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ホテルニューパレスのクチコミ･お客さまの声
部屋3
立地は私には駅にも観光地にもやや遠く中途半端に感じられるけど、わかった上で予約したのだから問題ではありません。食事は大変美味しくて、フロントのサービスも良好でした。 ただ、部屋でエアコンの暖房をつけ暖気出口の蓋が開くと、エアコンの中が見えてものすごい「ホコリ」。相当期間清掃していないのは確実で、「あのホコリまみれ」のところから空気が流れてくるかと思うと、かなり気持ち悪い。寒く感じても暖房を使うのを最小限にせざるを得なかった。 本当のホテルの良し悪しは、こういう目立たないところをキチンと清掃・メンテナンスするかどうかで決まるのかもしれない。
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この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事に関して、ご満足いただけたようで嬉しく思います。お部屋での清掃が至らず、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、目立たないところこそ、きちんと配慮すべきことが大切なことであると再認識致しました。今後の課題として、清掃やメンテナンスの徹底など検討して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
立地は私には駅にも観光地にもやや遠く中途半端に感じられるけど、わかった上で予約したのだから問題ではありません。食事は大変美味しくて、フロントのサービスも良好でした。
ただ、部屋でエアコンの暖房をつけ暖気出口の蓋が開くと、エアコンの中が見えてものすごい「ホコリ」。相当期間清掃していないのは確実で、「あのホコリまみれ」のところから空気が流れてくるかと思うと、かなり気持ち悪い。寒く感じても暖房を使うのを最小限にせざるを得なかった。
本当のホテルの良し悪しは、こういう目立たないところをキチンと清掃・メンテナンスするかどうかで決まるのかもしれない。
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この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関して、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
お部屋での清掃が至らず、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、目立たないところこそ、きちんと配慮すべきことが大切なことであると再認識致しました。
今後の課題として、清掃やメンテナンスの徹底など検討して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。