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ホテルニューパレスのクチコミ･お客さまの声
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とても古いホテルです。行く前に見た写真と全然違ってた。一部リフォームしてありますが、ほとんど昭和感が残っています。掃除が行き届いてなく、とにかく部屋が汚かった。床、カーテン、棚、天井、そこらじゅうに埃が積もってた。窓は汚れとクモの巣で景色を見る気になれず、風呂、洗面所、エアコンの吹き出し口もカビと汚れが目立った。埃のせいで寝てても咳が止まらず、せっかくの旅行が寝不足になった。古くても清潔なら居心地が良いと思うが、部屋にいるのが辛いほど居心地が悪かった。あと、ドアにチェーンも付いてなく部屋に貴重品を入れる金庫もなく防犯上どうなの？と思った。
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この度は数ある中から当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。 ご感想を拝見し、お客様にはご滞在中重ねてご不快な思いをお掛けしたものと推測致します。この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂いた清掃面に関しましては、従業員の努力にて改善ができる部分でございます。お客様からのこの度のご指摘を共有させて頂き、改善に努めて参ります。施設面の改善に関してましては、即改善は難しいものの対応を検討させて頂きます。この度はご宿泊を頂きまして、そして貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
とても古いホテルです。
行く前に見た写真と全然違ってた。
一部リフォームしてありますが、ほとんど昭和感が残っています。
掃除が行き届いてなく、とにかく部屋が汚かった。
床、カーテン、棚、天井、そこらじゅうに埃が積もってた。
窓は汚れとクモの巣で景色を見る気になれず、風呂、洗面所、エアコンの吹き出し口もカビと汚れが目立った。
埃のせいで寝てても咳が止まらず、せっかくの旅行が寝不足になった。
古くても清潔なら居心地が良いと思うが、部屋にいるのが辛いほど居心地が悪かった。
あと、ドアにチェーンも付いてなく部屋に貴重品を入れる金庫もなく防犯上どうなの？と思った。
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この度は数ある中から当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想を拝見し、お客様にはご滞在中重ねてご不快な思いをお掛けしたものと推測致します。
この場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた清掃面に関しましては、従業員の努力にて改善ができる部分でございます。
お客様からのこの度のご指摘を共有させて頂き、改善に努めて参ります。
施設面の改善に関してましては、即改善は難しいものの対応を検討させて頂きます。
この度はご宿泊を頂きまして、そして貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。