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ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.16
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.32
  • 食事4.19
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立地5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 18:29:17

宿泊者一回珈琲無料券もらえます
お部屋は広くて使いやすかったです
所々汚い所あり掃除頑張ってほしい感じ
少しレイアウト変えれば
もっと良くなるばす
朝食バイキングは少し品数は少ないが
私は特にカレーがオススメ絶品だった
郷土料理も美味しかったし久々に
朝からがっつりご飯食べてしまった
1階にはケーキと軽食食べれる所があり
ケーキ絶品美味しかった           
部屋に持ち込みOKだったし
ケーキとご飯目的でもう一度泊まりたいと思った
ホテル周辺も散歩して商店街や色々と良かったし色々と周りやすかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

立地5

happyfurifuriさんの ホテルニューパレス のクチコミ

happyfurifuriさん [60代/男性] 2024年05月10日 19:45:50

敷地内の駐車場が無料で、部屋も広くて窓からの眺めも良いです。朝食が充実しているので、会津若松に行くときはこちらのホテルに泊まることにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF≪朝食付き≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム【禁煙】 】

立地5

11ma11さんの ホテルニューパレス のクチコミ

11ma11さん [40代/女性] 2024年05月10日 17:12:56

色々な宿に宿泊しましたが、評価が高い理由がわかりました。他の宿では残念な所がありますが、ニューパレスさんは無かったです。
水圧がよいシャワー、堅苦しすぎない接客、豊富なアメニティ、美味しい朝食、快適なお部屋、USBつき延長コード、上下タイプの寝巻き、大きなゴミ箱。
おかげさまで、とても快適に過ごせました!
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン和室【喫煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 20:48:24

喫煙室だったのでタバコのにおいが少し気になった。バスとトイレは別だったので、ゆっくりお風呂に浸かれて良かったです。立地も良く、無料駐車場があって、市内観光には便利! また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルニューパレス 2024年05月14日 16:11:47

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のタバコの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、改善や確認の徹底など努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中はお風呂にてゆったりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。
当館の立地や無料駐車場が、ご滞在中のお客様のお役に立つことができ大変光栄でございます。
「また利用したいです。」との嬉しいお言葉もありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン和室【喫煙】】

立地5

みき6239さんの ホテルニューパレス のクチコミ

みき6239さん [30代/女性] 2024年05月06日 16:53:23

お部屋は喫煙でしたが、事前に消臭して頂いたとのことでニオイは気になりませんでした。

1歳児を連れていきましたがフロントの方や朝食会場のスタッフの方も皆さんとても良くしていただきました。

1点難点を言えば水まわりがかなり古いです。
施設内や客室は古さはあれど清潔間がありましたが
子連れでユニットバス覚悟はしていましたが
狭い、、、狭いのは仕方ないにしろ、
汚い、、カビだらけでした、、、
子連れや気になる方は周りに沢山日帰り温泉があるので少し足を伸ばしてて温泉を利用するかグレードの高い御部屋に泊まった方がいいかもしれません。

水回りなど気にならない方なら
立地も観光しやすくスタッフの方も良い方々ばかりだったのでオススメしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルニューパレス 2024年05月14日 16:11:08

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
しかしながら、立地やスタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後はお客様の信頼を回復できますよう精進してまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン和室【喫煙】】

立地5

ゆうまとゆうかさんの ホテルニューパレス のクチコミ

ゆうまとゆうかさん [60代/女性] 2024年05月05日 20:01:26

ゴールデンウィーク中に宿泊しました。
宿泊代金が安いのであまり期待してなかったのですが、お部屋は綺麗だし、朝食ビュッフェも美味しかったです。ホテルの周りにはたくさんお店があって大変便利な立地です。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルニューパレス 2024年05月14日 16:10:01

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や朝食へのお褒めのお言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
当館は駅や鶴ケ城などの観光地や、飲食店なども近く便利な立地のため、会津観光でお越しのお客様にご好評をいただいております。
「また利用させていただきたいです。」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
ぜひまた会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルシルバーアワード2023】受賞記念プラン1日3組限定☆朝食付き☆ポイント10倍
ご利用のお部屋
【ツイン和室【喫煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 15:50:05

夜の飲食には好立地でした。
スタッフの対応はとても好し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年05月14日 16:01:36

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は繁華街や観光地へ行くのに便利な立地のため、観光でご利用のお客様にご好評をいただいております。
ご滞在中は夜の会津もお楽しみいただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
スタッフ一同、今後の励みとなります。

ぜひまた会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルシルバーアワード2023】受賞記念プラン1日3組限定☆朝食付き☆ポイント10倍
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

立地5

楽天カーボーさんの ホテルニューパレス のクチコミ

楽天カーボーさん [40代/男性] 2024年04月29日 19:01:50

畳敷きの部屋で旅館気分を味わえました。飲食街、コンビニが近く食事に困らないのと、ホテル1階の食事(部屋にテイクアウト)も出来てしかも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューパレス 2024年05月14日 15:57:54

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、和室のお部屋にて快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。
当館は駅や鶴ケ城などの観光地へ行くにも便利な立地のため、会津観光でお越しのお客様にご好評をいただいております。
『Deco』のお食事もテイクアウトにて、お楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
また会津へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF■一番人気■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK
ご利用のお部屋
【ツイン和室【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 22:21:14

朝食が美味しいです。

立地も良く、飲み歩きするのにとても良いです。

風呂とトイレが一緒なのが残念なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューパレス 2024年05月02日 15:51:01

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は繁華街や観光地へ行くのに便利な立地のため、観光でご利用のお客様にご好評をいただいております。
ご滞在中は飲み歩きをお楽しみいただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。
また当館自慢のボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキングもご堪能いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋のバス・トイレが同室のためご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。

