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ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 クチコミ・感想・情報

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ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.59
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.50
  • 食事4.07

食事1

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-23 09:37:53

他の方もお書きになっている通り、宿泊料金のわりに朝食が平凡で、そこら中にあるビジネスホテルのビュッフェと変わりありません。おまけに、朝食会場は中国人観光客でごった返していて、ホテルの人に少し待ってもらえないかと言われました。ビジネスで宿泊していたため、待つのが厳しい旨を伝えると、座席は確保してもらえましたが。その後、中国人観光客の大群が一気にいなくなり、会場は閑散としました。私はちょうど食事を取りに行っていただけなのですが、私の席も片付けられてしまっており、悲しい気持ちになりました(食事中を示すプレートを置いていたのにもかかわらずです)。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2023-04-23 12:10:37

この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
折角数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご朝食のお時間に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフに厳重に注意するとともに、気を引き締めて業務にあたるよう通達致しました。この件はレストランだけでなく・調理・フロントとも共有し皆様に快適にご宿泊頂き、気持ちよく1日を始めて頂けますように改善の努力を進めていきたい所存です。
またの機会がございましたら、ぜひザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用くださいませ。 大変勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(22平米)】