総合3
投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月14日 12:38:15
-
ホテルがレンガ舗装の道路に面しているので、
夜に車が通ると音が気になります。
熟睡は出来ませんでした。
サービス・設備は普通レベルを超えることも下回ることもなく・・・です。
朝食がバイキングなので好きなものを選んで食べられたのはよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルニューパレス 2010年06月15日 19:28:45
-
このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。当ホテルはレンガ敷きの“野口英世青春通り”に面しており、車が通るとレンガの音が鳴ってしまいます。もし、次回ご利用されることがございましたら、通りから離れた音が聞こえない部屋をご用意いたします。ご予約の際にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 会津米の御飯が美味しいと評判の朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインA・禁煙】
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としボーちゃんさんの ホテルニューパレス のクチコミ
- としボーちゃんさん [40代/男性] 2010年05月22日 13:37:36
-
機会があるときは、また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルニューパレス 2010年05月27日 19:01:39
-
このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。『また利用させてもらいます。』のお言葉は、私どもにとって一番の
嬉しい言葉です。本当にありがとうございました。
今後もホテルニューパレスをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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としボーちゃんさんの ホテルニューパレス のクチコミ
- としボーちゃんさん [40代/男性] 2010年05月22日 13:35:53
-
快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルニューパレス 2010年05月27日 18:59:04
-
このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変喜んでおります。さらに、快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいります。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。また、会津にお越しの際は、ホテルニューパレスをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月02日 22:58:47
-
広い部屋でくつろげました。
テレビの映りが悪かったのは少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルニューパレス 2010年04月06日 17:16:59
-
このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき、誠にありがとうございました。テレビの映りが悪くご滞在中は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早速、点検をして修理いたします。
また、会津にお越しの際はホテルニューパレスをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 会津米の御飯が美味しいと評判の朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室デラックスツインプラチナ（バリアフリー）】
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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月18日 15:31:19
-
和室に宿泊しました。立地は大変よく、ぶらっとまち歩きもでき飲食店なども近くて便利でした。
ホテルでは朝ごはんのみでしたが、郷土料理などもいくつか並び地元らしい食事を味わうことができました。
お風呂とトイレが小さかったこと、フロントの対応が素っ気無く、それだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルニューパレス 2010年03月19日 20:25:36
-
このたびはホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
従業員の接客態度で大変ご不快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございません心よりお詫び申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止め、従業員のサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 会津米の御飯が美味しいと評判の朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 22:24:31
-
サービス、対応等は、大変良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルニューパレス 2009年09月03日 21:24:00
-
ニューパレスをご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます！
今回はエコノミープランでしたが
ご満足いただけたようで大変嬉しいです。
次回も会津若松にお越しいただいたときは
当ホテルにお泊りいただければ幸いです。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- これはお得！エコノミーシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月16日 18:06:25
-
観光地のホテルとしては、普通だと思います。
朝食も特に印象には残りませんでいた。
それと、置き方がとりにくかったです。
ご飯と味噌汁がぜんぜん離れていたり。
また、フロントの対応（話し方など）は
問題ないのですが、夕食のお店を聞いたときに、
あまり知らないようでした。
観光地なので、その辺の知識はもっておいて
ほしいなと思いました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルニューパレス 2009年08月19日 19:28:24
-
ホテルニューパレスにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
朝食では、御不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。朝食の内容、レイアウトにつきましては、早々に変更する予定です。会津の郷土料理もおりまぜたご飯が美味しく食べられるものにしたいと思っております。
また、スタッフの教育ももっと徹底していきたいと思います。このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
またお会いできるときを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル・禁煙ルーム】
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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月28日 19:00:33
-
