設備・アメニティ2
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投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 16:46:09
-
朝食会場の空調が壊れているらしく、猛烈な暑さの中、汗だくで朝食を食べさせられました。
フロントの方に伝えても、他人事のようでした。
温泉はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食◆食べ過ぎ注意♪超濃厚卵＋2年熟成醤油＝【究極のTKG】と【新潟タレカツ】が大人気（夕食なし）
- ご利用のお部屋
- 【H30.10月オープン◆シモンズベット【和モダン客室】◆禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 09:09:06
-
温泉の泉質が良かったです。
サービスはいまひとつでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン【駐車場無料】コンビニ・食事処は徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【和室（部屋タイプおまかせ）】
設備・アメニティ2
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たかし7535さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- たかし7535さん [50代/男性] 2017年01月29日 22:31:10
-
夕食の、釜で炊いたご飯（白飯）は美味しかった。
ロビーでタバコを喫わせるのは、今時あり得ないのではないか。
朝食時の、ロビーでのコーヒーサービスはありがたかったのだが、タバコ臭いのは不快かつ迷惑だった。
ホテルの精算時に、温泉税（1人150円）を別料金として徴収される。楽天での申し込み時にクレジット決済をしていても、結局、会計のときに支払いが発生してしまい、手間。改善できないか。
そうは言っても、省けるところは省いた、コンパクトで合理的なサービスは好感が持てた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】style☆月替りのひさご会席☆日～金は貸切風呂無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォート和室10畳＋チェアスペース（45平米）】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 14:18:36
-
全体的の印象は天然温泉と会席料理が食べられるビジネスホテルと言った感じです。温泉は月岡温泉とだけあって最高でした。
プランにも依るのかもしれませんが、一般的な温泉旅館のサービスよりシンプルな感じがしました。一度も女将さんらしき人を見かけなかったのですが、いらっしゃらなかったのでしょうか？
温泉旅館で見送りが従業員の方がフロントに入ったままって言うのは初めてでした。
食事が会食場でしたが、準備ができたら連絡するとか、会場に入ったら自分で席を探すのではなく案内していただけたらよかったです。
貸切風呂は当日の到着予定が分からなかったので予約しなかったため利用できませんでした。
お風呂場のアメニティが空のものがいくつかありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】style☆月替りのひさご会席☆日～金は貸切風呂無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳＋チェアスペース(37平米）】
設備・アメニティ2
楽天太郎 ３さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- 楽天太郎 ３さん [40代/男性] 2016年06月08日 09:32:25
-
一般的なビジネスホテルの朝食と比べると不満です。
改善した方がいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食☆食べ過ぎ注意♪超濃厚玉子と2年熟成の地元絶品醤油で食べる【究極のTKG】が大人気の健康朝ごはん
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室エコノミーツイン（25平米）】
設備・アメニティ2
ニッシー246246さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- ニッシー246246さん [40代/男性] 2015年08月25日 01:10:13
-
遅い時間の到着にもかかわらず、駐車等では親切に案内していただきました。
お風呂もとても快適で、月岡の湯を堪能できました。
部屋のトイレのウォシュレットが使えなかったのが残念です。
今回は月岡の散策が出来なかったので次回はもっとゆっくり遊びに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 月岡温泉 ホテルひさご荘 2015年08月31日 16:15:56
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。接客、お風呂に満足いただけ嬉しく思います。ウォシュレットについては大変申し訳ございませんでした。すぐに調整いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。温泉街には足湯、手湯、飲泉処など温泉に関わるスポットや地酒の試飲＆購入できるお店、新潟の旨みをテーマにしたお店などもございますので、次回は是非、お食事付プランでゆっくりとご利用いただけると幸いです。スタッフ一同、またのお越しをお待ちいたしております。
ホテルひさご荘 小竹英之
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン【駐車場無料】コンビニ・食事処は徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【和室（部屋タイプおまかせ）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月31日 07:29:10
-
いろいろなところで、気配りがありました。
布団の片付けをチェックアウト後でという要望もできるので、１１時のチェックアウトまで、のんびりゴロゴロできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍 お部屋食プラン】お得にポイントGET☆平日は貸切風呂無料＆21Hステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 8～10畳・バス・ウォッシュトイレ付】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 06:23:32
