この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のコストパフォーマンスをお褒めいただき大変光栄でございます。

椅子のひじ掛けが外れてしまい、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
設備の点検・チェックに努めてまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。

今後もお客様に心地よくご滞在をして頂くために、サービス向上に努めてまいります。
ぜひ、また会津にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。