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ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.17
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.34
  • 食事4.26

総合3

デイトナ8488さんの ホテルニューパレス のクチコミ

デイトナ8488さん [50代/男性] 2022-12-10 18:20:01

車でホテルまで行き広い無料駐車場へ停めました。
ホテルから飲食店やコンビニが徒歩でいける距離で良かったです。
1Fにある洋菓子購入できって良かったです。
ただ、風呂は浴槽に入ったら洗面下の汚れが目に入り残念でした。
お客様の目線で掃除を希望です。
次の日朝早くスキー場に行くためにチェックアウトして駐車場周りの電線、マンションに無数のカラスがとまっていました心配しなが車にいくと無数のふんが車についていました。
非常に残念です。
ホテルだけでは対応できないと思いますが早急に市と話し対応希望です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルニューパレス 2022-12-23 16:52:55

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

浴槽の洗面下の汚れにつきまして、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見に関しましては入念なチェックを行い、改善および向上に努めてまいります。

駐車場周辺のカラスにより、お出かけ前にお車が汚れてしまい大変申し訳ございません。
対策を検討してまいります。

お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進いたします。

当館は駅や商店街へ行くにも便利な立地のため、ご利用いただいた方の多くに好評をいただいております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】
デイトナ8488さん
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