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ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.14
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.36
  • 食事4.19

総合3

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023-12-01 22:21:37

良い点は朝食が美味しいところ。悪い点は掃除が緩いところ。エアコン、浴室換気扇、空気清浄機フィルター、湯呑茶碗、その他目につきにくいところはほぼ掃除がされていない。埃がついている状態。某ホテルチェーンは毎回、天井照明器具のカバーまで外して、目に届かないところも含め掃除しているというのに残念。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューパレス 2023-12-14 11:19:38

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、入念なチェックと改善に努めてまいります。
しかしながら、朝食お気に召していただき安心いたしました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。