ふるさと納税を使って宿泊させて頂きました。お風呂は内湯も露天も天然温泉100％のかけ流しで、最高でした。お部屋も清潔感いっぱいで素敵でした。また、気の利いたプレゼントも頂きおもてなしの心を存分に感じさせて頂きありがとうございました。少し残念なのは夕食をグレードアップしたのですが、価値を感じることができませんでした。また、お酒を頂いたのですが、おつまみの追加オーダーをしたのですが、まったく対応いただけなかったのは残念でした。セットの会席料理料理でお酒を飲むには少し寂しいかんじでしたね。他の対応が素晴らしいだけにもったいなく感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

施設は古いながらも清掃が行き届いており気持ちが良かった。子供（小学校低学年）連れだったので、ウエルカムドリンクにジュースなどあれば良かった。大人はスパーリングワインがあり、満足できました。生ビールが飲めれば大満足ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

前回来た時、朝食がとても美味しかったので2回目の訪問です！
今回も温泉、食事とても良かったです！
次回は夕飯も食べたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

最高すぎた…！ウェルカムドリンクでキンキンに冷えたシャンパンや日本酒が飲み放題！お食事も食べきれないほどのご馳走！中くらいの大きさの内湯と外湯が1つずつしかないものの、お肌がつるつるになる温泉！(お湯を楽しみに来ているので全然問題なし)スタッフの温かい対応！本当全てに癒されました。また行きたいと思える旅行になり本当にお礼が言いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

良い宿を見つけました。新潟競馬場に行くときは、また寄らせていただきます。
お風呂最高。食事もおいしい。駐車場の敷地は広いのに、なぜか、止めずらい。
あと、びっくりしたのは、ウェルカムドリンクにお酒とスパークリングワインがあったこと。
時間帯は限定されていますが、時間内なら飲み放題です。
スパークリングワインが、美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ご飯も美味しく食べきれないほどで部屋もきれいでした。
お風呂は言うことなく気持ちよかったです。
接客の方もコロナ禍で大変でしょうが親切に対応してくださりとても良かったです。
ウェルカムドリンクも嬉しかったです！！

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

親子旅行で利用させていただきました。

部屋は和室で年代を感じましたが、清潔感があり過ごしやすかったです。
食事はとても充実していて大満足でした。
朝食のタレカツは初めていただきましたが、トンカツに鰻のタレのようなソースがかかっていて濃厚でとても美味しかったです。
温泉は肌がつるつるになるような感じで美人の湯といわれることがよく分かります。
また、フリードリンクが用意してあり良いサービスを感じました。

残念だったのが、お土産売り場に従業員の方がおられず買い物がしにくかったこと、帰りのフロントが混雑していてなかなかチェックアウトの手続きができなかったことですが、全体的には良い宿だったと思います。

お世話になりました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

エメラルドグリーンの温泉と硫黄の香りが温泉気分を盛り上げてくれて、美人になれる温泉の名のとおり滑らかな肌触りにテンションマックスでした（笑）こちらのお風呂は露天風呂だけでなく内湯や貸切風呂も温泉なのが良かったです。特に嬉しかったのはロビーで提供されていたウェルカムドリンクをお風呂上りにいただいたのですが、なんとスパークリングワインが無料で飲めたのはお得でした！施設はは古いところがありますがお部屋はキレイで館内は掃除が行き届いたので問題なかったです。夕朝食ともに美味しく従業員みなさん優しい対応が好印象で、温泉街の散策も楽しく旅行気分を満喫できました。月岡温泉に行きたくなったらまた利用したいと思います。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2022年07月

二食付きで宿泊しました。
割引プランで証明が必要でしたが受付の方にスムーズに対応していただきました。

立地も月岡温泉の足湯広場の前とメインストリートに近く便利。

大浴場は脱衣場に入ると香る温泉の匂いが好きな人にはたまらない期待どおりの温泉でした。
大浴場の一角に源泉100％の手湯みたいな場所があるのも良。
脱衣所に冷たいお茶と替えのタオルが置いてあるのも個人的にはポイント高いです。

