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ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.17
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.36
  • 食事4.26

食事5

やまわんわんさんの ホテルニューパレス のクチコミ

やまわんわんさん [30代/男性] 2022-10-24 15:46:56

会津での宿泊は初めてですが色々なホテルを比べてこちらに決めました。大当たりだったと思います!

①立地
会津若松からは徒歩20分ほどでちょっと遠いですが、駅前を出て右に出て真っ直ぐなので分かりやすいです。只見線の隣駅「七日町」駅なら徒歩10分弱でした。

②外観や内装
建物には年季を感じますがリニューアルされていることもあり特段不安や不快感を感じることはありませんでした。むしろ1階エントランスはしっかり手入れされていて美しく、レストランも明るくキレイでした!ただし、お風呂の壁の角がホコリ?カビ?で汚れていたのが気になりました。

③サービス
ソフト面のサービスは特に気になりません!しかし、C/I時に客室が内ロックのバーを使って開けてあり、室内に入り込まれたり何か変なことをされる可能性がありそこは不安でした。不要なサービスに感じます。

④客室備品
どれも快適でした。フロントでは泡風呂や洗顔なども頂けて快適。風呂設置のシャンプーもメーカー品で使用感良好でした。

⑤食事
朝食バイキングは品数は少なめですがどれも美味しく満足です!写真にある生搾りジュースやはちみつも実際に提供され、野菜カレーが肉たっぷりでビックリでした!

また機会があれば選びたいホテルです!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルニューパレス 2022-11-01 15:40:37

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、当館をお選びいただき光栄でございます。
大当たりとの最高のお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

とても分かりやすく、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

浴室の汚れにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見をもとに、清掃はもちろんサービスの改善、向上に向けて徹底して参る所存でございます。

当館自慢の朝食バイキングをご堪能いただけたようでなによりでございます。
期間限定の、はちみつを巣ごと食べれる「巣蜜」はお召し上がりいただけましたでしょうか。
野菜カレーは、老若男女問わず人気のメニューとなっております。

また選びたいホテルとのお言葉ありがとうございます。
私どもも、そのお言葉をいただけると非常に励みとなります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

やまわんわんさん
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