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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋は喫煙でしたが、事前に消臭して頂いたとのことでニオイは気になりませんでした。1歳児を連れていきましたがフロントの方や朝食会場のスタッフの方も皆さんとても良くしていただきました。1点難点を言えば水まわりがかなり古いです。施設内や客室は古さはあれど清潔間がありましたが子連れでユニットバス覚悟はしていましたが狭い、、、狭いのは仕方ないにしろ、汚い、、カビだらけでした、、、子連れや気になる方は周りに沢山日帰り温泉があるので少し足を伸ばしてて温泉を利用するかグレードの高い御部屋に泊まった方がいいかもしれません。水回りなど気にならない方なら立地も観光しやすくスタッフの方も良い方々ばかりだったのでオススメしたいです。
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この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。ご滞在中は、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。しかしながら、立地やスタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後はお客様の信頼を回復できますよう精進してまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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ホテルニューパレス(福島県)
4.0
投稿日:2024-05-06 16:53:23
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総合4
みき6239さんの ホテルニューパレス のクチコミ
お部屋は喫煙でしたが、事前に消臭して頂いたとのことでニオイは気になりませんでした。
1歳児を連れていきましたがフロントの方や朝食会場のスタッフの方も皆さんとても良くしていただきました。
1点難点を言えば水まわりがかなり古いです。
施設内や客室は古さはあれど清潔間がありましたが
子連れでユニットバス覚悟はしていましたが
狭い、、、狭いのは仕方ないにしろ、
汚い、、カビだらけでした、、、
子連れや気になる方は周りに沢山日帰り温泉があるので少し足を伸ばしてて温泉を利用するかグレードの高い御部屋に泊まった方がいいかもしれません。
水回りなど気にならない方なら
立地も観光しやすくスタッフの方も良い方々ばかりだったのでオススメしたいです。
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この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
しかしながら、立地やスタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後はお客様の信頼を回復できますよう精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。