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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声
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6月19日に宿泊しました。リニューアルしたツイン和室は広めの部屋で清潔感がありました。建物の古さはしかたないのですが、バスルームの配管のにおいがひどく、思わず息を止めてしまうほどで何とか改善してほしいと思いました。部屋のレトロな冷蔵庫のスイッチを入れても電源が入ってるのか?と思うくらい冷えず、ぬるい水を飲みました。女性用のアメニティがフロント横に置いてあり良い点なのですが、一言も案内がないので分からない人もいるのでは?せっかくのサービスも無駄になるのでチェックインの時に声掛けするべきだと思います。朝食が700円と安価で種類もほどほどなので良かったです。かなり安く宿泊してるので、あまり言えないのですがもうひとつ、駐車場が分かりにくいです!ナビで行っても迷いました(笑)
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この度はホテルニューパレスにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。配管につきまして大変ご不快の念を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。再度の改善徹底を行ってまいります。またその他の備品に関しましても日頃の管理体制を再度徹底し、同じ事態が起らぬよう再発防止に努める次第でございます。また、朝食につきましてはお客様にお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。お客様の一日の元気なスタートを担うつもりで、真心込めてご提供して参りますので、是非またの機会にもご賞味下さいませ。お客様のお声を励みとし、今後ともよりいっそうのサービス向上に努めて参ります。また会津にいらっしゃった際も当館をご指名頂ければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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ホテルニューパレス(福島県)
3.0
投稿日:2016-06-26 09:21:05
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saku-momoさんの ホテルニューパレス のクチコミ
6月19日に宿泊しました。
リニューアルしたツイン和室は広めの部屋で清潔感がありました。
建物の古さはしかたないのですが、バスルームの配管のにおいがひどく、思わず息を止めてしまうほどで何とか改善してほしいと思いました。
部屋のレトロな冷蔵庫のスイッチを入れても電源が入ってるのか?と思うくらい冷えず、ぬるい水を飲みました。
女性用のアメニティがフロント横に置いてあり良い点なのですが、一言も案内がないので分からない人もいるのでは?せっかくのサービスも無駄になるのでチェックインの時に声掛けするべきだと思います。
朝食が700円と安価で種類もほどほどなので良かったです。
かなり安く宿泊してるので、あまり言えないのですがもうひとつ、駐車場が分かりにくいです!ナビで行っても迷いました(笑)
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この度はホテルニューパレスにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
配管につきまして大変ご不快の念を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
再度の改善徹底を行ってまいります。
またその他の備品に関しましても日頃の管理体制を再度徹底し、同じ事態が起らぬよう再発防止に努める次第でございます。
また、朝食につきましてはお客様にお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様の一日の元気なスタートを担うつもりで、真心込めてご提供して参りますので、是非またの機会にもご賞味下さいませ。
お客様のお声を励みとし、今後ともよりいっそうのサービス向上に努めて参ります。
また会津にいらっしゃった際も当館をご指名頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。