-
着いてすぐのウェルカムドリンク飲み放題は凄く美味しい、不眠症の自分はシモンズでぐっすり眠れました、夕食は、焼き物、刺身他が食べ終わった頃に出され遅すぎる。風呂場のアメニティー少ないドライヤー弱い，温泉は凄く良い撮影とか出来る時間があればなお良いと思う。シーツが汚れて連絡したらすぐ交換に来てくれた。全体的に見て高く次使う予定は無い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【月替おまかせ会席】貸切風呂割引・アウト11時♪
- ご利用のお部屋
- 【シモンズベット客室（45平米）Wi－Fi ・禁煙】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月15日 18:56:06
-
『もてなしの心”ゼロ”』の宿です。喫煙の部屋で予約しましたが部屋に入ると『禁煙』のプレートが置いてあった。フロントに問い合わせると『コンパクト和室はすべて禁煙になってます』と言われる。予約は喫煙の部屋のはずなので確認するよう伝え電話を切る。10分以上待っても回答ないため再度電話。『現在確認中』の回答。さらに10分以上待っても音沙汰無いため再再度問い合わせると、『本来は禁煙だが灰皿を持って行くので特別に吸っても良い』との回答。その後、『研修生』と名札つけた女性がが灰皿を持ってきました。
その研修生に『予約は確認したのか？』と聞くと、まったく確認していないらしかった。
喫煙部屋の予約である証拠となる予約のページを見せると研修生は『あー、ホントだぁ、それは怒りますよね』の反応。予約内容確認してきちんとした対応するよう伝えましたが責任者が謝りに来ることも無し。
不快な気分のまま大浴場へ行くと何時間も前に出来たと思われるしっかりとした蜘蛛の巣が浴槽に面した窓にあり元気な蜘蛛の歓迎です。まともな掃除をしているとは思えません。浴槽もおそらく掃除していないと思われます。
自慢の『エメラルドグリーン』の温泉は全くのウソで、どう見ても少し青みがかった白です。写真のエメラルドグリーンは入浴剤でも使ったのではないでしょうか。どうひいき目に見てもエメラルドグリーンではありません。
浴場には貴重品を入れる鍵のかかるロッカーもなく、入浴するたびにフロントに貴重品を預けなければなりません。こんな温泉宿は初めてです。今時あり得ません。
チェックイン時に『夕食の釜飯はいつ出すか？』と聞かれたので最初から食べると伝えました。席に着くと釜が用意されていたのであけてみるとただの白飯です。この地方では『釜で炊いたご飯』を釜飯というのでしょうか。一般的には釜で炊いた炊き込みご飯ではないでしょうか。完全にだまされました。
まだまだ書き足りないですが、とにかくこんなホテルは二度と利用しません。ホテルの料金とは食事や部屋の実費の他にサービスに対する対価だと思います。このサービスであの金額では全く見合いません。今まで多くの温泉宿に宿泊しましたが、最低最悪の宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】style☆月替りのひさご会席☆日～金は貸切風呂無料
- ご利用のお部屋
- 【コンパクト和室8畳＋チェアスペース（32平米）】
投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月21日 15:05:48
-
一番楽しみにしていた食事にかなり満足しました！全ておいしいし量も多くて、一緒に行った家族も喜んでいました。また家族8人で人数が多かった為か、夕食時の部屋が個室っぽく仕切られていて、よかったです。温泉も気持ちよかったです。また伺いたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
GW！５月２,３,４日限定【会食場プラン】霜降り和牛を堪能,アウト11時
和室
- 月岡温泉 ホテルひさご荘 2009年05月21日 16:42:58
-
このたびは当荘をご利用下さり、誠にありがとうございます。ご夕食内容や温泉にご満足していただき大変嬉しく思います。当日は大変混雑しており、こちらの不手際でお客様に不快な思いをされないよう特に努めておりましたのでこうしてお喜びの声を聞けたことはとても光栄なことであります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月28日 09:29:27
-
仲居さんの対応がとても良く気分よくすごせました
また、食事も大変ボリュームがあり味もとてもおいしく頂きました。
夜食にラーメンを食べに行こうと思ってましたが、満腹の為眠ってしまい、食べることが出来なかったのが心残りです
お風呂も貸切風呂を含め、大変気分よく入ることが出来てうれしかったです
また利用したいと思います。
- 月岡温泉 ホテルひさご荘 2006年11月28日 11:14:43
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この度はお越し頂きまして誠にありがとうございました。至らない点はあったかと思いますがサービス、料理、お風呂に満足して頂き嬉しく思います。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月23日 20:58:46
-
仕事の都合で、素泊まりかつ翌朝4時出発とあわただしい滞在でしたが、
フロントの対応、仲居さんの対応、その他廊下ですれ違った際の従業員の
対応などとても気持ちよくありがたかった。早朝玄関の鍵を開けて
ホテルから出発する際に後ろ髪を惹かれる思いでした。
次回はちゃんと夕飯、朝食込みでのんびり宿泊したいと思います。
温泉の泉質も含食塩硫黄泉という珍しい泉質であわただしい滞在ながら3回も
入浴した。とてもいい温泉でした。
- 月岡温泉 ホテルひさご荘 2006年10月24日 12:15:25
-
この度はご来荘頂きまして誠に有難うございました。お仕事とはいえ、当荘をご利用下さり、また、お喜び頂き、私共は大変嬉しく思います。次回はごゆっくりできるといいですね。温泉もお待ちしています。私共も心よりお待ち致しております。心温まるご感想有難うございました。
投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月18日 19:57:52
