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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声
総合2
領収証宛名を間違えられたのが不愉快。外出時に鍵を預ける際に無言で受け取られた。フロントは私語のおさべりに夢中。普通はいrてらっしゃいませの一言あるはず。サービスのかけらも見られない。部屋は古くて快適ではなかった。駐車場無料だけはよかった。
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この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。領収書の宛名が間違っていたとのこと大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。フロントスタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後、このようなことが無いようスタッフ一同、心を引き締め接客に努めてまいります。いただいたご意見をもとにサービス向上に努めて参りますので、また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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ホテルニューパレス(福島県)
2.0
投稿日:2022-11-13 08:59:09
登別温泉 ホテルゆもと登別(北海道)
4.0
投稿日:2022-09-17 14:59:25
ホテルビスタ福岡【中洲川端】(福岡県)
投稿日:2022-09-17 14:57:25
秋田温泉さとみ(秋田県)
5.0
投稿日:2021-09-06 15:08:56
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総合2
ぷにぷにしてるさんの ホテルニューパレス のクチコミ
領収証宛名を間違えられたのが不愉快。外出時に鍵を預ける際に無言で受け取られた。フロントは私語のおさべりに夢中。普通はいrてらっしゃいませの一言あるはず。サービスのかけらも見られない。部屋は古くて快適ではなかった。駐車場無料だけはよかった。
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この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
領収書の宛名が間違っていたとのこと大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このようなことが無いようスタッフ一同、心を引き締め接客に努めてまいります。
いただいたご意見をもとにサービス向上に努めて参りますので、また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。