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ホテルニューパレスのクチコミ･お客さまの声
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ハンドタオルがない。部屋の壁が薄く外部の音がうるさい。又、加湿器の水を入れるフタの辺りにカビが付着しており綺麗ではなかった。部屋もランクアップした割には特に特別何と言い訳でもないので残念でした。朝食はとても美味しかったのでまだ救われました。鶴ヶ城にも散策しながら歩いてもそう遠くなかったです。
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この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして、またお忙しい中お時間を頂き貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。ご感想を拝見致しました。この度のご滞在、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして、お詫び申し上げます。頂いたご指摘を担当部門と共有し、改善に努めさせて頂きます。ご不快なお気持ちの中でも、朝食を「とても美味しかった」とお褒め頂き、感謝申し上げます。この度はお客様のご指摘に恥じ入るばかりでございますが、次回ご宿泊の際には全ての面でご満足をお感じ頂けるよう、従業員一同努めて参ります。またの会津でのご宿泊の際には、ぜひホテルニューパレスにお越し下さいませ。従業員一同お客様の再度のお越しを、心よりお待ちしております。この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、また貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
ハンドタオルがない。
部屋の壁が薄く外部の音がうるさい。又、
加湿器の水を入れるフタの辺りにカビが付着しており綺麗ではなかった。
部屋もランクアップした割には特に特別何と言い訳でもないので残念でした。
朝食はとても美味しかったのでまだ救われました。
鶴ヶ城にも散策しながら歩いてもそう遠くなかったです。
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この場をお借りして、お詫び申し上げます。
頂いたご指摘を担当部門と共有し、改善に努めさせて頂きます。
ご不快なお気持ちの中でも、朝食を「とても美味しかった」とお褒め頂き、感謝申し上げます。
この度はお客様のご指摘に恥じ入るばかりでございますが、次回ご宿泊の際には全ての面でご満足をお感じ頂けるよう、従業員一同努めて参ります。
またの会津でのご宿泊の際には、ぜひホテルニューパレスにお越し下さいませ。
従業員一同お客様の再度のお越しを、心よりお待ちしております。
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、また貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。