着いてすぐのウェルカムドリンク飲み放題は凄く美味しい、不眠症の自分はシモンズでぐっすり眠れました、夕食は、焼き物、刺身他が食べ終わった頃に出され遅すぎる。風呂場のアメニティー少ないドライヤー弱い，温泉は凄く良い撮影とか出来る時間があればなお良いと思う。シーツが汚れて連絡したらすぐ交換に来てくれた。全体的に見て高く次使う予定は無い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

冷蔵庫、金庫の場所が奥まっていて薄暗い。トイレも一段下がって行かないと行けず、夜中に起きた際足を踏み外しそうになった。
若い年代ならいいかもしれないが、年配の方や足腰が悪い方には危険かも。建物は古くても手入れは行き届いていましたが、バイアフリーにも気を使っていただきたいかな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

立地は月岡温泉の中心地にあり、月岡温泉内の観光には便利でした。
部屋は普通でしたが、隣からテレビの音が聞こえるので壁は薄い気がしました。
食事は蟹とマグロの刺身は美味しかったですが、後は普通でした。夕食は何故か味噌汁がセルフで、旅館の料理にも関わらず、ビジネスホテルの朝ご飯のセルフ味噌汁だったのは残念でした。
あと、食事会場は広いのですが、セルフ味噌汁取るようの手袋と、出入り口の消毒だけで、客同士のしきりやついたてなどがないので感染対策としては微妙な気がしました。
朝ご飯が自慢のようでしたが、まあ可もなく不可もなく普通でした。
卵かけは美味しかったです。
お風呂は広めでよかったです。硫黄の匂いがして、温泉に来た！という気分になりました。風呂の色はホームページの写真より薄いかなぁと思いましたが誤差の範疇だと思います。
私は熱めの風呂が好きなので、個人的には少しぬるめだと思いましたが、多分普通の人には丁度良い温度だと思います。
サービスは普通でした。ウェルカムドリンクがセルフになっているのですが、入館時に口頭で伝えてもらえるとよりありがたいと思いました。
あと、夜間受付の裏でスタッフの談笑がロビーに響いていたので、気をつけた方が良いかなと思いました。
設備アメニティについて不満は特になし。
基本は値段相応の宿かと思いますが、朝はまだしも、夜の味噌汁セルフは旅館の夕食で初めてだったので、悪い意味で度肝を抜かれました。
リピはないかなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

朝食会場の空調が壊れているらしく、猛烈な暑さの中、汗だくで朝食を食べさせられました。
フロントの方に伝えても、他人事のようでした。
温泉はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

施設の旧さは気になりませんし部屋の臭いも気になりませんでしたが、清掃がいい加減でダメです。窓ガラスや畳の髪の毛はまだ許せますがトイレの便器の排泄物の飛び散りが洗浄ノズル周辺に残っているのはアウトです。
チェックイン後部屋に案内してくれる仲居さんから「荷物持ちましょうか？」って聞かれなかったことも初めてだし浴衣のサイズのアドバイスぐらい欲しかったし夕食会場の仲居さんは気が利かな過ぎだっりチェックアウト後見送りが無かったりと今まで体験しなかったような事が多い施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

『禁煙・消臭対策をしておりますが、個人差により匂いを感じる場合もあります』という部屋を選びましたが、今は禁煙かもしれませんが、前は喫煙可の部屋だったと思います。小さな空気清浄機一台では、消臭は無理では？プンプン匂います。
掛け布団は、カバーを交換していますか？胸元に白布を当てるだけでは、清潔感が無く、私は嫌です。
部屋にあったマッサージチェアーは、表面がボロボロ。修理して欲しい。不快です。
お風呂は、月岡温泉の宿の中では、普通。
夕食は、残念でしたが、朝食は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

一般的なビジネスホテルの朝食と比べると不満です。
改善した方がいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

はじめて利用しました。泉質は評判どおり浸かっただけでお肌スベスベです。すごく良い温泉だったと素人ながらに感じました。しかし湯船のゴミが目立ちました。宿泊客が少ないようでほぼお風呂は貸しきり状態で、個人的にはうれしかったです。建物にはやや古さを感じます。部屋のお手洗いもニオイが気になりました。食事は美味しいのですが、特に印象深いものはありませんでした。普通です。炊きたてのコシヒカリは美味しかったですが、それ以外は普通です。特別美味しいわけでも珍しいわけでもありません。本当に普通でした。それを考えるともうちょっと安くてもいいかな？と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

『もてなしの心”ゼロ”』の宿です。喫煙の部屋で予約しましたが部屋に入ると『禁煙』のプレートが置いてあった。フロントに問い合わせると『コンパクト和室はすべて禁煙になってます』と言われる。予約は喫煙の部屋のはずなので確認するよう伝え電話を切る。10分以上待っても回答ないため再度電話。『現在確認中』の回答。さらに10分以上待っても音沙汰無いため再再度問い合わせると、『本来は禁煙だが灰皿を持って行くので特別に吸っても良い』との回答。その後、『研修生』と名札つけた女性がが灰皿を持ってきました。
その研修生に『予約は確認したのか？』と聞くと、まったく確認していないらしかった。
喫煙部屋の予約である証拠となる予約のページを見せると研修生は『あー、ホントだぁ、それは怒りますよね』の反応。予約内容確認してきちんとした対応するよう伝えましたが責任者が謝りに来ることも無し。
不快な気分のまま大浴場へ行くと何時間も前に出来たと思われるしっかりとした蜘蛛の巣が浴槽に面した窓にあり元気な蜘蛛の歓迎です。まともな掃除をしているとは思えません。浴槽もおそらく掃除していないと思われます。
自慢の『エメラルドグリーン』の温泉は全くのウソで、どう見ても少し青みがかった白です。写真のエメラルドグリーンは入浴剤でも使ったのではないでしょうか。どうひいき目に見てもエメラルドグリーンではありません。
浴場には貴重品を入れる鍵のかかるロッカーもなく、入浴するたびにフロントに貴重品を預けなければなりません。こんな温泉宿は初めてです。今時あり得ません。
チェックイン時に『夕食の釜飯はいつ出すか？』と聞かれたので最初から食べると伝えました。席に着くと釜が用意されていたのであけてみるとただの白飯です。この地方では『釜で炊いたご飯』を釜飯というのでしょうか。一般的には釜で炊いた炊き込みご飯ではないでしょうか。完全にだまされました。
まだまだ書き足りないですが、とにかくこんなホテルは二度と利用しません。ホテルの料金とは食事や部屋の実費の他にサービスに対する対価だと思います。このサービスであの金額では全く見合いません。今まで多くの温泉宿に宿泊しましたが、最低最悪の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月