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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声
総合3
ベストコスパだと思いながらも総合評価が3の理由は、部屋の壁が薄すぎて隣室の目覚ましアラームだけでなく、バイブの振動音まで聞こえて朝6時前に目が覚めたためです。上記を除けば評価4以上だと思います。
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まずはこの度は当ホテルにご宿泊頂き、そしてお忙しい中口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。早朝のお休み中のところ、防音に至らぬ点がありお客様を大変ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心より、お詫び申し上げます。この度お客様より防音に関してのご指摘を頂いた点に関しまして、すぐにとは参りませんが、対策を検討させて頂きます。また、ご不快なお気持ちを抱かれたかと推測致しますが、そのご心中でもコストパフォーマンスに関してのご評価を頂いた点、感謝申し上げます。この度は施設の至らぬ点により、お客様にはご迷惑をお掛け致しましたが、再度のご縁がありました際にはより一層ご満足頂ける様に従業員一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。この度はお忙しいところ、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
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ベストコスパだと思いながらも総合評価が3の理由は、部屋の壁が薄すぎて隣室の目覚ましアラームだけでなく、バイブの振動音まで聞こえて朝6時前に目が覚めたためです。
上記を除けば評価4以上だと思います。
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まずはこの度は当ホテルにご宿泊頂き、そしてお忙しい中口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
早朝のお休み中のところ、防音に至らぬ点がありお客様を大変ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申し上げます。
この度お客様より防音に関してのご指摘を頂いた点に関しまして、すぐにとは参りませんが、対策を検討させて頂きます。
また、ご不快なお気持ちを抱かれたかと推測致しますが、そのご心中でもコストパフォーマンスに関してのご評価を頂いた点、感謝申し上げます。
この度は施設の至らぬ点により、お客様にはご迷惑をお掛け致しましたが、再度のご縁がありました際にはより一層ご満足頂ける様に従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しいところ、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。