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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声
6月26日に、ダブルルームに宿泊いたしました。当初の予定より、2時間早く着いたにもかかわらず、「お部屋、出来ております」と案内いただきました。こちらの我が侭なお願いにも、快く対応して頂き、気持ち良く過ごすことが、出来ました。フロントの方には、大変お世話になりました。最近は、バイキングの朝食が多いですが、ひとりひとりへの心遣いの朝食、美味しくいただきました。ただ、なかなか手が足りないのでしょうね。食事済んだお膳がそのままの、空いたテーブルが目について、禁煙席にしたかったのですが、仕方なく喫煙席に座りました。立地的にも最適でしたし、会津若松の宿は、他に考えられません。また機会があったら、利用させていただきます。ありがとうございました。
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ごゆっくりとお過ごしになれましたでしょうか?さっそくのお返事ありがとうございました。 設備面が少し古くなってきておりますが、サービスまで古くならないように日々スタッフ共々考えております。お客様にご迷惑をお掛けしないように、私たちのできる限りのことをして差し上げることを目標としております。 朝食の件は、大変失礼致しました。さっそく朝食スタッフと反省の場を持ち、同様のことが起きないようにサービス手順の見直しを致しました。 また会津にお越しの際には、ぜひお声を掛けてくださいませ。
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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
6月26日に、ダブルルームに宿泊いたしました。
当初の予定より、2時間早く着いたにもかかわらず、「お部屋、出来ております」と案内いただきました。
こちらの我が侭なお願いにも、快く対応して頂き、気持ち良く過ごすことが、出来ました。
フロントの方には、大変お世話になりました。
最近は、バイキングの朝食が多いですが、ひとりひとりへの心遣いの朝食、美味しくいただきました。
ただ、なかなか手が足りないのでしょうね。
食事済んだお膳がそのままの、空いたテーブルが目について、禁煙席にしたかったのですが、仕方なく喫煙席に座りました。
立地的にも最適でしたし、会津若松の宿は、他に考えられません。
また機会があったら、利用させていただきます。
ありがとうございました。
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ごゆっくりとお過ごしになれましたでしょうか?さっそくのお返事ありがとうございました。
設備面が少し古くなってきておりますが、サービスまで古くならないように日々スタッフ共々考えております。お客様にご迷惑をお掛けしないように、私たちのできる限りのことをして差し上げることを目標としております。
朝食の件は、大変失礼致しました。さっそく朝食スタッフと反省の場を持ち、同様のことが起きないようにサービス手順の見直しを致しました。
また会津にお越しの際には、ぜひお声を掛けてくださいませ。