クチコミ

お部屋に不具合があったとのことで、グレードアップしていただきました。本当に素敵なお部屋で、いつも以上に非日常を満喫しました。 お食事も子どもから高齢者まで楽しめるよう種類が豊富で、食べたいものを全部は制覇できないほどです。 温泉も広々、清潔で、潮湯やサウナでぽかぽか。上がったら湯上がりビールでほろ酔いで卓球して、マッサージチェアでウトウトして、夜中は漫画読んで、一泊二日では時間が足りませんでした。 こちらができて佐世保に行く機会も増えました。

お食事に対するマイナスなコメントが多かったのでどうかなぁ…と思いながら伺いましたが全くマイナス点を感じられませんでした。 お食事の種類も多く、夜も朝も沢山頂きました。焼きたてのフレンチトースト非常に美味しかったです、終わり際に頂いた時だけ焼き直しがして頂けなかったので、カリカリを常にご提供いただけると嬉しいです。せっかく笑顔が素敵なシェフがいらっしゃいましたので、是非！ 夫も大満足でおうちに帰りたくない…ずっと泊まってたい…と大画面でのテレビを楽しみながらお酒を頂いて部屋でゴロゴロしてました(笑) 子供もドリンクバーにケーキをルンルンで選んでました。CCレモンがある！喜んでました。 私個人としては暖かいお湯を頂きたかったので、ホットのドリンクにお湯が出るよう設定頂けたら嬉しいです。 またフラッグスさんに行きたいから、長崎で行きたいところ決めなきゃな〜と言っており、旅行の趣旨が変わりそうです(笑) 温水プールもチェックインした直後に利用しました、温水と言えど夕方の秋冬。入ってないと凍えるほど寒かったです(笑) 上がってからすぐに温泉に繋がってたのでたくさん温まりました！ 巡回バスに乗れて乗り物好きな長男はテンションMAXでした。色々なお部屋があるのでまた別のお部屋にも泊まってみたいです。 よちよち歩きの末娘も館内が土足厳禁だからこそ自由にてちてちと歩き回ってました。沢山のソファ、沢山の絵本や漫画、全てに大満足です！ また伺いますね。

子供達がとても寝相の悪いので事前に相談の連絡をした所、ツインベットに落ちない様にガードをつけて下さるとの事でした。お部屋に入ると、ガードもつけてくれているのにプラスして壁側のソファベッドがベッドにくっついていたので転げていっても大丈夫な様になっていました。おかげで大人も安心してぐっすり眠れました。ビュッフェ形式で、夕飯時は1番混み合っている時間で席が埋まっていたので私達は横の個室に案内されました。最初は料理を取りに行くのが面倒かなと思いましたが、廊下を挟んですぐの場所に料理が並んでいてそれほどでもなく、逆に家族だけで気兼ねなく食事ができて良かったです。 館内は広くゆったりと過ごせます。どこも綺麗でした。室内のフローリングもサラサラと気持ちがよかったです。ドリンクサービスのビールとジュースを湯上がりにお部屋に持ち込み、家族で乾杯は至福のひとときでした。 佐世保に来る時はまた利用させていただきたいです。

今回別館に3回目の宿泊でした。 9月頭に初めて宿泊して大変感動し、月2回のペースで泊まらせて頂いています。今月末にも12月にも既に予約を入れております。 理由は何よりもゆっくり出来る事、入口を入ってから全てがゆったりと配置されていて癒されるのです。空間が贅沢に広く使われていて、それがお風呂、リラクゼイションルーム、ブックラウンジ、ラウンジルーム、ゲームルームすべてで。 またゲームやラウンジ、マッサージ機もお金がかからず、手ぶらで利用出来るのも嬉しいです。 娘は日頃あまり本を読まないので心配しておりましたが、静かでお洒落なラウンジのお陰で読書に没頭しております。 我が家には疲れたら癒されに行きたくなる、別荘のようなホテルです。

1泊朝食付きで、家族5人で宿泊しました。 本館に泊まりましたが、清潔感があり気持ちの良いホテルでした。 朝食バイキングには、海鮮丼や長崎の食材などがあり、とても美味しかったです。特に、フレンチトーストやアジフライ、雲仙卵の卵かけごはん、パンをリベイクしてくれるサービスなどが美味しかったです！ 嬉しかったのは、寝間着が上下セパレートの作務衣だったこと！ 120cmくらいから大人までお揃いの作務衣で、家族5人お揃いというレアな写真が撮れました。 浴衣がはだけることなく眠れて、子どもでも安心でした。 九十九島と名前がついていたので、宿（徒歩で散歩できる範囲）から九十九島が見えるのかなと期待していたら、見れなかったのはちょっぴり残念。 でも、目の前がヨットハーバーで、気持ち良かったです。 佐世保に行く時には、また泊まりたいです！

