初めて宿泊させていただきました。スタッフのみなさんの対応も素晴らしく、楽しい旅行になりました。お部屋、大浴場等も清掃が行き届いていて清潔です。泉質の関係上、硫黄臭はしょうがないです笑笑
機会があればまた宿泊させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

申し分なしです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

エメラルドグリーンで気持ちのいい温泉でした。硫黄の匂いが強めです。ご飯がとても豪華で、何よりお米が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

掃除の行き届いたお部屋で、のんびりくつろげました。
お湯はお肌がスベスベになって温度も丁度良くて気持ちよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

１１月２７日に１泊しました。温泉がとても気持ち良かったです。部屋も綺麗で、アメニティも十分でゆっくり過ごせました。朝食は卵かけごはんが、とても美味しくお代わりしました。タレかつもいただきましたが、もう少し何か欲しかったような、でも朝から十分食べました。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

11/21から家族5人で1泊しました。
到着時、駐車場の係員さんが空きスペースまで走って誘導してくれて感激しました。受付スタッフや仲居さんの接客も丁寧で安心して過ごせました。
温泉は硫黄の香りとヌルっとした肌ざわりが心地良くて夜と朝の2回利用させていただきました。
また、食事では高級食材や郷土料理など品数豊富で美味しくいただきました。
接客、温泉、食事いずれもクオリティが高く大満足です。
子供達と卓球で遊べたのも楽しかったです。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月14日に宿泊しました。
お値段以上の接客と食事内容で驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

チェックイン時、杖を使用している高齢の母にすかさず車椅子を提供して頂きました。
食事会場でも廊下から車椅子に乗ったままテーブルにつけるように手配して頂き、母がとても喜んでいました。感謝申し上げます。
母の為にベッド使用の部屋を選択しましたが、正解でした。

チェックインの検温、アルコール消毒は至る所に設置してあり、食事会場では手袋使用のハーフバイキング。仲居さんの目配り、気配りが素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

いろいろお世話になりました。館内はきれいで安心して逗留できました。
お料理が素晴らしく満腹でした。太るのが心配になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お風呂の水質は、とても良かったです。ホテルは古さを感じました。まわりのホテルや旅館等の廃業が目立ち、温泉街という感じはしなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

お酒も、ご飯も美味しい、お風呂も良い、大大満足しました。新潟へ行く際は、是非ともお伺いしたいと思っております。のんびり、ゆったり出来てとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

家族旅行で利用しましたがご飯も美味しく、お風呂も硫黄の温泉が流れていて大変満足です！また利用したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

久しぶりの家族旅行として利用させていただきました。夕食の蟹は身がぎっしりで、すき焼きのお肉は柔らかくとても満足でした。夕食の量も少し多いかなぐらいで量もちょうどよかったです。お風呂も硫黄の温泉でとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

歯ブラシが見当たりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月20日に.家族と2泊しました。
記念日だったのですが、メッセージ付きの記念品をいただき、心温まりました。
ありがとうございました。
温泉は、とてもしっとりと気持ち良く最高でした。和室の部屋は、広くゆったりと出来たのですが、空調が温度設定できないのが残念でした。
次回は、シモンズベッドの部屋に泊まってみようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

チェックインの時、遅い時間にもかかわらず対応していただいた方がとても親切丁寧でした。部屋を案内してくださった方もとても分かりやすくて良かったです。
朝食は、少しずついろんなおかずがあって満足でした！卵かけご飯、タレカツ美味しかったです！お麩がめちゃくちゃ足が染みてて、もっと食べたかったくらいです。
のどぐろ味噌を楽しみにしていたけどなかったのが残念でした。
お風呂もちょうど良い熱さでとても気持ち良かったです！また入りたい。
残念だったのは部屋の掃除が行き届いてなかったところ。
クーラーの吹き出し口にホコリが結構くっついていたのと、電気の傘の中にホコリと虫が。。古い建物で趣もあって良かったので是非とも改善お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

温泉がとても良くお肌がツルツルになりました！人も少なくゆっくり入れたのも嬉しかったです。お部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。ただ一つ気になったのが、エレベーター内がカビ臭くカーペットがかなり古かったので取り換えた方が良いと思いました。あと、夕飯なしのプランだったのでお店を付近で探しましたが、全然無く…困りました。
温泉とお部屋は、大満足だったのでまた利用したいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

7月23日に一泊で家族四人で利用させて頂きました。 選んだプランにもよるかもしれませんが私達には大満足な一泊でした。 部屋も広く見晴らしも良く、食事もおなかいっぱ食べきれない程の内容に驚きました。カニにも驚き、一つ一つがとても美味しかったです。お風呂は流石に月岡温泉だと思える気持ちよさ。
建物は若干古さがのコメントがありましたが、最新ホテルではないのできになりませんでした。
足湯や、温泉街を楽しむなら最高な立地だし。月岡温泉に行くならまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

温泉がとてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月