この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋が狭く、物音が響き眠れなかったとのこと、大変申し訳ございません。
しかしながら、良い点として当館自慢の朝食は美味しかったとのお言葉ありがとうございます。
おつまみもお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
お部屋に加湿器が欲しかったとの改善点まで、ご提案いただきありがとうございます。
今後もいただいたご意見をもとに、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう励んで参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。