食事も量があり満足でした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

月岡温泉のバリアフリーなお宿を探してひさご荘さんにお世話になりました。
片手片足が不自由なメンバーがいた為、靴を脱ぐための椅子が欲しい等々ご相談させていただくことも多かったのですが、どのスタッフさんもすぐに快く対応していただき、本当にありがたかったです。
また、お客さん目線で対応して頂き、こちらがお願いする前に想像以上の対応して頂けたことが何度もあり本当に助かり感動しました。
夕食もボリュームがあり美味しく、朝食も地元の名物が食べられ美味しかったです。あまり食べたことがなかった卵がけごはんがこんなに美味しいものだったとは！！早速、お醤油を３種類買って帰りました。お出汁が効いたおかずたちも美味しかったです。
硫黄の香りで気分が上がるお湯も良く、予想以上にWi-Fiがつながるお部屋に子供達も喜び良い旅となりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

盛り沢山のお食事でこれといってインスタ映えはしませんかが美味しかったです
お風呂も泉質よく癒されました。湯上がりの麦茶も、スッキリしました、主人はこれに気づかず男性の方はわかりませんが女性の方のを見る限りで言えば、冷たい麦茶、と張り紙が欲しい!後ウェルカムドリンクもついてそうそうスパークリングワインは飲みにくいです。子供連れのお客様もそうだと思うアイスコーヒーとリンゴジュースにして頂けるといいと思う、アルコール以外の、スポーツドリンクとお茶も驚きで19時迄とはほんの一部の人しか利用できないような、内容のウェルカムドリンクはかえって不満の元だと思う、又、半纏などお洗濯する時は良く袂を確認し使って無いようでも使いまわしの無いよう細かい所への配慮がせっかくのサービス努力を無駄にしてしまいます。コスパよく努力されてると思えるだけに、今回はなんか残念ところがありますが、スタッフのみなさんは感じが良く又利用したい宿です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

温泉はよかった
食事も美味しい（量は多かった）
部屋にアメニティが少なかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

月岡温泉は初めて伺いました。硫黄泉のお湯は素晴らしかったです。ひさご荘は温泉街の中心にあり、散策するにも便利な場所でした。1番良かったのはスタッフの方の対応です。チェックインの時間より早く着いてしまいましたが、疲れていた母の姿をみて早めに部屋に案内してくれました。散策に行く際には足の悪い母をみて車椅子をすぐ用意してくれました。食事においてもわがままを聞いていただき何から何までパーフェクトな対応でした。旅行が好きであちこち泊まりましたが、こんな素晴らしい対応をしてくれた旅館はなかなかありません。本当にお世話になりました。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

５大味覚会席を選択するのは正解でした。おいしかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

大人3人で宿泊予約をしていましたが、当日の夕方になっての人数変更（追加）にも快く対応していただきました。
温泉の温度もちょうど良く、朝ごはんもとてもよかったです。
今は県外に住んでいますが、元は新潟県民だったので、のっぺや栃尾の油揚げなど、懐かしい料理が並んでいて大満足でした！
目の前には足湯施設もあり、
温泉を満喫するにはもってこいの場所だと思います。
また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

スタッフの方がみなさん優しい雰囲気で良いなと感じました。
また部屋も新しくはないですが、綺麗に維持されていて気持ちよく利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

家族4人で伺わせていただきました。建物自体は古いですが、部屋、食事処などは凄く綺麗にされていて、気持ち良く過ごさせていただきました。お風呂は硫黄の含有量に驚きました。お風呂に続く廊下から硫黄の匂いがして、苦手な人は少しキツイかと思いますが、満喫させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

新潟県民割引プランで利用させて頂きました。食事処のスタッフの方も丁寧な接客で気持ちよく食事が出来ました。貸切風呂も安く利用出来ました。連休初日でしたが、お風呂もタイミング良く混雑してない時間に入れて良かったです。チェックアウトが11時という点ものんびりできて良かったです。ただ一点残念だったのが、お米が胴割れ米だったことです。家で食べるお米の方が美味しかったです。夕飯はお茶漬けで誤魔化せましたが、朝御飯はせっかく良い卵を使った卵かけ御飯がパサパサのお米で勿体ない感じでした。その一点以外はとても良かったです。ありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年05月

２回目の宿泊です。今回もゆっくりと過ごすことが出来大変満足しております。お風呂も、食事も最高です！またお伺いしたいと思っております。本当にありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

夕食はしょっぱかった。こんなに濃いならあらかじめ薄味をリクエストすればと後悔した。また量が多すぎ、量より質を上げていただきたい。朝食はほぼ満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月