この度は、ホテルニューパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の窓の汚れにつきまして、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃面を再度見直しまして、今後お客様に快適にお過ごしいただけるような環境を整えられますよう、努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。