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ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.17
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.34
  • 食事4.26
宿泊年月
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939件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 07:07:33

焼き菓子とても美味しかったです。
朝食も美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューパレス 2023年11月29日 12:27:04

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

オリジナル焼き菓子と朝食をお気に召していただき嬉しい限りでございます。
当館の朝食は、甘くておいしい『会津米』や郷土料理の野菜たっぷり『こづゆ』など、地元をの味を堪能できるメニューとなっております。
ぜひまた会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 17:36:30

元職場の懇親会で利用して、宿泊しました。宿泊費が宿泊者毎に違っていたので懇親会幹事に同じ低価格で泊まれるようにアドバイスお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューパレス 2023年11月17日 10:37:14

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたき、大変光栄でございます。
宿泊費への貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご利用の際は空室状況を踏まえ最適なプランをご紹介いたしますので、お気軽にご相談くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 惣菜とSweetsのお店『Deco』生ビール&おつまみ◆朝食付
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 16:04:50

シングルでの予約ですが、部屋に入ったら布団が2つ敷いてありました。広い部屋で凄く勿体ない気がしましたが大満足でした。
朝食付きバイキングはちょっとずつ取りましたが、全品制覇出来ない品数でした。
お値段以上でした。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューパレス 2023年11月17日 10:29:56

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「お値段以上でした。」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
当館自慢の朝食バイキングもご堪能いただけたようで嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 23:25:08

和室のツインマットレスでゆったりでした。8階部屋でしたので眺めも良かったです。風呂がユニットバスタイプでないので洗場に違和感が有りました。
全体的には良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューパレス 2023年11月17日 10:16:19

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたき、大変光栄でございます。
「全体的に良いホテルです。」とのお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
また会津へお越しの際には是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

しょうちゃん3.4さんの ホテルニューパレス のクチコミ

しょうちゃん3.4さん [40代/男性] 2023年11月11日 19:17:30

朝食ビュッフェは種類が豊富でホットサンドやクロワッサンもあってパンがおいしくて、カレーがあったのにごはんは少し残念。フルーツやデザートも充実で、1人1個限定の生搾りジュースがおいしかった。新聞が部屋の前まで届けてあるのもうれしいサービス。会津若松駅からバスもあるが、歩くと20分弱でお店も多く、飲食店の下調べがてらの運動。歓楽街へも5分ほどで、いろんな飲食店やナイト系あり。部屋の窓が夜中の風でガタガタ音が鳴り、何回も目が覚めてしまったのは残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューパレス 2023年11月17日 10:11:31

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の窓の不備が睡眠の妨げになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を参考に、改善に努めてまいります。
朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
会津の郷土料理である〈こづゆ〉などを揃えた、ニューパレスならではのバイキングとなっております。
朝刊サービスもお客様のお役に立つことができ、大変光栄でございます。
また会津へお越しの際には是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 11:59:42

和室はゆっくり出来てくつろげます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューパレス 2023年11月17日 09:59:40

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は、お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。
ぜひまた会津に観光でお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF一番人気♪■スタンダード■【素泊り】最終チェックイン24:00!
ご利用のお部屋
【ツイン和室【禁煙】】

総合4

ちゃー0213さんの ホテルニューパレス のクチコミ

ちゃー0213さん [50代/男性] 2023年11月09日 20:51:01

お世話になりました。
素敵なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューパレス 2023年11月17日 09:50:57

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「素敵なホテルです。」とのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

Erika_tさんの ホテルニューパレス のクチコミ

Erika_tさん [30代/女性] 2023年11月05日 16:16:48

スタッフの皆様は非常に感じが良くて居心地がよかったです!
宿泊前の問い合わせに対してもすぐにお返事をいただけて安心感がありました。

会津若松の観光をするには非常に立地も良く、次もまた泊まりたいです。

1Fのケーキをテイクアウトしていただきましたが、とても美味しかったです!