夏休み、家族3人揃うのが8月16,17日しかなく、早い時期に予約させて頂き、本日帰ってきました。今回は特別観光する気もなく近場でゆっくりしたい！だけが目的でした。 予約時は本館と別館どちらにしようか悩みましたが仕様などの違いを見て、今回は館内でのんびり（猛暑ですし）過ごせそうだと思い、別館にさせて頂きました。お世辞なく本当にストレスフリーで過ごせ良かったです、ありがとうございました。 こちら特に仲居さんのお世話もいらず、チェックイン・チェックアウトもある程度は自分達でもできます。アメニティも必要なモノしかいりませんし、お部屋も必要なモノしか置いてないことが逆に広く空間を使えるし親切だと、今回気付くことができました。館内では靴を脱いで館内用スリッパに履き替えます。土足で入った宿泊者が今までもこれからもいないということで清潔感があり、何よりリラックスできとても気に入りました。プールにお風呂、ゲームやマッサージ、読書でゆったりと、時間が足りないくらいでした。 1階がフロント、お風呂・プール、ゲームやマッサージマシンなど、2階は宿泊者専用フロアとフリーラウンジのみで、3階以上はありません。よって宿泊者も他のホテルに比べてかなり少ないのか、どの場所も混み合うことがなかったように感じます。若干、小さなお子様連れご家族の横の部屋だったのか、バタバタ音やしゃべり声が気になりましたが、まあこれは仕方ない許容範囲です。 利用料が全て込みでのこの宿泊代はお安く感じました。この雰囲気や特別感を壊さない為に、◯江◯温泉等との差別化をこれからも続けられるように、心から応援しています。長々となりましたが、またのんびりしたい時リピートさせていただきます。お世話になりました。

8月の土日で家族で（大人2名・6歳・2歳）宿泊しました。 15時チェックインでしたが、30程早くついてしまい 荷物だけでも預ければと、フロントに行きましたが ブックラウンジで待つことができ、そのブックラウンジがとっても素敵で こどもたちも絵本を読んだり、大人はマンガ本を読んだりと楽しく過ごせました。 15時前にはチェックインが行列になっていました。 部屋で水着に着替えて、すぐプールに向かうとまだ誰もいなくて貸し切りでした。 インフィニティプールだけですが、小さい子供用の浅いプールもありました。 とても天気のいい日で、直射日光がとても強く、遮るものがなかったため 日焼け止め、熱中症対策は必須です。プールサイドに椅子とパラソルもありましたが 時間帯ではまったく日陰がないと思います。 16時頃になると、人も多くなってきたので、大浴場にむかうとそこでも1番乗り！ 貸し切りで入る温泉は最高でした〜 お風呂をあがると、大人はビール！こどもはジュース！最高です！！ おつまみが、シフォンケーキのみだったのが、残念です。乾きものがほしかった、、 お部屋は子供がいるので和室なのは過ごしやすかったです。 部屋には、シャワーのみ（浴槽なし） アメニティは、2階ラウンジ横に置いてありました。 館内着は、上下別のパジャマがありました。 大浴場には、予備タオルが置いてありました。 朝食は、6時50分から本館行のバスが運行していて 7時からスタートとのことでした。7時20分を過ぎると人も多かったので 早めに行くことをおすすめします。 目のまえで焼かれるフレンチトーストがとてもおいしかったです。 とても満足度の高いホテルでした。コスパ抜群！ フロントや朝食会場等、気持ちのいいスタッフばかりでした！

家族でリニューアルされた別館に宿泊しました。 とても綺麗で居心地がよくゆっくり過ごすことができました。部屋数は多くないので、チェックイン時以外は混雑も感じませんでした。 食事は期待以上に品数豊富で美味しく、子どもが食べられるものもたくさんあり嬉しかったです。夜の佐世保バーガー、鰤しゃぶ、麻婆豆腐、朝のフレンチトーストはとても気に入りました！子ども用の椅子もベビー用のハイローチェアのようやものと幼児用の椅子がありました。 温泉にはベビーベッド、ベビーバスがありました。子ども用の椅子があればいいなと思います。 プールは浅いスペースがあり、小さい子にはぴったりでした。深いところは1mはありそうなので浮き輪があったほうが良さそうです。また脱衣室に脱水機があり自由に使えたのは助かりました。プール後脱衣室を通って温泉へ行けます。タオルも自由に使えて便利でした。 プレイエリア？では、ボールプールやブロック、バスケ、卓球など家族みんなが楽しめました。 館内着は上下別でLLサイズもありました。子ども用は120サイズのみでした。 ラウンジのドリンク飲み放題、部屋のおしゃれな冷蔵庫にはお水もあり、みんながまた泊まりたいと思える素敵なホテルでした。

