この度はホテルニューパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

BSチャンネルが映らずご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
至急お客様がご宿泊いただいたお部屋の配線・設定を見直しさせていただきました。
貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

今後も、お客様に「大満足」と、さらに快適にご滞在いただける環境づくりに努めて参りますので、
会津へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街が近くにあり、安心してご宿泊できる立地も大変好評いただいております。
ビジネスにも観光にもオススメの立地でございますので、
また会津へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

数ある会津のホテルの中から、いつもホテルニューパレスをお選びいただき誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいた和室のお部屋は、我が家のようにほっとすると大変好評いただいております。
浴室につきましては、なにかお客様にご不便をお掛けしていないか、大変不安に存じます。

今後もお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので、気になる点がございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
　スリッパを設置しておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。和室にでもスリッパを設置いたします。
　ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフにお褒めの言葉ありがとうございます。本人も大変喜んでおります。
　ウォシュレットの件では、大変申し訳ございませんでした。ウォシュレットはエコノミータイプとそのほか一部の部屋には付いておりません。順次、改装をしていく予定です。
しばらくお待ちいただければと思います。
会津にお越しの際は、ホテルニューパレスをよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場の件では大変ご不便をおかけいたしました。ホテルの後ろ側に60台の駐車場があります。建物の横からも入っていけますが、狭いために、当館に到着するひとつ手前の交差点を右折していただくことを、お勧めしております。交差点の電柱には、看板を出しているのですが、まだまだわかりづらいようです。わかりやすい案内ができるように検討します。
　また、会津にお越しの際はホテルニューパレスをよろしくお願い致します。
　ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。当館では、まだリフォームしていない部屋があり、そこを“エコノミー～”と名前をつけてご提供させていただいております。順次リフォームをしていく予定にしておりますが、何卒ご理解をいただければと思います。また、機会がありましたらリフォーム済みの部屋もございますので、是非ご利用ください。
　ご投稿ありがとうございました。

　このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
　遮光カーテンにつきましてはすぐにとはいきませんが、かええていきたいと思います。またテレビにつきましては、お泊りいただいた日がちょうどアナログテレビからデジタルテレビへの切り替え工事の日でした。全室のテレビをチェックしたつもりでしたが。点検がもれたものと思われます。本当に申し訳ございませんでした。
このたびは、ご投稿、ご指摘ありがとうございました。
　

ニューパレスをご利用いただきありがとうございました。

鶴ヶ城まで徒歩で10分ですので
ホテルの無料駐車場にお車を置いて
歩いて観光に行かれる方が沢山いらっしゃいます。
街中散策はいかがでしたでしょうか。

朝食、お部屋ともにお褒めのコメントありがとうございます。
あいにくＢＳは現在中止させていただいているので
見れない状態になっております。
申し訳ございません。
地デジ化の問題もありますので
もう暫くお待ちいただければと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、1978年にオープンし近年リニューアルをいたしました。
以前より心地よくなったとのお褒めのお言葉ありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりでございます。

冷蔵庫につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

確認を怠らないよう今後気を付けてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

新年よりご家族でご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用いただいた「エコノミーツイン」は今後リニューアルを検討している部屋タイプの一つです。
リニューアル済みの「スタンダードツイン」に比べると若干の見劣りはございますが、客室係が心を込めてお掃除させていただいておりますので、「快適」と仰っていただけると嬉しい限りです。

バイキングも多くのお客様にご好評いただいております。
会津郷土料理の「こづゆ」はお召し上がりいただきましたか？
美味しくて栄養満点ですので、ご家庭でも是非お試しください。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館自慢の朝食バイキングをご堪能いただけたようで、嬉しく思います。
会津の郷土料理である「こづゆ」や、果汁100％の「生搾りオレンジジュース」など人気の逸品でございます。
地元の味をお楽しみいただけたのでしたら幸いでございます。
当館には、大浴場の設備はございませんが、ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会がございましたらお越しくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

部屋が広くて綺麗とのお褒めのお言葉ありがとうございます。

当館おすすめの「こづゆ」などを揃えた朝食バイキングは、非常にご好評をいただいております。
是非、次回ご宿泊の際にお楽しみいただけると幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の清掃状況に関しまして、お客様にはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃状況を見直し、お客様に気持ちよくご使用いただけるようなお部屋のご提供ができますよう努めてまいります。

しかしながら、プラン内容やお料理では、お客様にご満足いただけたようでなによりでございました。生ビールとおつまみ付きプランのおつまみ、またご朝食ともに、会津の郷土料理をご提供いたしております。お客様にもご堪能いただけたようで、私どももたいへんうれしく存じます。

また、当ホテルの駐車場は無料でご利用いただけます。会津若松ICからも約10分程度の距離にございますので、お車でお越しいただいても安心してご滞在いただけるかと存じます。

今後清掃面で改善を図ってまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただけますと幸いでございます。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご投稿では専用駐車場へのお言葉を頂き、口コミ点数では客室への多大なるご評価を頂き、感謝申し上げます。

この度のご滞在は、存分にお寛ぎ頂けましたでしょうか？

当ホテルでは、朝食もお客様より大変ご好評頂いております。

またのご宿泊のご縁の際には、ぜひ朝食も存分にお召し上がりくださいませ。

この度は会津の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、またお忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。