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ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.17
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.34
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023-08-18 17:22:54

お盆に利用しました。
駐車場の案内看板が少なく、行きも帰りも少し迷いました。
駐車場側から見るホテルの外観が古かったので、驚きましたがお部屋は清潔感があり満足です。
ベットが固くて少し寝づらかったですが、お安いのでこんなもんかな、と。

朝食も、郷土料理があったり満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルニューパレス 2023-08-29 09:39:26

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場への案内が足りず迷ってしまわれたとのこと、ご不便をおかけしてしまい大変申しございません。
お部屋は清潔感があり満足とのお言葉、ありがとうございます。
いただいた貴重なご意見をもとに、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう改善に励んでまいります。
朝食をお楽しみいただけた様子がうかがえ安心いたしました。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。