楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.17
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.34
  • 食事4.23

食事5

はなちゃん181さんの ホテルニューパレス のクチコミ

はなちゃん181さん [40代/女性] 2023-06-28 17:22:45

喫煙室に泊まりましが、あまり臭いは気になりませんでした。
部屋はリニューアルされてキレイでした。ただイスなどの備品はそのままだったようなのでちょっと残念でした。冷蔵庫は全くと言えるくらい冷えないです。
朝食はどれも美味しく満足できました。
従業員の方も丁寧な対応だったと思います。
駐車場はわかりにくかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルニューパレス 2023-07-11 17:33:40

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の冷蔵庫が冷えなかったとのことで、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、入念なチェックと改善および向上に努めてまいります。
「朝食はどれも美味しく満足できました。」とのお褒めのお言葉をいただき、安心いたしました。
当館スタッフへのお褒めのお言葉も感謝申し上げます。
今後もより良いサービスの提供ができますよう精進して参ります。
また会津へお越しの際には、是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

はなちゃん181さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