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ホテルニューパレスのクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋は広くて綺麗でした。バスタブ付きの部屋でお家のお風呂に入ってる感じでとても使いやすかったです。コンセントはベッド脇にないけど、延長コードが置いてありスマホの充電に困らなかったです。朝食も品数は多くないけど、どれも美味しかったです。1つ残念だったのが、このプランで貰った焼き菓子の賞味期限が切れていたことでした（3/11に泊まったのに賞味期限が3/1だった）家に帰って食べようとして気がついたので変えてもらうことも出来ず。焼き菓子が魅力でこのプランにしたのに残念すぎて全体評価はやや不満にしました。
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この度は当館の手違いでご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。お伝えしました通り、焼き菓子の賞味期限シールの誤字という、あってはならないことでご不快な思いをさせてしまい深く反省しております。また楽しみにしていただいたのにも関わらずこのようなミスが起こり、重ね重ねお詫び申し上げます。今後、同様のミスを起こさないよう、商品の確認を徹底いたします。この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
部屋は広くて綺麗でした。
バスタブ付きの部屋でお家のお風呂に入ってる感じでとても使いやすかったです。
コンセントはベッド脇にないけど、延長コードが置いてありスマホの充電に困らなかったです。
朝食も品数は多くないけど、どれも美味しかったです。
1つ残念だったのが、このプランで貰った焼き菓子の賞味期限が切れていたことでした（3/11に泊まったのに賞味期限が3/1だった）
家に帰って食べようとして気がついたので変えてもらうことも出来ず。
焼き菓子が魅力でこのプランにしたのに残念すぎて全体評価はやや不満にしました。
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この度は当館の手違いでご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
お伝えしました通り、焼き菓子の賞味期限シールの誤字という、あってはならないことでご不快な思いをさせてしまい深く反省しております。
また楽しみにしていただいたのにも関わらずこのようなミスが起こり、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後、同様のミスを起こさないよう、商品の確認を徹底いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。