官庁街にちかいので、立地的にはよかったです。部屋がすこしふるい感じがしますが、値段をかんがえると贅沢いえないかな・・・^^; 駐車場無料は良心的ですね！
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルニューパレス 2009年07月30日 11:51:30
-
ホテルニューパレスをご利用いただき
誠にありがとうございました。
繁華街に位置しておりますので
市役所や飲み屋さんまで近くて良い、と
立地には大変好評をいただいております。
今回はエコノミープランでしたので
次回はぜひ朝食サービスプランをご利用ください。
改装したての綺麗なお部屋をご用意させていただきます。
改めましてご利用ありがとうございました。
またのおこしをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- これはお得！エコノミーシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 19:15:48
-
立地条件が良く、駐車場も無料で一部屋内(雨天に運良く屋内駐車出来ました)も良。
フロント担当の方も付近の飲食店をご案内頂き助かりました。
キャンペーンで付いていた朝食バイキングはとても良かったです。
「全室ブロードバンド対応（一部モデム貸出）」となっていたので宿泊したのですが、
６階の和室はフロントで無線LANのカードを貸して頂けるのですが、私のノートPCにはカードスロットが無いので使えませんでした。
出来れば各部屋にLAN端子を設備して頂いた方が良かったかと思います。
もう一点ウォシュレットの電源が入りませんでした。
上記２点が改善されればとても良いお宿と思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルニューパレス 2009年06月19日 20:44:44
-
先日はホテルニューパレスをご利用いただき
ありがとうございました。
朝食バイキングのお味はいかがでしたでしょうか。
会津米を使用しておりますので
新潟産のコシヒカリに負けないくらいに美味しいご飯です。
朝食無料のキャンペーンは今後も企画していくかもしれませんので
その際はまたご利用いただけると嬉しいです。
ＬＡＮカードの件はご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
現在は無線のみのご用意ですが
将来的には無料で有線も取り入れていければ…と考えております。
ウォシュレットは早速点検させていただきました。
ご指摘ありがとうございます。
会津にお立ち寄りになられるときには
またニューパレスをご指名していただければ幸いです。
コメントありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆6階リニューアル記念宿泊プラン☆朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【和室（8畳）】
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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 21:58:05
-
ＧＷの初夏陽気の中、宿泊させて頂きました。空調設備が季節柄 暖房のみのため、窓を開けて就寝しようとすると沢山の虫が入って来て子供達が怖がったり さりとて窓を閉めると室内温度が29度近くまで上昇し寝苦しさのあまり翌日は全員が寝不足で大変な一日でした。扇風機の貸出しまたは窓への網戸設置など考慮されては如何でしょうか。（窓も観音開きで簡単に開くにもかかわらずストッパーがなく、手摺もないため高齢者または子供での対応は危険では・・・）
そういえば、チェックインし冷蔵庫が壊れているのをフロントに連絡した所すぐに確認に来てもらい修理不能と分かると別の部屋を手配するなど社員の判断が早く良かったと思います。
全般的には、観光名所へのアクセスが比較的良く 朝食もおいしく食べる事ができたしチェックアウト11時のため時間的にはゆっくりと出来良かったと思います。それだけに、料金的なところは理解しますが設備面でのマイナスが残念でなりません。
【ご利用の宿泊プラン】
会津米の御飯が美味しいと評判の朝食バイキング付きプラン
和室（8畳）- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルニューパレス 2009年05月28日 14:30:36
-
このたびは数ある宿泊施設の中から、ホテルニューパレスをご利用いただいたにもかかわらず、せっかくの貴重な時間を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
和室の窓はまだ古いままで、順次新しい、引き戸タイプに変えていっているところでございます。ご指摘を受けました、手摺、ストッパーについては、早速導入をしたいと思っております。
貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 会津米の御飯が美味しいと評判の朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（8畳）】
総合3
投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 17:54:09
-
夫婦２人で利用しました。
設備等少々古いですがきちんと清掃されているのでしょう、全体的に清潔感がありました。
乾燥しがちなホテルで冷えたミネラルウォータがサービスで置いてあったのは大変嬉しく思いました。
立地も良く、市内観光の拠点とするのには良いホテルだと思います。
マイナス点としては、
バス、トイレ別でしたが、トイレがとても狭く男性には窮屈だったようです。
また他の方も仰っている通り駐車場の入口が分かり難かったです。車高の高い車だったため、フロントの方が案内して下さいましたが、ＨＰに駐車場への順路が記載されていれば簡単に行けたのではないかと思います。
総合すると、料金に見合った安心して泊れるホテルだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
和室（8畳）- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルニューパレス 2009年05月08日 14:53:14
-
ホテルニューパレスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
駐車場案内の件につきましては、
なるべくわかり易くお伝えしていければ…と
検討させていただいております。
コメントありがとうございました。
今後のサービスに活用していきたいと思います。
- ご利用のお部屋
- 【和室（8畳）】
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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
朝食のバイキング美味しくいただきました。会津米のご飯はとても美味しかったです。アメニティーも充実して部屋も広く快適に過ごせました。一つ気になるのはドアが薄いせいか廊下の音、人の話し声が聞こえたりして少々気になりました。それ意外は全体的に良かったです。また会津に行く際は利用させてもらいたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
会津米の御飯が美味しいと評判の朝食バイキング付きプラン
特別室デラックスツインプラチナ（バリアフリー）
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このたびは、ホテルニューパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在中は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お泊りいただいた部屋はバリアフリーの部屋で、車椅子の方のために扉を引き戸にしております。すぐにとはいきませんが、ドアが厚くて、開閉が楽なものをさがし、改善したいと思います。
また、会津にお越しの際はホテルニューパレスをよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。