こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-10-10 18:42:34
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投稿日：2023-07-04 20:50:35
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投稿日：2022-08-12 20:36:29
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投稿日：2022-08-08 15:51:05
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投稿日：2022-05-01 22:36:16
サービス4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ばくおんくんさんの ホテルニューパレス のクチコミ
非常に快適に過ごせました！と、言いたいのですが…。
画像をご覧ください。
カーテンを開けると、せっかくの眺望が…。
なんと窓ガラスが鳩フン（？）だらけ。
晴天の会津の山々が見えません！
非常にがっかり致しました。
それと、もうひとつ。
エアコンです。
吸い込み口になりますかね、ホコリがたっぷり。
時期が時期だけに気になりました。
スタッフの方々の対応や朝食が素晴らしかったので、余計に残念でした。
機会があれば、宿泊したいのですが、あの窓を見ると、無理ですね。
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いつもホテルニューパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましてすぐに清掃をいたしました。今後も定期的に清掃していきます。
今後ともご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。