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ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.16
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.32
  • 食事4.19
宿泊年月
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933件中 1~20件表示

総合4

ミマティ0358さんの ホテルニューパレス のクチコミ

ミマティ0358さん [60代/男性] 2024年05月11日 07:47:24

古さは否めませんが、受付の方の対応はとても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
一番人気♪■スタンダード■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

happyfurifuriさんの ホテルニューパレス のクチコミ

happyfurifuriさん [60代/男性] 2024年05月10日 19:45:50

敷地内の駐車場が無料で、部屋も広くて窓からの眺めも良いです。朝食が充実しているので、会津若松に行くときはこちらのホテルに泊まることにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF≪朝食付き≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム【禁煙】 】

総合4

みき6239さんの ホテルニューパレス のクチコミ

みき6239さん [30代/女性] 2024年05月06日 16:53:23

お部屋は喫煙でしたが、事前に消臭して頂いたとのことでニオイは気になりませんでした。

1歳児を連れていきましたがフロントの方や朝食会場のスタッフの方も皆さんとても良くしていただきました。

1点難点を言えば水まわりがかなり古いです。
施設内や客室は古さはあれど清潔間がありましたが
子連れでユニットバス覚悟はしていましたが
狭い、、、狭いのは仕方ないにしろ、
汚い、、カビだらけでした、、、
子連れや気になる方は周りに沢山日帰り温泉があるので少し足を伸ばしてて温泉を利用するかグレードの高い御部屋に泊まった方がいいかもしれません。

水回りなど気にならない方なら
立地も観光しやすくスタッフの方も良い方々ばかりだったのでオススメしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン和室【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 11:18:40

必要最低限のアメニティで環境に配慮されているのを感じました。朝食のビュッフェは種類が豊富で楽しめました。cafeは静かで落ち着きがあり、ゆったりとできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 15:50:05

夜の飲食には好立地でした。
スタッフの対応はとても好し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルシルバーアワード2023】受賞記念プラン1日3組限定☆朝食付き☆ポイント10倍
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 20:39:52

手作り感満載のネーブルジュースが非常に美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 22:21:14

朝食が美味しいです。

立地も良く、飲み歩きするのにとても良いです。

風呂とトイレが一緒なのが残念なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューパレス 2024年05月02日 15:51:01

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は繁華街や観光地へ行くのに便利な立地のため、観光でご利用のお客様にご好評をいただいております。
ご滞在中は飲み歩きをお楽しみいただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。
また当館自慢のボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキングもご堪能いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋のバス・トイレが同室のためご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。

ぜひまた会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 05:27:03

4/10から3泊4日でお世話になりました。いつも通り朝食がいいね。何と言っても「こずゆ」、ホタテの出汁がよくでてます。そして「フレッシュジュース」も良し。今年は、花見に間に合って良かったと思います。
また、喜多方まで足を伸ばして、日中線のしだれ桜を初めて観賞できてよっかた。帰りには、喜多方ラーメンどこで食べるかが問題でした。今回もあたりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年05月02日 15:50:40

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から再度、当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はお花見を楽しまれたご様子がうかがえ、私共も嬉しく思います。
朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
会津の郷土料理である〈こづゆ〉などを揃えた、ニューパレスならではのバイキングとなっております。
朝食もご堪能いただけたようで、安心いたしました。

また会津へお越しの際には是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう励んでまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 09:33:27

新聞サービスもあり、ビジネスにも最適です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年05月02日 15:50:10

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝刊サービスはビジネスでご利用いただくお客様にご好評をいただいております。
お客様のお役に立つことができ、大変光栄でございます。
また会津へお越しの際には是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一番人気♪■スタンダード■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 09:27:40

気配りが良く、気持ちの良いホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年05月02日 15:49:52

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「気持ちの良いホテルです」とのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一番人気♪■スタンダード■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 13:15:20

コストパフォーマンス、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年05月02日 15:49:33

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のコストパフォーマンスをお褒めいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 18:22:10

機会があれば是非また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年05月02日 15:47:52

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
「また利用します」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もより良いサービスの提供ができますよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス一押し!ゆっくり寛げるシングルユースプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ツイン和室【禁煙】】