・部屋　別館の和室bed とてもおしゃれでよかったです！2点、洗面台周りに台がないので、化粧品や洗面道具など置けないのが不便でした。それと、天井型のエアコンの真下にベッドがあり顔直撃な感じでした。ベッドの位置は逆の壁側に置いた方がテレビも見やすくていいのでは？と思いました。テレビの真横にベッドだと、布団が膨らむと邪魔になり、画面が見えません。 ・食事 朝も夜も美味しかったです！お刺身やレモンステーキ、長崎の食べ物などなど楽しめました。飲み物もアルコールやビールがフリーでテンション上がりました！自分でたてる抹茶も面白い（けど泡立ちませんでした...笑）ただ、2泊して全く同じ内容なのは残念でした。 ・お風呂　別館 ロッカーの鍵が特殊で使い方が最初分からずでした；（かぎと違う番号のロッカーを開けようとしていたため）アメニティは部屋の階の廊下にありますが、持っていくのを忘れると何も無いので、少し置いてあってもいいのでは？？と思いました。あと、アメニティと部屋着の置いてある場所がわかりにくかったです。案内が貼ってあるといいのかも。 部屋着や着やすかったですが、タオルの埃が付くのが気になりました。 ・サービス、設備 色々と書きましたが、ブックラウンジ、フリードリンクラウンジ（ちょっとしたおつまみも嬉しい）、お風呂、ゲーム、全て満足です。 一点、マッサージ室は暗すぎて、ライトにすら気づかなかったので、もう少し明るくてもいい気もします。リモコンのボタンが見えませんでした。 あと、お土産が買えるお店があるといいなぁ。 ・総合 スタッフの方、みんな親切でした。また機会があれば泊まりたいです。楽しい旅行になりました！

今回新しくできた別館に泊まりました。ロケーションはパールシーリゾートの目の前で、佐世保や九十九島に来る方にはいい場所でした。建物が綺麗で、全体的に間接照明が多めの落ち着いた館内で、ビリヤードや卓球コーナー、プール、サウナ、温泉、アルコールも含むドリンクコーナーを宿泊者は無料で使えてかなり良かったです。 食事も夕食、朝食共に本館に移動が必要でしたが、シャトルバスを出してくれました。(移動時間は2分くらい) 料理は長崎の食べ物も多く、食事はとても美味しかったです。(食事が1番満足だ高いかも!) 一点、サウナ内の床にマットがなく、木で火傷しそうなくらい熱かったので何か敷いて欲しいです。 またいつか泊まりに来たいです。

小学生の子供を含む家族で宿泊しました。 ラウンジやゲームコーナー、プールがあり、 ホテルから出ずにチェックインからチェックアウトまで フルで目一杯楽しむことが出来ました。 どの施設を利用するときも、設備数に余裕があったので ストレスなく過ごせたのがとても良かったです。 食事も種類豊富で大変美味しかったです。特に海鮮系が美味しいです。 食事は徒歩5分ほど離れた本館に行く必要がありますが、こまめにバスが待機してくださったので待ち時間なく不便さを感じませんでした。 また、外から戻ったときにスタッフさんが毎回温かいお声かけしてくださったのも嬉しかったです。 こちらのホテルに泊まる目的で また旅行したいと思うくらい 満足しました。ありがとうございした。

ロビー、ラウンジは落ち着いた雰囲気で良かったです。 ドリンクバーの飲み放題は子供達が喜んでお風呂上がりに飲んでいました。 部屋は、5階和洋室に宿泊しましたがとても広く綺麗で気持ち良く過ごせました。設備も良かったのですが、ルームキーは2つ欲しいと思いました。 食事は子供連れということもあり、夕朝とビュッフェにしましたが品数が物足りなく感じました。味は良かっただけに残念です。逆に朝の方が品数が多いのも不思議でしたが。 お風呂は大浴場に小さな露天が付いていましたが、女性用にはジャンプーバーがあり良かったそうです。 パールシーリゾートで遊覧船から水族館、動植物園と遊びこちらのホテルに宿泊しましたのですぐ近くにありとても便利でした。