1点だけ気になったのは、お風呂と部屋の窓枠などのカビです。
いつも清掃されている方は見慣れてしまって気にならなくなっている可能性があるのかな?と思いました。

時々、部屋の清掃を担当しないスタッフさんなどがチェックしてみた方がお客さん目線で気付けるのではないかと思いました。

全体的には居心地もサービスも良くて満足度は高いです。
またお願いしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューパレス 2023年11月16日 17:54:55

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、お客様が快適にご滞在いただけるよう改善に努めてまいります。
しかしながら、スタッフへの数々のお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
ぜひまた会津に観光でお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 13:06:27

10月25日から4泊5日でお世話になりました。いつも通りの朝食で、こずゆ・フレッシュジュ-スがおいしかった。
立地的には、近くの市役所の廻りは飲食に大変便利です。また、宿の前からは観光周遊バスが出ており、定番の観光地巡りに最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューパレス 2023年11月16日 17:34:01

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の朝食は地元会津でとれた甘くておいしい『会津米』や、郷土料理の野菜たっぷり『こづゆ』などの和洋朝食バイキングとなっております。
「こづゆ」や「フレッシュジュース」がおいしかったとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご滞在中は、会津観光を楽しまれたご様子がうかがえ私共も嬉しい限りでございます。
また会津へお越しの際には是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 09:40:57

○良い点
駅から多少離れていますが、バス停が近くて立地が良く、駐車場も広いです。
インテリアがとてもお洒落です。
1階ではカフェ併設?で、ケーキを販売していて美味しかったです。
また、他のビジホと比較してご飯が美味しく、個人的にはホットサンドがオススメです。

○気になった点
壁がとにかく薄い…
どれ位薄いかというと、隣の人が何を喋っているかハッキリ認識出来るレベル。両隣から聞こえるので、声が特段大きい人という訳でも無さそう…
あとは部屋の照明がちょっと暗いです。

部屋の照明に関しては演出だと思うので、室内で仕事をしない人であれば、さほど気にならないかもしれません。
壁の薄ささえ気にならなければ、とてもオススメ出来るホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューパレス 2023年11月16日 17:32:21

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の立地および、インテリアへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
「Deco」のケーキもご賞味いただき「美味しかった」とのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
良い点、気になった点など分かりやすくご意見をまとめてくださり感謝申し上げます。
気になった点につきましては、お客様にご満足いただけるよう改善や今後の参考にさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 16:07:35

とにかく費用を抑えた旅行だったので、この料金は破格で満足でした。
私の部屋は夕食がなく、別の部屋の夕食付きプランの家族と一緒に取りましたが、夕食プレートが990円とリーズナブルに家族と同じものをいただく事ができました。ただ、この夕食の頼み方が実にわかりにくい。1人しかいない店員さんも忙しくてかわいそうでした。後にケーキ担当者が応援に来てましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューパレス 2023年11月16日 16:57:29

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館のコストパフォーマンスへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、夕食のオーダーの仕方が分かりにくかったとのことでお手間ををおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、改善に努めて参ります。
また会津へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 15:49:15

街並みが綺麗で散歩するにちょうど良い。
部屋が綺麗でサービスも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューパレス 2023年11月16日 16:16:36

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

会津の街並みを楽しんでいただけたようで、嬉しい限りでございます。
また「部屋が綺麗でサービスも良かった。」とのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 16:51:20

朝食バイキングを利用させていただきましたが,宿泊者数に対して席数が少ないのか,ほぼ強制的に相席になるなど,違和感がありました。
食事自体は美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューパレス 2023年10月23日 17:46:10

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館自慢の朝食バイキングをご堪能いただけたようで嬉しく思います。
相席にもご協力いただき、重ねて感謝申し上げます。
お席へのご意見は、今後の参考にさせていただきます。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 10:08:12

9月25日から4泊5日でお世話になりました。1日乗車券を利用した観光も便利でした。宿の前のバス停からは、鶴ヶ城、御薬園、さざえ堂と見所満載でした。また、喜多方まで足を伸ばし「喜多方ラーメン」と観光の拠点には、大変便利でした。朝食は、会津のこずゆやフレッシュジュースなどおしかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューパレス 2023年10月12日 11:26:58

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

会津観光を楽しまれたご様子がうかがえ嬉しい限りでございます。
当館は、七日町通りに徒歩約10分・鶴ヶ城に徒歩約20分と観光に便利な立地となっておりご好評をいただいております。
朝食バイキングへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
会津の郷土料理である「こづゆ」をはじめ、和洋食取り揃えたボリューム満点のメニューで、連泊のお客様でも毎日お楽しみいただけます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

とらきちとらこ2525さんの ホテルニューパレス のクチコミ

とらきちとらこ2525さん [50代/女性] 2023年10月06日 12:23:13

会津まつりの時は必ずこちらのホテルにお世話になっています。今回は4年ぶりにお世話になりました。

カフェスペースがリニューアルされていて素敵になってました。ウエルカムドリンクでコーヒーをいただいたので追加でケーキを注文。システムがわかりにくかったけれどスタッフさんの対応がよく問題なしです♪
到着後の疲れをゆっくり癒すことができました。

