門荘　山内

この度は数ある施設の中から当館をご選定いただきまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

旅館ならではの大勢が一部屋で就寝する部屋で、お話尽きず、楽しい一晩を過ごされたことと思います。

また皆様でお集まりの際は、どうぞご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心からお待ちしております。

祇をん新門荘　山内

この度は祇をん新門荘にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。京都での滞在が思い出深いものとなりましたことを大変嬉しく存じます。素材にこだわった季節の懐石料理もおすすめでございます。
機会がありましたら、また京都旅にお越しくださいますと幸いでございます。
楽しみにお待ち申し上げております。

【祇をん新門荘】多田

この度は祇をん新門荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

大浴場ご利用の際にご不快の念をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
お客様の利用が少ない時間帯に定期的に清掃に入っておりますが、行き届かない点があり大変申し訳ございませんでした。
皆様に気持ち良く使っていただけますように、努めてまいります。

さて、女性らしい絵文字の入った投稿を楽しく拝見しておりました。
「女子旅」の宿として弊館をお選びくださり、大変光栄に存じます。オリジナルの舞妓柄を配した浴衣やおひざかけ、クリアファイルや付箋などが特に女性のお客様に好評でございます。オリジナルの舞妓グッズは当館売店でしか手に入らない限定品です。
京都祇園のお土産にいかがでしょうか。
また機会がありましたら、ご利用くださいますと幸いでございます。楽しみにお待ち申し上げております。

【祇をん新門荘】多田

この度は祇をん新門荘をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

微力ではございますが、思い出深い京都旅のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思っております。また、弊館スタッフへ温かい励ましの言葉を賜り、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
さて、彼女は今年4月に入社しました客室係でございます。8月のお盆期間や11月の紅葉シーズン、年末年始などの繁忙期経験を蓄積し、よりよい「おもてなし」が出来るようになってほしいと期待しております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

皆様のまたのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

【祇をん新門荘】多田

この度は祇をん新門荘をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ひとかたならぬお引立てにあずかり、また貴重なご意見を賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。
飲料水ポットにつきましては、ご要望のあった場合にお部屋にお持ちしております。
当館スタッフまでお声かけくださいますと幸いでございます。
ご案内不足で大変恐縮ではございますが、衛生面を考慮してこのように対応しております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

さて、お泊りいただきました日は弊館屋上「舞妓とビアガーデンの夕べ」の初日であり、浴衣販売の初日でとてもにぎやかな日だったと存じます。また、祇園祭の鉾建てが始まる時期でしたので、お祭りの雰囲気を存分にお楽しみいただけたのではないでしょうか。

8月に入り、本日2日（土）より鴨川や堀川の川沿いで「京の七夕」が開催されます。夕涼みにおすすめのスポットです。
また京都にお越しくださいますと幸いでございます。
楽しみにお待ち申し上げております。

【祇をん新門荘】多田

この度は祇をん新門荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

まだまだ寒い日が続いておりますが、暖かな日差しに誘われて梅の便りが聞こえる頃となりました。その後、経過はいかがでしょうか。
女性7名様一緒のお部屋でしたので、さぞ話に花が咲いたことと存じます。京都は雑貨屋さんや和小物のお店が多く、見ているだけでも心が弾むお店がたくさんございます。また、京懐石や冬限定のお鍋をご宿泊のお部屋にてお召し上がりいただけるプランもご用意しております。
また、ぜひ皆様で京都へお越しくださいませ。楽しみにお待ち申し上げております。

【祇をん新門荘】多田

この度は祇をん新門荘をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

四条通の北側にある「錦市場」は、魚や京野菜などの生鮮食材、乾物や漬物、おばんざいやお菓子などの加工食品を販売するお店がたくさん集まる市場でございます。とても活気があり、出汁巻卵などのできたてほやほやのいい香りに誘われて、ついつい寄り道をしてしまうおすすめスポットでございます。
一泊は夕食なしの連泊プランをご用意しております。また、京都にお越しくださいますと幸いでございます。

【祇をん新門荘】多田

この度は祇をん新門荘をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

4年ほど前は年末にお泊りいただきました。今回は年始のご利用ということで、違った趣のお食事をお楽しみいただけましたでしょうか。
通りを歩いていると門松の他に京都ならではの「根引き松」を見ることができます。年神様をお迎えする依代、目印となるものです。
また機会がありましたら、京都にお越しくださいますと幸いでございます。
皆様のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

【祇をん新門荘】多田

この度は祇をん新門荘をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。ご宿泊の時期にもよりますが、もう少し広い10畳や12畳の和室にお二人でお泊りいただくこともできます。
京都散策の起点としてまたお越しくださいますと幸いでございます。

本年が皆様にとって幸多き年となりますようお祈り申し上げます。

【祇をん新門荘】多田