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ホテルニューパレスのクチコミ･お客さまの声
総合3
ツインの部屋自体は、広くて良かったが、バスルーム・トイレの引き戸が重くて開け閉めがスムーズにできない。また、クローゼット扉が閉まらない。フロントに修理を依頼してところ、かなり待たされた上に、「専門業者でないと修理できない。明日、修理しますので」とのこと。こちらは、連泊ではないのに、なんとお粗末な対応だ。楽天の「２０１８コールドアワードを取ったということが全く信じられない。街中の立地で、駐車場が無料というのは有難たいが、駐車場の入口が狭くて、小型車でないと擦りそうで危ない。運転に自信がない人は、ホテルの裏手の分かりにくい入り口を利用したほうが良い。以上の点を除けば、朝食バイキングもレベルは高いし、不満な点はない。会津若松には何度か旅行をしているが、再度、宿泊することはないと思う。
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この度はホテルニューパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿及びご指摘を頂き重ねて御礼申し上げます。今回の客室に不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。日々の設備点検を再度徹底し、全てのお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同今一度サービスの原点に立ち、安心・安全のおもてなしに努めて参ります。どうぞこれからもホテルニューパレスをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ダイワリンクホテル会津田島（福島県）
3.0
投稿日：2019-05-05 20:59:02
ホテルニューパレス（福島県）
投稿日：2019-05-05 19:35:24
アオアヲナルトリゾート（徳島県）
4.0
投稿日：2019-03-13 11:50:32
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総合3
イケヒデ５０９さんの ホテルニューパレス のクチコミ
ツインの部屋自体は、広くて良かったが、バスルーム・トイレの引き戸が重くて開け閉めがスムーズにできない。また、クローゼット扉が閉まらない。フロントに修理を依頼してところ、かなり待たされた上に、「専門業者でないと修理できない。明日、修理しますので」とのこと。こちらは、連泊ではないのに、なんとお粗末な対応だ。楽天の「２０１８コールドアワードを取ったということが全く信じられない。街中の立地で、駐車場が無料というのは有難たいが、駐車場の入口が狭くて、小型車でないと擦りそうで危ない。運転に自信がない人は、ホテルの裏手の分かりにくい入り口を利用したほうが良い。
以上の点を除けば、朝食バイキングもレベルは高いし、不満な点はない。会津若松には何度か旅行をしているが、再度、宿泊することはないと思う。
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この度はホテルニューパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿及びご指摘を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回の客室に不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
日々の設備点検を再度徹底し、全てのお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同今一度サービスの原点に立ち、安心・安全のおもてなしに努めて参ります。
どうぞこれからもホテルニューパレスをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。