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ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 クチコミ・感想・情報

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ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.38
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.81
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合3

たいへい9082さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

たいへい9082さん [50代/男性] 2020年06月29日 08:35:55

駅とコンビニから近く便利でした。価格が合えばまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2020年07月03日 08:06:27

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。今後も皆さまへ喜んでいただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】 宿泊日の条件がそろえば大変お得!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(22平米)】

総合4

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月14日 18:14:32

部屋は広くてキレイで良かったです。スタッフの方の雰囲気も良く、とても心地よく休めました。
今時なのか、お風呂のチューブタイプのシャンプー類は少々使い勝手が悪かったです。
あと、部屋がダブルなので、サービスのミネラルウォーターも2本欲しかったです。
でも総合的には良い施設だと思いました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2020年06月18日 14:49:21

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また、お部屋のアメニティやミネラルウォーターにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後の改善点としましてありがたくお言葉頂戴いたします。今後も快適にお過ごし頂ける環境を整えて参りたいと考えております。また名古屋へお立ち寄りの際にはご来館いただけます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】 宿泊日の条件がそろえば大変お得!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル(22平米)】

総合4

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月07日 17:57:44

ホテル関係者一人一人がとても気持ち良い対応で、また泊まりたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2020年06月18日 14:43:37

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしくおもいます。今後も皆様へ快適にお過ごしいただける様、努力してまいります。また名古屋へお越しの際には是非お立ち寄り頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】 宿泊日の条件がそろえば大変お得!朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアクイーン(25平米)】

総合4

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 15:04:48

マットレスがもう少し柔らかめだと大変満足でした。
ご対応は素晴らしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2020年03月11日 08:25:34

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また、ご貴重なご意見ありがとうございました。ありがたく頂戴致します。
また名古屋へお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄り頂けます様お願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】3日前予約の事前決済でシンプルステイから更に10%OFF!朝食付(キャンセル/変更不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン(34平米)】

総合5

ピカピカダイヤさんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

ピカピカダイヤさん [50代/女性] 2020年02月02日 14:00:35

鍵を回せる扉から始まり、優雅でおしゃれな客室です
アメニティはロクシタンのバーベナ レモンの香りで身体中素敵な気分になりました
何年も前に泊まった時も名古屋駅前ならこのホテルと決めていた理由はベッドです。言葉に出来ない気持ちよさです。ウェルカムドリンクも800円以下のものならどれでも良いです。明るい店内、ゆったり出来て旅先の疲れが取れました。有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2020年03月11日 07:55:51

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、ご滞在につきましてごゆっくりお過ごしいただけました事、大変うれしくおもいます。
今後も皆さまへご満足いただけるよう、努力して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大47%OFF◎プレミアム割】ご朝食付プラン(通常利用時の朝食代金よりお一人様500円程お得)
ご利用のお部屋
【【コンフォート】 【禁煙】ハリウッドツイン(34平米) 】

総合4

happyberries6452さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

happyberries6452さん [40代/女性] 2019年12月14日 20:52:31

部屋で仕事をしたかったので、チェックアウトが12時なので選びました。お部屋をアップグレードいただきました。フロント、レストラン含めスタッフの皆さん丁寧で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2019年12月16日 02:42:49

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、嬉しく存じます。
これからも、皆様から愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【最大47%OFF◎プレミアム割】ご朝食付プラン(通常利用時の朝食代金よりお一人様500円程お得)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(22平米)】

総合5

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 09:48:40

1.朝食が、素材も量も満足でした。
2.駅から5分圏内にも拘わらず、宿泊費がリーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2019年12月16日 02:42:23

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、嬉しく存じます。
これからも、皆様から愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前予約の事前決済でシンプルステイから更に15%OFF!朝食付(キャンセル/変更不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(34平米)+エキストラベッド】

総合5

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 18:08:19

とても快適でした。
ロクシタンのアメニティが嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2019年12月16日 02:41:57

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
お気に召して頂けて嬉しい限りでございます。
これからも、皆様から愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前予約の事前決済でシンプルステイから更に15%OFF!(キャンセル/変更不可)
ご利用のお部屋
【【コンフォート】【禁煙】デラックスツイン+エキストラベッド】

