楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.16
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.34
  • 食事4.24

総合4

みき6239さんの ホテルニューパレス のクチコミ

みき6239さん [30代/女性] 2024-05-06 16:53:23

お部屋は喫煙でしたが、事前に消臭して頂いたとのことでニオイは気になりませんでした。

1歳児を連れていきましたがフロントの方や朝食会場のスタッフの方も皆さんとても良くしていただきました。

1点難点を言えば水まわりがかなり古いです。
施設内や客室は古さはあれど清潔間がありましたが
子連れでユニットバス覚悟はしていましたが
狭い、、、狭いのは仕方ないにしろ、
汚い、、カビだらけでした、、、
子連れや気になる方は周りに沢山日帰り温泉があるので少し足を伸ばしてて温泉を利用するかグレードの高い御部屋に泊まった方がいいかもしれません。

水回りなど気にならない方なら
立地も観光しやすくスタッフの方も良い方々ばかりだったのでオススメしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルニューパレス 2024-05-14 16:11:08

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
しかしながら、立地やスタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後はお客様の信頼を回復できますよう精進してまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン和室【喫煙】】
みき6239さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