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メイン料理チョイスプランで１泊しました。１人障害者がいたのですが、食事場所に素早く対応してくださり、感謝いたします。夕食は品数も多く、大変美味しくいただきました。又、「夜食におにぎりを」との我儘にも、快く受けていただき、大変嬉しく思います。プランはマッサージチェアの部屋ではなかったと思いますが、グレードアップして頂いたのでしょうか？そうであれば、至れり尽くせりで感激です。泉質も良かったと思います。ますますのご繁栄を！
- 月岡温泉 ホテルひさご荘 2006年10月19日 12:24:56
-
この度はご来荘下さいまして誠にありがとうございました。マッサージチェア付のお部屋は偶然空きがございましたので、グレードアップさせて頂きました。喜んで下さいまして嬉しく思います。一般の健常者のお客様以外の障害者のお客様や足の不自由なお客様などの皆様にも寛いで頂きたいと考えております。すべてが整っているわけではございませんが、できる限りの対応をさせて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月09日 11:52:16
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大雨の中の送迎、有難うございます。
仲居さんの挨拶も良かったですよ！
- 月岡温泉 ホテルひさご荘 2006年10月09日 13:16:20
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この度はご利用下さいましてありがとうございました。悪天候でしたが、お寛ぎ頂けましたでしょうか？またのお越しを心よりお待ち致しております。
投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月08日 22:35:26
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朝ごはんの豪華さにはびっくり！普段朝食は少ししかいただかないので、たっぷりいただいて一日快調でした。
- 月岡温泉 ホテルひさご荘 2006年10月09日 13:26:46
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ご来荘頂きましてありがとうございます。
朝食、お気に召して頂けたようですね。
普段あまり召し上がらない方でもおかわりされることが多いんですよ。 機会がありましたら是非、またいらして下さいませ。
投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月30日 11:33:27
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ビジネス素泊まりにて宿泊しました。
ビジネスホテル並の料金で温泉に入れ、部屋も
広くて満足です。特にお風呂が気に入りました。
- 月岡温泉 ホテルひさご荘 2006年09月30日 12:11:41
-
ご利用誠にありがとうございました。
ビジネス利用のお客様にも、せっかく新潟市周辺にいらっしゃったのなら、月岡温泉で仕事の疲れを少しでも癒して頂きたいと思い、ビジネス用のプランをご用意しております。再度こちら方面にご来訪される時は、ご利用お待ちしております。
投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月18日 17:26:30
-
9/16にメイン料理チョイスプランで1泊しました。
噂通り、食事はおいしくいただかせていただきました。
特に朝食が良かったです。
ただ、部屋の窓側の明かりが暗すぎて、夜中洗面所で読書をする羽目になりました。
この辺りは改善の余地がありますね。
あと、大浴場の脱衣場に冷たい麦茶が有ったのは良かったのですが、
扇風機も欲しかったです。
いいお湯の為、なかなか体が冷えないので．．．
それ以外は大変快適でした。
またお邪魔させていただきます。
- 月岡温泉 ホテルひさご荘 2006年09月18日 18:38:11
-
ご利用誠にありがとうございました。
夕食、朝食ともにご満足頂きまして嬉しく思います。客室の窓側の電球の照度につきましては確認して６０W電球の切替を検討したいと思います。また、脱衣所の扇風機につきましては月岡温泉は空気中の温泉成分によって機械類がすぐに故障してしまいます。当荘はすべてのお客様に温泉を満喫して頂きたいと思い、露天風呂・貸切風呂・内湯大浴場も温泉です。それによって脱衣所であっても温泉成分により頻繁に機械類の故障が起こるのが現状で、設置していない理由です。何卒ご理解頂きたいと存じます。今後もより良いサービスを提供できるようお客様の声を参考に努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月22日 09:18:50
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新潟競馬観戦プランで宿泊しました。競馬場までが意外と近くて便利でした。朝食もしっかりしたものが出てきて満足しました。部屋も広々としていてきれいでゆったりできました。
- 月岡温泉 ホテルひさご荘 2006年08月23日 12:08:25
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この度はご来荘頂き誠にありがとうございました。月岡温泉は新潟競馬場から最も近い温泉地です。皆様にも好評の朝食に満足いただきまして嬉しく思います。来年も春・夏の競馬期間にお越し頂けることをお待ちしております。
投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月18日 13:12:39
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今回はメイン料理チョイスプランを利用させていただきました。料理の種類も多彩で大変美味しく子供たちも大満足でした。
- 月岡温泉 ホテルひさご荘 2006年08月18日 16:59:44
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この度はご来荘頂き誠にありがとうございました。お料理・プラン内容に満足して頂きうれしく思います。これからもお客様の声を参考に充実したプランをご用意して参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。
設備・アメニティ2
投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ
3月6日に利用させていただきました。お部屋は良かったのですが、家族風呂を利用させていただきましたが水栓金具がだいぶ腐食していて、大浴場の器具に比べると水温調整ができないなど酷い状態でした。
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