この度は、ホテルフラッグス九十九島へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂けたようで大変光栄に存じます。
ドリンクバーは宿泊のお客様はご滞在中無料で何度でもご利用頂けます。
お忙しい中ご投稿下さいました事誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフラッグス九十九島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
卒業祝いの家族旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。
スタッフ対応では、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては、該当部署にも共有し、スタッフへの教育、指導に努めて参ります。
ご来館頂いた全てのお客様にご満足いただけるよう一層精進を重ねて参ります。
お客様の貴重なお時間を頂き、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルのアロマやラグジュアリー感をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

一方で、室内の清掃についてご指摘いただきまして、誠に申し訳ございません。隅々までの清掃を徹底し、今後は更なるチェック体制を強化いたします。また、空調の件についてもご不便をおかけし、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

スリッパの清潔さについては、清掃・点検体制を見直します。また、ハンドソープや無料の水のボトルなど、少しでも快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますので、お喜びいただけて何よりです。

今後もより良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場はご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。

大浴場のシャンプーバーについても、お嬢様方に喜んでいただけたとのこと、何よりです。お客様にとって快適で楽しいひとときを提供できるよう、これからも努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルフラッグス九十九島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
また満足との口コミをいただきスタッフ一同
大変嬉しく思います。
朝食は地元の食材を使用し、ご好評いただいております。
ぜひ次回はご夕食もお楽しみください。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の暖房に関して、暑すぎると感じられたこと、大変申し訳ございません。
お部屋のエアコンはお客様がチェックインされる前にスイッチを入れておくのですが、
日中温かいとかなり暑く感じられることがあるかもしれません。
暖房調整に関しましては、今後さらに配慮し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めます。

朝食バイキングに関してはお楽しみいただけたようでなによりでございます。
ただ、デザート系の補充についてはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後はどのお時間帯でも楽しんでいただけますよう改善に努めます。

お風呂の水圧についてもご指摘いただき、
ご不便おかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

ドリンクサービスを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、次回もまたご満足いただけるよう精一杯おもてなしさせていただきますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが、何よりの励みです。

館内の香りについても、お気に召していただけたようで光栄です。リラックスできる空間作りを目指しております。

施設の古さについてはどうしても否めない部分もございますが、今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層の改善に努めてまいります。
お客様からの温かいお言葉を胸に、さらなるサービス向上を目指して努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

夕食の魚料理や朝食のビュッフェについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様にも楽しんでいただけたようで、何よりです。
大浴場のシャワーの温度調整や洗い場の案内について、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
温度調整に関しては現在改善作業を進めておりますが、さらに快適にご利用いただけるよう取り組んでまいります。また、洗い場の案内につきましても、分かりやすく表示を改善いたします。

お客様のご意見をもとに、今後もサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋のきしむ音についてご指摘いただき、申し訳ございません。お客様にご不便をおかけしないよう、今後設備の点検・改善に努めてまいります。

それでも、ホテルスタッフの対応やお食事にご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスには引き続き力を入れてまいります。

また九十九島やハウステンボスにお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場は平戸からの運び湯を使用しており、お客様からもご好評をいただいております。

ホテルは今どきとはとても言い難いですが、お客様に少しでもお喜びいただけるよう努力しております。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

このたびは、ご家族でのご宿泊誠にありがとうございます。
水族館海きららへのアクセスやお部屋、食事についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様たちにもご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく感じております。

一方で、シャワーの温度調整にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。ご指摘いただきました点については、設備の確認を行い、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。

お部屋の広さやタオルの準備など、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
特に、大浴場やシャンプーバーに関するご意見もありがとうございました。シャンプーバーの種類については現在検討中でございます。
朝食については、長崎の食文化を感じていただけるようご準備しております。今後も地域ならではの味をご提供できるよう心掛けてまいります。

一方で、部屋のにおいや壁の薄さ、枕の硬さについてご指摘いただきましたこと、深くお詫び申し上げます。これらの点につきましては、今後の改善のため、スタッフ間で共有し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
佐世保の観光スポットであるパールシーリゾートはホテルからですと徒歩圏内で近く、天気がいい日は朝からお散歩されるのもおすすめです。
お食事もご満足いただけたようで特に朝食は長崎ならではのメニューもご用意しております。
ルームキーに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いただいたご意見はホテル全体で共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。
このたびはご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフラッグス九十九島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
当ホテルは、ハウステンボスまでは車約30分と佐世保の観光地にアクセスしやすい立地でございます。今の時期はハウステンボスの醍醐味であるイルミネーションもお楽しみいただけましたでしょうか？
季節ごとに咲く花もハウステンボスの見所ですのでまたご来園の際はぜひそちらもご堪能くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテルフラッグス九十九島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
THE ONEの夕食ビュッフェにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お部屋のお風呂に関してのご意見ありがとうございます。お客様からのご意見を参考に今後のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
もしまた佐世保にお見えの際は、お会いできますこと楽しみお待ちしております。

このたびはホテルフラッグス九十九島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お子様用のアメニティやスタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

一方で、大浴場の露天風呂についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は今後の改善点として、検討させていただきます。また、シャンプーバーについてご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
今後は男性大浴場にも設置を検討しております。

次回お越しいただける際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。