この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館を拠点に観光を満喫されたご様子がうかがえ、私共も嬉しく思います。
また、お食事をお気に召していただき、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスの提供ができますよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

テレビに関しまして、睡眠の妨げとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は入念なチェックに努めてまいります。
会津観光を楽しまれたご様子がうかがえ嬉しい限りでございます。
当館は駅や商店街へ行くにも便利な立地のため、ビジネスや観光などでご利用のお客様にご好評をいただいております。
また会津へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋に虫が大量に入り込んでしまったとのことでご不快な思いをさせてしまい、深くお詫びを申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

畳のカスがお洋服についてしまったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の明かりが暗かったようですが、デスクライトがお役にたてたようで良かったです。
明るさの調節が出来るといいとの、ご提案もありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、日々サービス向上に努めさせて頂きます。
また会津へお越しの際には是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食のレストラン入店時に、ご説明が足らずご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今後の課題として非常に参考となる貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

お客様によりよいご提供ができますよう、サービス向上に努めてまいります。

お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。

今後も、快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は駅や商店街へ行くにも便利な立地のため、ビジネスでも観光でもご利用いただいた方の多くに好評をいただいております。

お部屋に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後の課題として検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルニューパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋での臭いに関しまして、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。状況や清掃面について確認いたしまして、改善に向け取り組んでまいります。
しかしながら、当日はお部屋の交換によりお客様には快適にお過ごしいただけたようで、たいへん安堵いたしました。
今後このようなことがないよう、改善に努めてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。お客様にいつでも快適にお過ごしいただけるよう、今後とも努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。

ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルニューパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室の清掃面ではこちらの手が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃面の強化に努めさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しお待ちしております。

この度はホテルニューパレスへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様がおっしゃる通り、お泊り頂いたお部屋では書類等を広げるスペースが十分でなくご不便おかけいたしました。
当館では、お泊まりいただいたお部屋より広いタイプのお部屋もご用意しております。
次回お越しの際には、ご検討いただければ幸いです。

お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルニューパレスにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

お寄せいただいたご感想より、ご満足いただけたご様子がうかがえ私共も大変嬉しく思います。

またご評価では立地、および食事面への多大なる評価点をいただき大変光栄にございます。

これからもお越しいただくお客様にご満足をいただく為、従業員一同励んでまいります。

いずれまた近隣にてご宿泊の際は、ホテルニューパレスにお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、またお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご投稿を拝見致しました。

従業員の対応により、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました点、お詫び申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。

ご指摘の通り、きちんと確認する様に徹底して参ります。

また、ご不快なお気持ちの中でも、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。

この度はご期待に副えず恥じ入るばかりではございますが、再度お客様にご宿泊を頂けた際にはご満足を感じて頂ける様に従業員一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館人気の朝食もお気に召していただけたようで大変光栄でございます。

しかしながら、ご宿泊中は騒音で大変不快なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

いただいた沢山のご意見を参考に致しまして、スタッフ一同創意工夫してまいります。
貴重なご意見大変有り難うございました。
これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
設備面、衛生面でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し修繕し、すべてのお客様に快適に過ごして頂けるように、対処していきたいと思っております。
お客様の仰る通り、当ホテルは各観光にもアクセスが良く、多くのお客様にご満足いただいております。
これに懲りず、またご利用頂けると幸いでございます。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルニューパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めいただきました朝食には、炭火で香ばしく焼く「会津味噌田楽」が新登場し
会津の郷土料理の美味しさをさらにご堪能いただけるようになりましたので
次回お泊まりの機会がございましたらお召し上がりいただければ幸いでございます。

また空調に関しましては、皆様が快適にお過ごしいただける室温を一括で管理しております。

今後も日ごとにこまめに室温に注意をはらい、さらに快適にご滞在いただける環境づくりに努めて参りますので、
会津へお越しの際はぜひご利用下さいませ。

スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは駅からは若干離れているものの、市内の循環バスなど交通の便もよく、街の中心部に位置しているので商店街も近くにございます。
また、周辺には他にも、野口英世青春館や会津新選組記念館などの観光スポットもあり
ビジネスにも観光にもオススメの立地でございます。

また、加湿器・空気清浄機につきましてはフロントにてお貸し出ししておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
もちろん事前にご連絡頂き在庫がございましたら、お部屋にお入れ致します。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様のまたの御来館、心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、朝食や清掃面でご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
せっかくのデラックスツインでのご宿泊をお選び頂きましたのに申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見、ご感想は私共にとりまして大変有難いものでございます。

お一人お一人の声に真摯に耳を傾け、更なる設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。

お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

勝手なお願いではございますが、もし機会がございましたら、名誉挽回のチャンスを頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルニューパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お子様用のアメニティ、お役に立てたようで何よりです。

お子様用のスリッパ／歯ブラシ／ボディースポンジを、幼児～小学生のお子様までご準備致しております。
またご家族での旅行の際には、是非ご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。