元々きれいなホテルでしたがリニューアルされてとてもきれいでした。お風呂は日帰り温泉へ行ったので使用せず。きれいに清掃されていました。アメニティも必要な場合にフロント前からもらうシステムはとてもいいと思います。

朝ごはんも大好きなポイント。ホットサンドがとてもおいしかったです。自分で作るものだと思ったら、スタッフさんが声がけしてくれて作っていただきおいしくいただきました♪大好きな果実丸ごとジュースもしっかりいただきました!!朝から満腹です笑

会津若松中心エリアでの宿泊時はお世話になりたいと思います。スタッフさんの優しい対応に毎回癒されます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューパレス 2023年10月12日 11:17:05

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、いつもご贔屓にしていただき感謝申し上げます。
今年の会津まつりは、4年ぶりにコロナ禍前の通常開催となり大変盛り上がりました。
ウェルカムドリンクが、ご到着後のお疲れをゆっくりと癒すお手伝いになり大変光栄でございます。
また朝食バイキングもご堪能いただけたようで何よりでございます。
会津の郷土料理である「こづゆ」をはじめ、ホットサンドや果汁100%の「生搾りオレンジジュース」などは特に人気の逸品となっております。
会津にお越しの際は、また当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
6年連続【2022ゴールドアワード受賞記念】当館で焼き上げたオリジナル焼き菓子等の特典付☆朝食付き
ご利用のお部屋
【カップル必見♪デラックスツイン【禁煙】】

総合4

こでぶうぶうさんの ホテルニューパレス のクチコミ

こでぶうぶうさん [50代/男性] 2023年10月01日 00:23:49

二度目の利用

価格相応、のんびり出来たので、またお世話になると思う
朝食バイキングが、味に不満はないが、料金を思うと、もう少し品数が欲しいかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューパレス 2023年10月12日 11:06:00

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊中は、のんびりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
朝食は会津の郷土料理である「こづゆ」などを揃えた、ニューパレスならではのバイキングでございます。
特にはちみつを巣ごと食べれる「巣蜜」は非常に人気の逸品です。
品数へのご提案もありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

ポたんこちゃんさんの ホテルニューパレス のクチコミ

ポたんこちゃんさん [50代/男性] 2023年09月30日 20:35:39

数年前にも利用したのですが
その時よりも部屋や通路、階段等が改装されていて
綺麗になっていてクオリティーが上がったと思います。
前回は朝食付きのプランで宿泊して
朝食はそこそこ美味しかったので
今回は期待して夕食付きのプランで宿泊しました。
アップ料金からすると、どういう内容なのかと楽しみにしていました。
こだわりの材料を使っていて質は満足で
どちらかというと女性向きの内容だと思います。
量的にはランチメニュー的な内容でした。
美味しかったのですが量的には微妙かなと。
あのアップ料金だったら
外食した方が満足出来たかなと思います。
朝食はバイキングの食べ放題で美味しく満足でした。
今後、夕食の改善に期待します。
あと温泉が無いので、お風呂場のシャワーヘッドを
バブル付きにしてもらえればと思います。
また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューパレス 2023年10月12日 11:03:28

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また再度、当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
お夕食の量が微妙だったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
朝食バイキングは、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お風呂のシャワーヘッドへのご提案もありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 館内1階惣菜とSweetsのお店『Deco』のお食事券付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 18:04:16

ツイン利用。
あまり期待していなかったのですが
アメニティもしっかりしていたし
ユニットバスもコンパクトながら
新しいためか清潔でした。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューパレス 2023年10月12日 10:48:24

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は1978年にオープンし、近年リニューアルをいたしました。
お客様に気持ち良くご利用いただくことができ、嬉しい限りでございます。
「また利用したいです。」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 18:05:25

お部屋もキレイだし、ウェルカムドリンクでコーヒー飲ませてもらいました。
朝刊のサービスもあって、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューパレス 2023年09月30日 12:28:59

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は、当館のサービスをお気に召していただき、大変光栄でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

くぅちゃん789さんの ホテルニューパレス のクチコミ

くぅちゃん789さん [60代/女性] 2023年09月23日 11:47:27

駅から離れているので 少し、不便でしたが 繁華街には近く食事処も 近くにあり困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルニューパレス 2023年09月30日 12:25:58

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は繁華街や観光地へ行くのに便利な立地のため、会津観光をされるお客様に大変ご好評をいただいております。
また会津にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

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