総合1

あるふぁ1985さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

あるふぁ1985さん [50代/女性] 2019年11月09日 12:48:48

WiFiが全く繋がらなかった。フロントの対応も悪かった。2泊目も改善なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2019年11月13日 04:10:32

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
WI-FIに関して、誠にご迷惑をおかけしてしまいました。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダードプラン】 メルキュール de ナイスステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(22平米)】

総合5

アケ・タカ・ケンさんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

アケ・タカ・ケンさん [50代/女性] 2019年10月29日 21:49:50

10月3日に宿泊しました。
予約したお部屋よりグレードアップしていただきありがとうございます。
お部屋もすごくきれいで掃除も行き届いておりました。ただティッシュがおいてなく洗面所まで取りにいかなくてはならず、お部屋に置いてあると便利です。
近くにコンビニもあって助かりました、駅からも直ぐで場所も直ぐ分りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2019年10月31日 00:35:44

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
貴重なご意見、参考にさせて頂きます。
皆様のお声を基に、よりよいホテルを目指し、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前予約の事前決済でシンプルステイから更に15%OFF!(キャンセル/変更不可)
ご利用のお部屋
【【コンフォート】 【禁煙】スタンダードダブル(22平米)】

総合5

酒六さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

酒六さん [40代/男性] 2019年10月06日 17:54:12

家族旅行に利用しました。
シティホテルとして料金以上で、妻も娘も大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2019年10月15日 01:45:00

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
嬉しいお言葉を賜り、恐縮でございます。
これからも、皆様のご期待に背かぬようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダードプラン】 メルキュール de ナイスステイ
ご利用のお部屋
【【コンフォート】【禁煙】デラックスツイン+エキストラベッド】

総合5

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 13:43:58

ビジネスで気持ちよく利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2019年10月15日 01:42:39

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
いつもご愛顧頂き嬉しい限りでございます。
今後も、皆様から愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【最大47%OFF◎プレミアム割】ご朝食付プラン(通常利用時の朝食代金よりお一人様500円程お得)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(22平米)】

総合4

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 19:42:37

バスルームにテレビの音声が流れる仕様になってます。
なんか懐かしかったです。
部屋も大きく満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2019年09月16日 05:25:11

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
お気に召して頂けて嬉しい限りでございます。
これからも、皆様から愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダードプラン】 メルキュール de ナイスステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアクイーン(25平米)】

総合4

craftmanshipさんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

craftmanshipさん [40代/男性] 2019年08月03日 00:24:16

快適に過ごせました。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2019年08月18日 00:03:13

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、嬉しく存じます。
これからも、皆様から愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前予約の事前決済でシンプルステイから更に15%OFF!(キャンセル/変更不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(22平米)】

総合2

ちょい悪オヤジ5337さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

ちょい悪オヤジ5337さん [60代/男性] 2019年07月19日 17:24:20

部屋の冷蔵庫が冷えなかったり、朝食バイキングではバターナイフや皿が揃っていなかったり
外国人観光客(中国人?)のマナーの悪い(ドリンクを水筒での持ち出し)行為を注意しない等々の対応はホテルとして如何なモノか?
ホテルをチェックアウトして外へ出た時にかなり雨が降っていました。私たちは傘の用意が無く、どうしようかと思案していましが、係員からは何の気遣いもなく地下鉄線乗り口まで濡れながら荷物を持って歩いて行きました。
ホテル全体に顧客サービス第一的な「おもてなし」のマインドは感じません。経営をサービスの効率化の名のもとに様々な所を廃止していき、最も大切な顧客第一の企業理念を無くしていませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2019年07月28日 14:24:36

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、恐縮でございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改めるべきは改め、皆様にとってより良いホテルを目指し、努力致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【最大47%OFF◎プレミアム割】ご朝食付プラン(通常利用時の朝食代金よりお一人様500円程お得)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(34平米)】

総合5

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 17:12:08

レジャーで使用しました。
立地が駅近くだったのでたどり着くまでは問題無買ったです。
土曜日泊、且つ23時頃のチェックインだった為か食事を取れるところが無く残念だった。
それ以外は価格以上だと評価します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2019年07月28日 14:25:47

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、嬉しく存じます。
これからも、皆様から愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前予約の事前決済でシンプルステイから更に15%OFF!朝食付(キャンセル/変更不可)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル(22平米)】

16件中 1~16件表示

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