小さい子ども連れでの家族旅行で2泊しました。平日のためか、朝食付きにも関わらず、格安ビジネスホテル並みの宿泊代金であることを踏まえての評価となります。立地は佐世保駅から無料送迎バスがあり、海きららは徒歩で行けるので観光には便利な場所にありました。朝食はいわゆるホテルの朝食ブッフェであり、味も良く、種類も充分で、スタッフの方も親切でした。更にロビーには宿泊者向けの無料のフリードリンクサービスがあり、朝食とフリードリンクだけで子ども達はもう大満足です。ホテルは古めのホテルでしたが、１階フロントやロビーは新しく綺麗でした。部屋の広さは代金相応で古さを感じましたが、我が家は日中は出かけてしまい、寝るだけなので問題なかったです。なお、水回りはきちんと新しくなっていましたし、アメニティも必要なものは全部ありました。大浴場は普通だと思いますが、最近はビジネスホテルでも、髭剃り用のハンドソープ兼用のシェービングフォームが置いてある所が多いので、あればもっと良かったと思います。全体的には非常にリーズナブルで食事も美味しく観光に便利で満足しています。

我が家は車の運転ができないので、パールシーリゾートへのアクセスが良いことを理由に選びました。 パールシーリゾートが目の前だったので、小さな子どもがいても移動が楽でした。 ホテルは快適で、過ごしやすかったです。 滞在中はラウンジでドリンクバーが提供されていて、子どもたちと楽しみました。 朝食のブッフェは、長崎の名物（皿うどん、五島うどん、お野菜など）が並んでいて、とても美味しかったです。 夕飯なしのプランにしたので、ホテル近くの飲食店（数は多くないです）や佐世保駅の飲食店で食べました。 最終日は、朝食前に出発するとフロントで伝えたら、当日の朝、サンドイッチとフルーツの詰め合わせを家族分用意してくださいました。 フロントの方も親切で選んで良かったと家族みんな満足してます。 ありがとうございました。

7月７日から家族で２泊しました。 佐世保駅より無料シャトルバスを利用させて頂きました。 チェックインが夜8時頃でしたが、ウエルカムドリンクでカフェオレも飲めました。 フロントの方も感じが良く氷ももらえて、部屋に５００㏄のミネラルウォーターが人数分あり嬉しかったです。 部屋も温泉も改築されていて綺麗です。閑散期のせいか温泉も貸切状態で、ホテル内も静かでゆっくりできました。シャンプーバーもあり、朝も温泉に入れます。 ホテルのロビーやエレベーターホールでは心地良い香りで満たされています。 九十九島パールシーリゾートにも近くて便利です。遊覧船に乗れたり水族館海きららでのイルカのショウも近くでみれて楽しいです。 無料シャトルバスは朝10時からなので路線バスで佐世保駅に向かいましたがバス停も近く便利です。

宿泊当日、娘がホテル入口にある水辺に落ちてビショビショになってしまったところ、たまたま居合わせた女性のスタッフの方がバスタオルを持ってすぐに駆け付けてくれ、娘をバスタオルで包んでくれました。おかげで風邪引くことなく早くチェックイン出来たうえ、スムーズにその後の処置をすることが出来ました。本当にありがとうございました！ 宿泊に関しては、朝食付きアメニティ無しのプランでしたが、大浴場(女湯)にはシャンプー類の品揃えが良く、アメニティも備え付けられていた為特に困ることはありませんでした。 部屋もすごく綺麗で広かったので、快適に過ごすことが出来ました。口コミでは朝食が美味しいと評判なので、翌日の朝が楽しみです！

雨天での旅行でした。海きららで冷えて濡れて疲れていましたが、車で２分の場所にあり、すぐに休む事ができました。 和洋室でお部屋は広く、今回アメニティ無しのプランでしたが、浴衣の貸し出し、お風呂にはシャンプーバーでいろんなメーカーのシャンプーが並んでおり、化粧水、乳液もあり…。お部屋のお茶とお茶菓子や部屋付きのお風呂が使えないことを除き、何も困ることはありませんでした。風呂トイレも別です。これでSDGsというなら贅沢なものです…！ ウェルカムドリンクもドリンクバー式で無人の飲み放題、お風呂にはベビーバス、ベビーチェア、ベビーソープ、部屋にオムツ用のバケツ、3歳の子連れでしたが、スムーズに利用できました。 スタッフも皆親切で感じの良い方ばかりです。 何より1番は食事が美味しいこと。 67の母も大喜びでした。 お子様ランチはきちんと食べられる温度で出てきます。 コース料理であったこともあり、冷ましていたのか？子供の料理が出てくるのが時間がかかり、大人より遅かったので、先にお水やジュース、スープで水腹になり…(なるべく飲まさないようにしていましたが、空腹でぐずるので…)昼間の疲れでデザート前に眠ってしまい残念でしたが…。笑 楽天からの予約、口コミでハウステンボスのチョコレートショップのチョコを頂きました！ 何不自由なく過ごせる！ホテルでした。リピートありです！

