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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声
食事3
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8月25日に宿泊しました、サ-ビスや朝食は普通なのですが.部屋も廊下も強烈なタバコ臭で布団までも臭く寝れませんでした、翌日にはバックや衣類もタバコ臭くなり困りました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご宿泊中は、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃時に消臭対策もさせていただいてはおりますが、喫煙部屋はそもそもお部屋に臭いがついております。当日のお部屋の空き次第とはなりますが、他のお部屋へご案内させて頂く事も可能でございます。またご宿泊の機会がございました際は、気になる点などご遠慮なくフロントへご相談くださいませ。お客様の気持ちを大切にして、より良いホテルを作っていけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
8月25日に宿泊しました、サ-ビスや朝食は普通なのですが.部屋も廊下も強烈なタバコ臭で布団までも臭く寝れませんでした、翌日にはバックや衣類もタバコ臭くなり困りました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊中は、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃時に消臭対策もさせていただいてはおりますが、喫煙部屋はそもそもお部屋に臭いがついております。
当日のお部屋の空き次第とはなりますが、他のお部屋へご案内させて頂く事も可能でございます。
またご宿泊の機会がございました際は、気になる点などご遠慮なくフロントへご相談くださいませ。
お客様の気持ちを大切にして、より良いホテルを作っていけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております