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ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.19
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.35
  • 食事4.26

総合3

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2021-10-17 14:51:47

会津若松駅からハイカラさんバスを利用しました。野口英世青春広場の停留所を降りてすぐです。
Decoのお食事はとても美味して、朝はオシャレなカフェでゆったり朝ごはんを頂きました。
一つ難点は、お部屋の古さが目立った所ですかね。薄暗い感じがして、冷暖房の調節がうまくいかなくて、お風呂が何となく雑菌臭。私の鼻が敏感なだけだったとは思いますが笑
お部屋だけが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルニューパレス 2021-10-26 14:32:41

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の設備や清掃状態に関しまして、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
心置きなくおくつろぎいただけるようなお部屋のがご提供できますよう、いま一度気を引き締めて清掃や管理に努めてまいります。
ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、ご理解いただきまして誠にありがとうございました。

会津若松駅からハイカラさんバスをご利用されたとのこと、なによりでございました。
ハイカラさんバスは、当ホテル近辺や鶴ヶ城、御薬園、会津武家屋敷などを結ぶ、観光や市内移動に便利な周遊バスでございます。
会津若松駅からのアクセスはもちろん、観光にもたいへん便利ですので、こちらで会津若松の街並みをお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

この度はお部屋に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
ぜひまたの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。