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ホテルニューパレスのクチコミ･お客さまの声
総合3
直前の予約となってしまい、空いていたホテルの中から画像を見てこちらに決めさせてもらいました。内装は画像の通り綺麗で、子供用のくまさんのスリッパや歯ブラシなども可愛く子供も喜んでいました。しかし気になったのは、洗面台の排水の穴が真っ黒だったり、枕はぺちゃんこすぎたので半分に折って利用しました。カフェも利用しましたが、店員さんは声が小さくて聞こえにくいし、頼んだコーヒーも忘れられておりました。ちょっと期待してしまっていた分、残念な点もありました。
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この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、ご家族のご旅行に当館をお選びいただき光栄でございます。しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして、お詫び申し上げます。いただいた貴重なご意見をもとに、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう改善に励んでまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
直前の予約となってしまい、空いていたホテルの中から画像を見てこちらに決めさせてもらいました。内装は画像の通り綺麗で、子供用のくまさんのスリッパや歯ブラシなども可愛く子供も喜んでいました。しかし気になったのは、洗面台の排水の穴が真っ黒だったり、枕はぺちゃんこすぎたので半分に折って利用しました。カフェも利用しましたが、店員さんは声が小さくて聞こえにくいし、頼んだコーヒーも忘れられておりました。ちょっと期待してしまっていた分、残念な点もありました。
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数あるホテルの中から、ご家族のご旅行に当館をお選びいただき光栄でございます。
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