ハウステンボス・海きららへの旅行のため、こちらのホテルを利用させていただきました。１歳になる子どもを連れての初めての旅行だったため、不安な面もありましたが、フロントの方やレストランのスタッフの方が子どもにもとても温かく接してくださり、子どももニコニコととても喜んでおりました。 ホテルは結婚式もされていることもあり、ロビーもとてもきれいで、ドレスの展示などもあり華やかな雰囲気でした。ウェルカムドリンクのサービスもあり、ゆっくり過ごすことができました。 夕食は飲み放題とビュッフェのプランでしたが、飲み放題メニューにはアルコール・ソフトドリンクのほか、ノンアルコールカクテルも数種類あり、アルコールが飲めない私も楽しむことができ、とてもありがたかったです。ビュッフェの内容は、焼き立てのピザやステーキ、パスタ類があり、とてもおいしくいただくことができました。子どもたちはポテト・唐揚げ・ピザ・焼きそばを食べていました。全体的にお酒のおつまみになるような濃い目の味つけが多く、いわゆる普通のサラダやパン・ごはん・スープ類はなかったので、食事として考えると、個人的には少し塩分が気になるかなという感じでしたが、雰囲気も良かったので楽しめました。 立地も海きららのすぐそばでとてもよく、また長崎旅行の際には利用させていただきたいと思います。

ハウステンボス利用で、入場券付きのこちらのプランを利用させて頂きました。 gotoと5％オフクーポンと、ダイヤモンド特典のクーポンで実質宿代無料でしたし、一番安い部屋にしてたのですが、広い部屋に変えていただきました♪ かなりお得で満足な長崎旅行になりました！ ありがとうございます！ 朝食がいろんな種類があり、選ぶのも楽しく美味しかったので大満足です！ お風呂はホテルから徒歩5分の隣接してる浴場が利用できたのでそちらに行きました。 マグネシウムなどが入った茶色い湯ですべすべになりました^_^ 海沿いのホテルですが、部屋からの景色はオーシャンビューとかではないので期待しない方がいいと思います！ 今回すごく満足させていただきました！また機会があれば利用させていただきます^_^

フラッグスさん！！ ありがとうございました！！ 以前も宿泊したことがあり、2回目の宿泊でした。今回は娘と初2人旅！しかも誕生日旅行！ということもあり、ホテルや旅館と色々と悩んだのですが、海キララと森キララに行きたかったので選択肢はフラッグスさんに絞り、そこから調べていくと佐世保駅からホテルまでのシャトルバスがあり、列車旅でも不便なくホテルまでたどり着けました。ホテルから海キララまでは徒歩数分で着くので景色を楽しみながら歩き、海キララを楽しんだ後は森キララへ〜(こちらもシャトルバスを利用して行けます！)おもいっきり楽しんだ後、夕方ホテルに戻りチェックインし、部屋へ、、、 ドアを開けると！ ソファー1面に誕生日をお祝いしてくれるカラフルなバルーンが沢山☆☆☆バースデーの飾り付け！！感動でした。 娘の嬉しそうな顔！！ 本当にありがとうございました。 夕飯時はTHE・ONEで予約をしていたのでそちらに行くと窓側のゆったりとした席に案内して下さいました。スタッフさんの対応も良く、細かな部分まで心配りをして下さいました。 お料理は前菜から〜メインまで全て！美味しかったです！メインのアンガス牛は程よい厚みが更に満足度UP！ そして最後デザート、、、 娘の為に特別に誕生日プレートを作って下さっており、それにプラスして通常のデザートを持って来て下さいました。 沢山のハートをカラー様々なペンで描いて下さっていて、「心のこもったおもてなし」に感動、感謝でした。 本当にありがとうございました。 今回、娘が誕生日で　と事前にお伝えしていましたが想像以上のサプライズ・おもてなし　に感激し、心が温まりました。 また是非、宿泊いたします！ 大変な時期ですが頑張ってください。 ありがとうございました。