この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は駅や商店街へ行くにも便利な立地のため、ビジネスや観光などでご利用のお客様にご好評をいただいております。
アメニティもご滞在中のお客様のお役に立つことができ光栄でございます。
また会津にお越しになる機会がございましたら、、当館自慢の会津の郷土料理である〈こづゆ〉などを揃えた、ニューパレスならではの朝食バイキングもご賞味いただけたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご滞在中は、「とても気持ちよく過ごせました。」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会がございましたらお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
今後も快適にご利用いただけるよう、サービス向上へより一層の努力を重ねて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルニューパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

アジアンテイスト調のお部屋『亜細庵』でのご宿泊をお楽しみいただけたとのこと、なによりでございました。
当ホテルでは、通常のシングルやツイン、またデラックスツイン等のお部屋の他に、『亜細庵』や和室、バリアフリーのお部屋もご提供いたしております。会津若松のシティホテルでありながら、一風変わった雰囲気を味わっていただくこと、また、どなた様でも安心してお泊りいただくことが可能でございます。お客様にも非日常の空間を味わっていただけたとのこと、私どももたいへんうれしく存じます。

また、1階スイーツ＆デリ『Deco』のスイーツもご堪能いただけたとのこと、たいへん光栄でございます。こちらでは、会津の食材を使用した当ホテルオリジナルのスイーツを多数ご提供いたしております。
ぜひまたの機会にも、他の種類のスイーツもご賞味いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをいつでもお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

いつもホテルニューパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。

和室のお布団につきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今後の改善の参考にさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたテレビ裏について、早速確認して清掃致します。

今後は細かいところにも気を配りまして、お客様が快適に過ごせるお部屋をご用意できるよう、清掃スタッフに指導して参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューパレスへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食会場では寒かったということでお客様にご迷惑おかけいたしました。
今後、暖房設備の見直しに努めさせて頂きます。

客室では快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。
また、立地へのお褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。
当館は市内の中心地に位置しており、周辺にはお店や歴史的建造物ございますので、
ご観光やビジネスの両面で多くのお客様にお越しいただいております。

また会津へお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館お待ちしております。

この度はホテルニューパレスへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご感想よりご滞在中お客様には快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また利用したいとのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルニューパレスにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

設備面へのお褒めのお言葉をいただき深く御礼申し上げます。

デラックスツインルームではゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

一方で、駐車場のご利用につきましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

今後もお越しいただくお客様皆様にご満足をいただく為、サービス向上に取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊をいただきましてありがとうございました。

この度はホテルニューパレスにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

会津市内の数多くのホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選び頂き、大変光栄にございます。

まずはこの度は本来安心してお寛ぎ頂くべき客室内にて、私共の不行き届きによりお客様に大変ご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

ご不快なお気持ちの中でも当ホテルへの身に余る多大なご評価、また朝食および私共スタッフへのお褒めのお言葉を頂く事ができ、深く感謝申し上げます。

また会津にお越しの際にはぜひ当ホテルにお越し頂き、周辺店舗を含め会津でのひと時をお楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、またお忙しい中で貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。

日頃はホテルニューパレスをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

ご感想より、この度の当ホテルでのご滞在をお寛ぎ頂けたものと推測致します。

また客室に関してのお褒めのお言葉を頂き、私共と致しましても非常に嬉しく思います。感謝申し上げます。

当ホテルは朝食も皆様に大変ご好評頂いております。次回のご宿泊の際には、担当者が工夫を凝らした当ホテル自慢の朝食もぜひお召し上がり下さいませ。

お客様のホテルニューパレスへの再度のご宿泊を、従業員一同心よりお待ちしております。

この度も当ホテルへの変わらぬご愛顧を頂き、またお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

まずはこの度当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

ドアが開けにくいという点に関して、ご滞在中に煩わしいお気持ちになられたかと推測致します。

大変申し訳ございませんでした。

駐車場の場所に関しましても、ホテルにご期待を頂くチェックイン前の段階でお客様に混乱を与えてしまいご不快なものであったと思われます。

重ねてお詫び申し上げます。

お客様から頂いたご意見を元に、更なるサービス・施設の向上に努めて参りますので、この度のご滞在は完全にはご納得頂けないものであったものかと思われますが、ぜひ次回のご宿泊のご縁をお考え頂ければ幸いでございます。

従業員一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

いつも数ある会津のホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら今回は備品不備のためご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフと反省の場を持ち、同様のことが起きない様、確認手順の見直しを致しました。

今後もすべてのお客様に快適に過ごして頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。
また機会がありましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

広々としたお部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、何よりでございます。

これからもお客様の声を大切に、設備・サービスすべてにおいて精進してまいります。

ぜひまた会津にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
白ネコセブン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋、朝食ともにご満足いただけた様で何よりでございました。
あいにく設備面では満点でなかったこと、とても心苦しく思います。

今回お褒め頂きました朝食を初め、設備や部屋など、
これからもお客様視点に立ったサービスを強化して参る所存でございます。
お客様にさらなる安らぎをご提供できるよう精進して参りますので、
これからもホテルニューパレスをよろしくお願い致します。