このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。ご利用いただいた部屋（特別室　クィーン）は、弊社の創業者が東京の一流ホテルの貴賓室を見て感銘を受け、同じようなものを作りたいという一心でできた部屋でございます。35年前の創業当時はもてはやされたデザインでしたが、今となっては貴重なめずらしいデザインとなってしまいました。お気に入りいただき大変嬉しく思っております。
　また、機会がありましたらぜひともホテルニューパレスをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

毎度、ホテルニューパレスをご利用いただき誠に、ありがとうございます。シャンプーはリンスインシャンプーからリンスとシャンプー別々のタイプに変えました。気に入っていただけたご様子で、大変うれしく思っております。また、飲み会がございましたら、ホテルニューパレスをよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルニューパレスをご利用いただきありがとうございました。ご利用いただいたダブルのお部屋にはビジネスマンの方が仕事の整理が出来ればと、大きめのデスクを入れております。PCの無線ランもついておりますので、出張先のビジネスに便利です。
もちろん観光のお客様のために、お部屋を広めに取っています。お寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。枕の貸し出しや、レディスプランもお勧めです。またのご利用をお待ちしております。このたびはお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食は会津産コシヒカリを使用しており、ご飯がおいしく食べられる自家製ふりかけやパートの方にお願いして就けてもらっている漬物等があります。お気に召していただけたようで感激しております。また、会津にお越しの際はホテルニューパレスをよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

　このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。当館は繁華街まで歩いて行けますのでお仕事の後にちょっと一杯という方にご好評をいただいております。ご出張で会津にお越しの際はホテルニューパレスをよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。会津若松は城下町のため、お城に近いところに繁華街があります。当館は駅よりお城側にあり繁華街や観光スポットにも近く飲食や散策には便利かと思います。是非今後もホテルニューパレスをよろしくお願いいたします。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

　このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変喜んでおります。お客様に喜んでいただけることが、われわれの一番の励みになります。ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で私どもも大変喜んでおります。
お褒めの言葉に慢心することなく更なるサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。また、会津にお越しの際は、ホテルニューパレスをよろしくお願いいたします。

　このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
　朝食は本来ですとふっくらとおいしいご飯をご提供しなければならないのに大変申し訳ございませんでした。会津は米どころで、おいしいご飯をご提供することは私どもの使命と考えております。それなのに・・・本当に申し訳ございませんでした。朝食担当者に当日の状況を聞き、原因を究明し、二度とこのようなことの無いようにしたいと思います。
　お泊りいただいた『特別室　クィーン』ですが、弊社創立者が35年前東京の一流ホテルの部屋に感激して同じようなデザインで作った部屋です。レトロな雰囲気ですがご満足いただけたでしょうか？
　また、会津にお越しの際はぜひともホテルニューパレスをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。おくつろぎいただけたようで、私どもも大変喜んでおります。
会津にお越しの際はホテルニューパレスをよろしくお願いいたします。
　ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠に、ありがとうございます。数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も現状に甘んじる事なく、お客様の目線で温かいおもてなしができるよう努めて参ります。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い致します。
貴重なお時間にご感想ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

毎度、ホテルニューパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。テンピュール枕の件では大変御不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
　おかげさまで、枕の貸し出しは大人気で、最近は、品切の日がでてまいりました。今後、在庫を増やしていくつもりでおります。今、しばらくお待ちくださいませ。
　またの、ご宿泊心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠に、ありがとうございます。
　
　また、エアコンの音で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速、点検して改善したいと思います。朝食もより、ご満足いただける内容に変えていきたいと思っております。
　次回、会津にお越しの際は、ぜひとも、ホテルニューパレスをご利用いただきますようお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の通り大浴場があると　ゆったりとお過ごしいただけると思います。“すぐに”ともいけませんので今後大浴場が持てるようにがんばって生きたいと思います。
　大浴場はありませんが、和室にも特別和室“あざみ”という部屋があります。そちらはお風呂が広く、ごゆっくりお過ごしいただけると思います。また、機会がありましたらぜひともご利用下さい。
　改めまして、ご宿泊ありがとうございました。

この度はホテルニューパレスをご利用いただきありがとうございました。また、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。空調に関しましては設備の入れ替えが必要なため少々お時間をいただければと思います。加湿器は現在、貸し出しの備品ですが部屋に備え付ける等、改善していきます。また、ネットLANでは説明不足で大変ご迷惑をおかけしました。フロントでの説明、部屋内での説明書の設置など早急に対応いたします。
　会津にお越しの際は、これに懲りずにまたホテルニューパレスをご利用いただければ幸いです。
　ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ホテルは繁華街の中心地に位置しておりますので
一方通行などが多く、ご面倒をおかけしておりますが
その分、歩いて行けるお店の豊富さでカバーしております。

お部屋の温度調整につきましては、
現在風量調節のみでございます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
機械の交換はすぐには難しいので
何か他の対策がないか検討させていただきたいと思います。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
今後のサービスに活用させていただきます。
ありがとうございました。

ホテルニューパレスにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お部屋・朝食ともお褒め頂き
ありがとうございました。
１階ロビーはバリアフリートイレもございますので
外からのご利用のお客様もよくお見受け致します。

最近は３階のチャペルを改装致しました。
またご来館される機会がありましたら
お気軽にご覧くださいませ。

またのご宿泊をお待ちしております。

この度はホテルニューパレスにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

ナノケアはおかげさまで女性のお客様に
大変好評をいただいております。
台数は限られておりますが、無料で貸し出しをしておりますので
お気軽にお使いいただければと思います。

ロクシタンのシアバターをセットにした
レディースプランもオススメです。

また機会がございましたら
ぜひニューパレスをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

　この度は、ホテルニューパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。エコノミープランは、地元の方でも若松で夜遅くなられた時に、気軽にご利用していただけたらと思い作ったプランです。ご満足いただいたご様子でスタッフ一同感激しております。
また、機会がございましたら是非ともホテルニューパレスをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルニューパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。エッグ型のテーブルはビジネスでお帰りなった後のちょっとした、書類を書かれる時や、また、観光で、翌日のコースの確認などをされる時にご利用いただければと思い設置しております。ご満足いただいたご様子で、大変うれしく思っております。
　会津にお越しの際は、ホテルニューパレスをご指名いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　ご投稿ありがとうございました。