最高すぎた…！ウェルカムドリンクでキンキンに冷えたシャンパンや日本酒が飲み放題！お食事も食べきれないほどのご馳走！中くらいの大きさの内湯と外湯が1つずつしかないものの、お肌がつるつるになる温泉！(お湯を楽しみに来ているので全然問題なし)スタッフの温かい対応！本当全てに癒されました。また行きたいと思える旅行になり本当にお礼が言いたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年09月

良い宿を見つけました。新潟競馬場に行くときは、また寄らせていただきます。
お風呂最高。食事もおいしい。駐車場の敷地は広いのに、なぜか、止めずらい。
あと、びっくりしたのは、ウェルカムドリンクにお酒とスパークリングワインがあったこと。
時間帯は限定されていますが、時間内なら飲み放題です。
スパークリングワインが、美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ご飯も美味しく食べきれないほどで部屋もきれいでした。
お風呂は言うことなく気持ちよかったです。
接客の方もコロナ禍で大変でしょうが親切に対応してくださりとても良かったです。
ウェルカムドリンクも嬉しかったです！！

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年08月

エメラルドグリーンの温泉と硫黄の香りが温泉気分を盛り上げてくれて、美人になれる温泉の名のとおり滑らかな肌触りにテンションマックスでした（笑）こちらのお風呂は露天風呂だけでなく内湯や貸切風呂も温泉なのが良かったです。特に嬉しかったのはロビーで提供されていたウェルカムドリンクをお風呂上りにいただいたのですが、なんとスパークリングワインが無料で飲めたのはお得でした！施設はは古いところがありますがお部屋はキレイで館内は掃除が行き届いたので問題なかったです。夕朝食ともに美味しく従業員みなさん優しい対応が好印象で、温泉街の散策も楽しく旅行気分を満喫できました。月岡温泉に行きたくなったらまた利用したいと思います。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2022年07月

月岡温泉は初めて伺いました。硫黄泉のお湯は素晴らしかったです。ひさご荘は温泉街の中心にあり、散策するにも便利な場所でした。1番良かったのはスタッフの方の対応です。チェックインの時間より早く着いてしまいましたが、疲れていた母の姿をみて早めに部屋に案内してくれました。散策に行く際には足の悪い母をみて車椅子をすぐ用意してくれました。食事においてもわがままを聞いていただき何から何までパーフェクトな対応でした。旅行が好きであちこち泊まりましたが、こんな素晴らしい対応をしてくれた旅館はなかなかありません。本当にお世話になりました。また伺います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年11月

大人3人で宿泊予約をしていましたが、当日の夕方になっての人数変更（追加）にも快く対応していただきました。
温泉の温度もちょうど良く、朝ごはんもとてもよかったです。
今は県外に住んでいますが、元は新潟県民だったので、のっぺや栃尾の油揚げなど、懐かしい料理が並んでいて大満足でした！
目の前には足湯施設もあり、
温泉を満喫するにはもってこいの場所だと思います。
また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

スタッフの方がみなさん優しい雰囲気で良いなと感じました。
また部屋も新しくはないですが、綺麗に維持されていて気持ちよく利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

家族4人で伺わせていただきました。建物自体は古いですが、部屋、食事処などは凄く綺麗にされていて、気持ち良く過ごさせていただきました。お風呂は硫黄の含有量に驚きました。お風呂に続く廊下から硫黄の匂いがして、苦手な人は少しキツイかと思いますが、満喫させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

新潟県民割引プランで利用させて頂きました。食事処のスタッフの方も丁寧な接客で気持ちよく食事が出来ました。貸切風呂も安く利用出来ました。連休初日でしたが、お風呂もタイミング良く混雑してない時間に入れて良かったです。チェックアウトが11時という点ものんびりできて良かったです。ただ一点残念だったのが、お米が胴割れ米だったことです。家で食べるお米の方が美味しかったです。夕飯はお茶漬けで誤魔化せましたが、朝御飯はせっかく良い卵を使った卵かけ御飯がパサパサのお米で勿体ない感じでした。その一点以外はとても良かったです。ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2021年05月

従業員の方たちの対応がとても良く、気持ちが良かったです。しいてる言えば、露天風呂の囲いの息苦しさを感じ、希望言えばもう少し囲いを広くするか景色が見えたりできたらいいなと思いました。

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一人

宿泊年月

2021年04月

２回目の宿泊です。今回もゆっくりと過ごすことが出来大変満足しております。お風呂も、食事も最高です！またお伺いしたいと思っております。本当にありがとうございました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

初めて宿泊させていただきました。スタッフのみなさんの対応も素晴らしく、楽しい旅行になりました。お部屋、大浴場等も清掃が行き届いていて清潔です。泉質の関係上、硫黄臭はしょうがないです笑笑
機会があればまた宿泊させて頂きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

申し分なしです

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宿泊年月

2021年03月

２月２７日に一泊しました。夕食の４大味覚会席はとてもおいしかったです。
温泉も硫黄の香りが強く良かったです。４回も入ってしまいました。
シモンズベッド。の部屋は、とてもきれいで快適でした。
コロナ対策も万全で、安心して宿泊する事ができました。
また利用したいと思いました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年02月

最高でした！

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恋人

宿泊年月

2021年02月

掃除の行き届いたお部屋で、のんびりくつろげました。
お湯はお肌がスベスベになって温度も丁度良くて気持ちよかったです。

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その他

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家族

宿泊年月

2020年12月

11月14日に宿泊しました。
お値段以上の接客と食事内容で驚きました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

チェックイン時、杖を使用している高齢の母にすかさず車椅子を提供して頂きました。
食事会場でも廊下から車椅子に乗ったままテーブルにつけるように手配して頂き、母がとても喜んでいました。感謝申し上げます。
母の為にベッド使用の部屋を選択しましたが、正解でした。

チェックインの検温、アルコール消毒は至る所に設置してあり、食事会場では手袋使用のハーフバイキング。仲居さんの目配り、気配りが素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

お酒も、ご飯も美味しい、お風呂も良い、大大満足しました。新潟へ行く際は、是非ともお伺いしたいと思っております。のんびり、ゆったり出来てとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

温泉がとても良くお肌がツルツルになりました！人も少なくゆっくり入れたのも嬉しかったです。お部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。ただ一つ気になったのが、エレベーター内がカビ臭くカーペットがかなり古かったので取り換えた方が良いと思いました。あと、夕飯なしのプランだったのでお店を付近で探しましたが、全然無く…困りました。
温泉とお部屋は、大満足だったのでまた利用したいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月