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ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.17
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.35
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024-01-05 10:16:57

1月4日に宿泊しました。部屋は和室にベッドで家族3人でしたが、広くてゆっくり出来て良かったです。
残念なのは、お風呂はユニットバスですが、お湯の調整が難しくトイレットペーパーホルダーが壊れていて何度もトイレットペーパーが下に落ちてしまって大変でした。
接客は丁寧で朝食は美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024-01-25 18:01:42

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の設備に関しましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、入念なチェックと改善に努めてまいります。
スタッフや朝食へのお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。