ぜひまた会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン和室【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 09:33:27

新聞サービスもあり、ビジネスにも最適です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年05月02日 15:50:10

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝刊サービスはビジネスでご利用いただくお客様にご好評をいただいております。
お客様のお役に立つことができ、大変光栄でございます。
また会津へお越しの際には是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一番人気♪■スタンダード■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 09:27:40

気配りが良く、気持ちの良いホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年05月02日 15:49:52

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「気持ちの良いホテルです」とのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一番人気♪■スタンダード■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 13:15:20

コストパフォーマンス、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年05月02日 15:49:33

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のコストパフォーマンスをお褒めいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

立地5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 12:18:24

出張で使いました。
朝食がとても美味しかったです。
駐車場が分かりづらかったので分かりやすい看板が有れば良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年05月02日 15:48:38

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場の場所が分かりにくくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
看板の設置というご提案ありがとうございます。
いただいた貴重なご意見をもとに、改善策を検討してまいります。
「朝食がとても美味しかったです」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
朝食バイキングは会津の郷土料理である「こづゆ」をはじめ、和洋食取り揃えたボリューム満点のメニューとなっております。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス一押し!ゆっくり寛げるシングルユースプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 22:01:50

4月5日宿泊しました。鶴ヶ城に近く、観光拠点として申し分ありません。スタッフの対応が良く、無料コーヒーサービスもあり満足です。また、街歩き地図があって大変役にたったのと無料貸し出し図書があり有益でした。
また、機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年05月02日 15:46:45

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は周辺に観光スポットや飲食店が多く、ご旅行でご利用のお客様に大変便利な立地でございます。
ご滞在を満喫されたご様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

立地5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 22:01:00

4月4日宿泊しました。鶴ヶ城に近く、観光拠点として申し分ありません。スタッフの対応が良く、無料コーヒーサービスもあり満足です。また、街歩き地図があって大変役にたったのと無料貸し出し図書があり有益でした。
また、機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年05月02日 15:46:18

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は駅や商店街へ行くにも便利な立地のため、観光でご利用のお客様にご好評をいただいております。
会津の街並みを楽しんでいただけておりましたら、幸いでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
いただいたお言葉はスタッフ一同、大変励みとなります。
コーヒーサービスもご満足いただくことができ安心いたしました。
また会津に観光でお越しの際は、当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

立地5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 16:29:35

会津若松市内の観光で利用しました。
ちょうど桜の開花時期でしたが、早めの予約で何とか取れました。

ホテルは会津若松駅から車で数分、歩いても行ける距離です。
鶴ヶ城などの観光施設を回るにも便利な場所です。
チェックイン後でも車を出せるので、桜肉の夜ご飯を食べに出掛け、そのまま鶴ヶ城の夜桜ライトアップを見に出掛けました。

朝食付きのプランでしたが、普通に満足いく物でしたし、オレンジの生搾りジュースが美味しかったです。

建物は古いですが屋内や部屋は改装されていてじゅうぶん綺麗ですし、スタッフの対応も気持ちよかったです。
コスパ非常に良いと思いますし、また利用したいです。
会津旅行で温泉など求めない人にはオススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:24:07

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は駅や商店街へ行くにも便利な立地のため、観光などでご利用のお客様にご好評をいただいております。
ご滞在中は鶴ヶ城などを始めとした、会津の桜を楽しんでいただけておりましたら幸いでございます。
また、当館のお部屋や、コストパフォーマンスへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
「また利用したいです。」とのお言葉を賜り大変光栄でございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も重ねて感謝申し上げます。
今後も快適にご滞在いただけるようスタッフ一同、努めて参ります。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

立地5

勘太郎2007さんの ホテルニューパレス のクチコミ

勘太郎2007さん [50代/男性] 2024年04月11日 16:02:53

価格、朝食、部屋、駐車場に立地全て満足です。
敢えて改善点を進言すると
トイレにスリッパが欲しい。
バスタオルを干す場所が欲しい。
浴室に椅子が欲しい。
以上です。
Wi-Fiは使うませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:22:16

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館のコストパフォーマンス・朝食など「全て満足です。」との嬉しいお言葉、大変光栄でございます。
改善点としていただいた貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。
今後もいただいたご意見をもとに、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう励んで参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

立地5

19557394さんの ホテルニューパレス のクチコミ

19557394さん [60代/男性] 2024年04月06日 19:13:25

会津若松のホテルでは1番のサービスと待遇が素晴らしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:19:43

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、感謝申し上げます。

「会津若松のホテルでは1番のサービスと待遇が素晴らしいです。」との嬉しいお言葉、大変光栄でございます。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

立地5

naochan&naochanさんの ホテルニューパレス のクチコミ

naochan&naochanさん [50代/女性] 2024年04月06日 14:14:18

3月に宿泊しました。
楽天スーパーSALEに感謝します!
綺麗で広い部屋でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:18:40

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「綺麗で広い部屋でした。」とのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

立地5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 20:34:56

お部屋もゆったりしてくつろぐことができました。朝食も充実してました。。食事をしに出かけましたが駅に近かったので美味しいところにもたどりつけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:16:47

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋にて、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
朝食は会津の郷土料理である〈こづゆ〉などを揃えた、ニューパレスならではのバイキングでございます。
お気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
当館は駅や商店街へ行くにも便利な立地のため、ご利用いただいた方の多くに好評をいただいております。
会津の街並みを散策しながら、お気に入りの飲食店を見つけていただけたら幸いです。
また会津若松へお越しの際にはぜひ当ホテルへお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF惣菜とSweetsのお店『Deco』生ビール&おつまみ付◆朝食付
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

2310件中 1~20件表示

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