総合4

NOBU2004さんの ホテルニューパレス のクチコミ

NOBU2004さん [60代/男性] 2024年04月18日 14:47:04

いつも利用させていただいています。今回は6Fの角部屋で景色もよく満足しています。ただBS放送のアンテナの接触が悪く5チャンネル以降の写りが悪くTV裏のアンテナ線を押し込んで見ることができましたが画面の方向を変えると元に戻ってしまいました。アンテナ線がギリギリで少し動かすと接触不良になるようです。それ以外は特に問題もなくゆっくり会津を楽しむことができました。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年05月02日 15:47:23

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご贔屓にご利用いただき重ねて感謝申し上げます。

テレビのアンテナの接触不良により、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、確認を行い改善に努めてまいります。
ご滞在中は、会津観光をお楽しみいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。
お部屋の景観もお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。
会津にお越しの際は、また当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

sh416さんの ホテルニューパレス のクチコミ

sh416さん [60代/女性] 2024年04月11日 16:11:57

歩いて行ける範囲に観光できるところや美味しいものご飯のいただけるところがあり便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:22:50

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は、会津観光を楽しまれたご様子がうかがえ嬉しい限りでございます。
当館は七日町通りに徒歩約10分・鶴ヶ城に徒歩約20分と会津観光に便利な立地となっており、大変ご好評をいただいております。
当館をを拠点に、ぜひまた会津若松の街をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

sh416さんの ホテルニューパレス のクチコミ

sh416さん [60代/女性] 2024年04月10日 23:52:59

朝食のときのスタッフのサービスとても良かった
地元のお米でおいしいのでぜひたべてとか郷土料理の説明をしてくれたりなど温かいもてなしを受ける事ができた。
オレンジのフレッシュジュースなど内容も良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:20:48

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食バイキングでは会津米や生絞りジュースをご堪能いただけたようで、私共も嬉しく思います。
今後も会津の食文化をご堪能できる郷土料理を始めとした、美味しい朝食をご用意してまいります。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
スタッフ一同、今後もより良いサービスがご提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF■一番人気■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK
ご利用のお部屋
【ツイン和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 12:25:47

朝食は非常に美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:20:18

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食は会津の郷土料理である〈こづゆ〉などを揃えた、ニューパレスならではのバイキングでございます。
お気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 21:03:09

磐越自動車道で郡山から新潟に向かうとインターチェンジ付近で夜遅くチェックインできるところがなく、助かりました。

現金払いのみという制約はあったものの地元では有名なホテルさんなのでしょうか格式の高さを感じました。

駐車場は正面から入ると鋭角で曲がりづらいので大きな車は気をつけた方がよいかなと。

部屋は和室でしたが、カーテンが遮光でなかったので朝まぶしかったです。

お風呂とトイレが別なのは良かったです。

アメニティもほとんど部屋に備え付けであるのでフロント近くから持っていかなくてもよいです。


福島らしさを感じるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:18:02

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋やアメニティへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館は駅や商店街へ行くにも便利な立地のため、ビジネスや観光などでご利用のお客様にご好評をいただいております。
また会津へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】あったらラッキー♪お部屋おまかせ特別価格!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 19:10:45

アメニティの種類が多くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:16:12

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は、アメニティに満足いただけたようで、なによりでございます。
ぜひまた会津に観光でお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF■一番人気■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK
ご利用のお部屋
【ツイン和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 19:04:13

建物は少し古く駅から少し離れていますが、居心地は悪くなかったです。朝食は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:15:45

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は駅から少し距離はございますが、繁華街や観光地へ行くのに便利な立地のため、ビジネスや観光などでご利用のお客様にご好評をいただいております。
また当館自慢のボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキングもご堪能いただけたようで何よりでございます。

ぜひまた会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 14:27:19

お部屋の家具やトイレのペーパーホルダーや蛇口のデザインなど年代を感じるところもありましたが、それなりに清潔感もありこのお値段で広いお部屋に泊まることができたので満足してます。
ただ一点だけ、、お風呂のイスの内側がカビだらけだったのが残念でした。。
お風呂から出る時に泡など落とそうとシャワー水をかけていた時に気がついてしまいました。
今後はこういったところも掃除が行き届いて、気持ちよく利用できればいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:14:14

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は古い建物となっておりますが、清潔感があるとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
しかしながらお風呂の椅子の内側にカビが生えておりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見を基に、見えないところまできちんと確認を行うよう改善に努めて参ります。

今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

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